Воруют персональные данные и названивают без остановки. Когда задаешь им неудобные вопросы, бросают трубку. Крайне неприятное впечатление оставила компания, никогда к ним за машиной не обращусь
Бренд солидный, на самом деле приблизились к европейским маркам. Машина презентабельная и современная. Набита под завязку. Куча современных наворотов типа голосового управления, проекционного экрана, климат контроля и многое другое.
По мне так VX реально премиальный автомобиль, но это что касается надежности, качества сборки, удобства салона, всех «фишек». А вот на цене эта премиальность и не сильно отражается. Поэтому создается впечатление, что цены на европейцев и американцев уж слишком накручены. За рулем VX получаю настоящее удовольствие, даже дальняя дорога меня не сильно напрягает.
Машине пол-года, фактически сразу же была выявлена проблема с Глонасс. Обращались в ДЦ по данному вопросу 4 раза (настраивали, перепрошивали и т.д.) результата нет. Менять по необъяснимой причине не хотят. Две недели назад пожали обращение в представительство, тишина. На звонок на горячую линию ответили, что повторно зарегистрировали обращение - ждите еще 5 дней.
Взял exeed в сентябре и не пожалел. Машина хорошо идет по любым дорогам. Двигатель мощный, но тихий. Ну и 7 лет гарантии о чем то говорит)Вообще к бренду стоит присмотреться.
Мне муж подарил модель VX. Я конечно вначале не оценила, но как поездила недельку, оказалась под огромным впечатлением. По ощущениям это не Китай! Я даже не знаю с чем сравнить. Это круче чем немцы - умная система, сама все закрывает, круговой обзор, удобное открытие багажника и куча удобных фишек.
Txl пробег 5 000 в движении машина выдала ошибку перегрев двигателя срочно остановиться и заглушить, что собственно я и сделал. Позвонил в помощь на дороге чтоб прислали эвакуатор и отвезли в сервис, оператор сообщил что подача 1.40 жду… через 2 часа сообщают что будут через 30 минут потом еще 40 минту, в итоге 4 часа жду. Дальше по телефону помощи на дороге просто не берут трубку. Сервис так себе
Добрый вечер! Сегодня позвонил по телефону (Помощь на дорогах) в 9:30, пообщался с роботом, сейчас 18:00, так помощь и не получил. Набрал на горячую линию, оказывается не туда звонил, сообщил сотрудник.
Очень плохо. Почему заявленная «поддержка на дорогах» не работает? Ладно, что автомобилю полгода и сел аккумулятор, так ещё отвечают по телефону поддержки роботы, потом перезванивает какая-то сторонняя служба помощи на дорогах Спасмастер. От них приезжает «мастер» который ни разу с этими автомобилями не работал. Начинает при нас ругать бренд exeed. Далее сказал что не сможет зарядить аккумулятор из-за крышки, развернулся и уехал. Так работает «помощь на дорогах». Браво!
Приобрел VX месяц назад,до сих пор ЛК не доступен.был на сервисе по заявке-колеса,признали дисбаланс-сделали! Но,нет не помогло,теперь предложили съездить к шиномонтажникам. Я поражен,новый авто,и почему должен куда то ездить?
10
2
Show business's response
Мария Антонова
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Я всегда думала, что европейские машины лучше, а муж купил мне Exeed LX. Была недовольна. А оказалось и машина топовая, и обслуживание премиальное. Скачала приложение и смогла в машине сама разобраться. С ТО никаких проблем.