Территория гостиницы хорошая, ухоженная, комфортные номера внутри. Однако, в люксе спать не возможно, на кроватях лежат матрасы, которые уже давно должны быть заменены.
Но и это еще не все, думали хоть позавтракаем хорошо, раз плохо спали. Но не тут то было, время завтрака сместили на 1,5 часа из-за большой группы туристов. Остались без сна и завтрака с утра, хотя все было оплачено! Печально, но это факт!
Видимо хорошие отзывы на сайте об этой гостинице ,проплачены ! В реальности,на звонки набранных 20 раз по указанным номерам гостиницы не взяли трубку , решили оплатить номер двухместный на двоих ( супруги)Пиехали из Казани ночью ,проплатили номер на сайте самой же гостиницы, двухместный стоимость 2560 р ,за 30 минут до приезда ,есть чек и подтверждение брони,а также квитанция .На ресепшене администратор Светлана не умеющая разговаривать дружелюбно, отказала в заселении так как был предоставлен только один паспорт из супругов ,второго не было с собой ,предложив переночевать на улице , деньги не вернули за оплаченный номер ! В 23 часа ночи остались на улице ,такой дикости не встречала ни в одном городе больше ,!Услуга не была исполнена ,гостиница незаконно обогащается !!!не собираясь отдавать деньги обратно , ссылаясь на оплату не возвратную ,самые отвратительные впечатления об Марий Эл остались !
Шторы сильно пропускают свет. Из-за этого не высыпался, т.к. окна выходили на восточную сторону.
Пульт от ТВ только включал и выключал. Динамик у телевизора хреновый, посторонний шум постоянно был.
И кровать странная. Как будто это диван какой-то, а на него просто постелили тонкий полуматрасс.
Отвратительный отель 🤢🤮🙄это же надо было не заселить гостей при наличии всех электронных паспортов у людей просто по причине того что надо им оригиналы и все равно им до того что электронно подтверждено через госуслуги а вы ничего не попутали !!!!!!! Приехав из Казани типа едьте за паспортами !!????₽????? Вы совсем чтоли для вас законы РФ совсем не указ чтоли ?????!!!! Отвратительный отель
Театр начинается с вешалки, а в данном случае со шлагбаума, где нас встретил охранник, оставивший максимально положительные эмоции. Вежливый, чуткий, внимательный. Отель хороший. Все понравилось.
Этот отель не рекомендую, даже если вы сильно хотите сэкономить. Несколько корпусов, лифта нет, с чемоданом на третий этаж - это жесть. Посчастливилось осмотреть 2 номера: стандарт - прокуренный, матрас ужасный, белье правда чистое, ванна и сантехника тоже. Люкс меня шокировал. Его "люксовость" - в размере. Двухкомнатная квартира с несвежим ремонтом, пахнет пылью, ковровое покрытие грязное. Завтрак не застала, т.к. оба дня был закрыт ресторан на спецобслуживание. Я привыкла, конечно к сетевым отелям, где всё по стандарту, но в Йошкар-оле их нет. Но и это не вариант.
Все очень хорошо, были в ноябре, в номере тепло, завтраки отличные, всё понравилось, в коридоре кулер, в номере халаты тапочки полотенца, гель и шампунь с мылом в наличии. Были с экскуррсией, с удовольствием ещё останавлюсь в данной гостиннице.
проживали в двухместном номере с двуспальной кроватью.в конце мая в новом корпусе на 3 этаже.Все ,что было заявлено на сайте, в номере имелось.Номер при заселении был чистый. недостатки: было заправлено в пододеяльник одно односпальное одеяло.Было холодно на улице, второе одеяло было в шкафу, но пододеяльника не было. Ночевать вернулись поздно, администратора решили не беспокоить.
Кулер на нашем этаже был без воды.Утюг с доской был на этаже.Старее и страшнее утюга я не встречала, поверхность гладильной доски была как решетка для стирки( неправильно установлен чехол ), исправить самостоятельно не смогла.Для такой шикарной гостиницы-позор!!! Окна выходили на проезжую улицу и оооочень громко были слышны проезжающие машины( тут нет вины отеля).Тем не менее рекомендую.
Были экскурсией , ночевали буквально одну ночь в «Эврике». Белье чистейшее, ванная комната в идеальном состоянии. Были тапочки в номере, мыло,шампунь и гель, полотенца. Единственное плохо показывал телевизор, хотели послушать музыку, но не смогли ( возможно сбои были из-за снегопада, т.к в тот день шел очень сильный снег ) ах, да, завтрак нам тоже понравился) фото не делала, все модно найти в интернете.
В целом, все понравилось .)
Удобные номер все есть в наличии и тапочки и халаты и полотенца и косметические принадлежности. номер очень уютный завтраки очень достойные за очень невысокую цену
Читая отзывы, складывается впечатление что люди пишут вообще про другое место. Заселились в начале июня в это место, так как в других приличных гостиницах мест не было. Здесь предложили люкс за 4000р/сутки. Согласились. В целом, эта гостиница с ремонтом из 80х годов. А теперь представьте что сейчас 2023 год. Перечислять недостатки смысла особого нет, так как это просто дно с оторванными обоями, открытым автоматом на стене, одной розеткой где то там, убогий матрас. Как кто то написал «пожалуй, лучшая гостиница в городе»)))) К счастью, это далеко не так. В общем, если есть возможность где то остановиться и это место не здесь, то даже не думайте, соглашайтесь. Поставил бы 0, если было бы возможно.
4
Н М
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Были всего одну ночь. Всё очень достойно, номера большие, чистота,красивая территория много зелени, вежливый персонал.
Мне ооочень понравилась гостиница. Достаточно удобное расположение, до набережной пешком минут 25, на машине - 5. В номере все необходимое, включая бутылочку питьевой воды, чисто, красиво. Читала тут претензии к шторам - у нас были отличные, затемняют, как положено. Окна были на садик с яблоневыми деревьями, очень красивый и уютный внутрений дворик с обилием цветов, приятный и приветливый персонал - весь, от охранника до уборщицы. Кормят вкусно (поели по основному меню за наличный расчет), охраняемая автостоянка, на которой нам разрешили оставить машину на несколько часов после выезда из номера. Придраться не к чему. Только бармен считает, что кофе - среднего рода, но на качество обслуживания это не повлияло! Право, эта гостиница, лучшее, что я видела в Йошкар-Оле. Великолепное соотношение цены и качества.
Заезжала на три дня и две ночи. Номер взяла, эконом, для одного человека. Номер опрятный, чистый. В номере, есть телевизор(не смотрела), маленький холодильник, одноместная комфортная кровать(спалось мне прекрасно), маленькая ванна с туалетом. Территория гостиницы закрытая, с полисадником и беседками, есть парковка, территория охраняемая. Персонал вежливый, не навязчивый. Без проблем, вселилась раньше, и выселилась позже, в связи с расписанием прибытия и отбытия поезда. С дополнительной оплатой.
Музеи и достопримечательности, в общем то, в шаговой доступности, либо на маршрутке, три остановки. Остановка не далеко от гостиницы.
Моя цель поездки была, это посмотреть город Йошкар-Ола, а не проживание в гостинице. Так что номер в этой гостинице, справился с моим желанием, хорошо отдохнуть и выспаться, после долгих прогулок по окрестностям и достопримечательностям прекрасного города Йошкар-Ола.
Вежливый персонал, чистые коридор и номера.
Завтрак - подают нам столик (не шведский стол).
А.
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Неплохая гостиница, периодически останавливаюсь в ней. Достоинства: не слышно соседей (для гостиниц это уже редкость); вода в ванной очень чистая, не надо сливать горячую воду по 10 минут (и такое иногда бывает). Из недостатков: в номере старенький элт-телевизор; слабенький завтрак (кашки-малашки или сосиски-макарошки). В целом нравится.
Делюсь своей историей, возможно, кому-то поможет. Суть в том, что отель абсолютно не заинтересован в клиентах, поясняю: я забыл паспорт, бывает, бронировал заранее, бронь невозвратная (забронировал за 30 мин до приезда через Яндекс Путешествие). При заселении потребовали паспорт, которого не оказалось, собственно, есть: права, Госуслуги, фото паспорта,… Замечу, что в последующие 3 гостиницы связка права+госуслуги прокатило, те идентифицировать личность при желании можно. Но суть и алчность заключается в том, что меня уверили, что денежные средства будут возвращены, достаточно написать в Яндекс, но!!! Яндекс, являясь анентом, лишь перенаправил мою просьбу в отель, который, естественно, отказал. Вдобавок, разговорившись на улице с одним из сотрудников (не буду называть должность по понятным причинам) он пояснил, что были случаи, когда не заселяли семья с маленькими детьми, на которых забыты свидетельства о рождении, те просто остаются на улице с оплаченной бронью. Но!!! бывает, что заселяют, все зависит от НАСТРОЕНИЯ хозяйки, порой, прокатывает. Как я понял, я попал в тот момент, когда отель переполнен и им проще отказать, чем разбираться с документами. Выводы делайте сами.
Отличный отель со своей территорией! Чисто, уютно! Очень вкусно в кафе, быстро и дёшево!!! От гостиницы гуляли до площади, дальше на набережную и обратно вернулись спокойно в гостиницу пешком!
Персонал вежливый. Очень чисто как в номере так и в самой гостинице. В номере имеется фен,гель, шампунь,мыло ,полотенце 3 шт. мини холодильник с негазированной водой.
Все хорошо, в номере чисто, для меня - это самое главное!
Писала в пожеланиях чтоб в номере была двухспальная кровать, но нас заселили с двумя односпалками, не критично, но все же осадочек остался😂
прекрасные девушки работаю в ресторанчике при гостинице. на ресепшн-тоже. район тихий, номера чистые. единственный минус- отсутствие лифта, тащить чемодан на второй и третий этаж было малоприятно
Прекрасная за свои деньги гостиница, вкусные и сытные завтраки, тепло, светло, тихо, своя территория. 3 минуты до бульвара победы и там прямо до набережной)
Хорошая гостиница, простая но очень чистая. Персонал приветливый,всегда поможет. Ценник приемлемый. Номера по убранству очень простые, но все необходимое есть, уборка каждый день. Завтраки комплексами, особливое выберешь, но в тоже время разнообразно и вкусно, готовят с душой.
Все супер!
Сервис,деликатность персонала,обслуживание, приготовленные блюда, отмечала свой юбилей, поэтому для меня важно было все, и все мои ожидания оправдались. Искренне благодарю и рекомендую всем!
Отель "Эврика" нам понравился ,это хороший вариант за свои деньги,завтраки и ужины был вкусные ! Жаль что бассейн не входит в стоимость проживания , это очень-очень грустно после тяжелого и жаркого дня не посптить бассейна 😒 и в одном из наших номеров не было диванчика хотя в точно таком же он был,но не будем о грустном . Откль хороший приезжайтк и кайфуйте иииииииииииу🤑
Очень приятная гостиница. Тихое место, приветливый и отзывчивый персонал. Достойная кухня. Есть сауна. Очень удобный зал для небольших конференций. Есть несколько минусов: плохие подъездные пути, не подходит для колясочников, т.к. нет лифтов.