Понравилась еда были проездом на экскурсии , наш гид пригласили нас на обед в этот ресторан , уютно частенько и хорошо! Персонал приветливый , еда вкусная
Классное место, клиентоориентиванныц персонал. Всегда в хорошем настроении. Искали гостиницу экстренно и рады я-то попали именно сюда. В центре, пешая доступность до всех достопримечательностей. Чистые номера, там очень приятно проводить время.
Была в отеле зимой 2021г, купила номер "Эконом", который брать не стоит. Оказалась отличная слышимость. Под номером находится ресепшн, каждое движение администратора, сидящего в скрипучем кресле отдается в номере, слышны разговоры администратора с охранником, хлопанье дверей, работающий пол ночи на 1 этаже телевизор. В 8ч утра на этом же этаже начинает работать бухгалтерия: разговоры, взрывы смеха, включенный чайник. Всё -таки работающий персонал должен находиться отдельно от гостей отеля. Я попросилась в номер на самом верхнем этаже, подальше от стаффа, там потише, но холодно, температура номера примерно 19 -21 градусов, масляный обогреватель не спасал положение. На третье утро разбудил мастер, ремонтирующий соседний номер, который в 7.30 утра раз 10 хлопнул дверью соседнего номера. Пришлось прямо в пижаме попросить его придерживать дверь. Ремонт он продолжил. В кафе при отеле кормили вкусно, недорого,повара работали до 15ч. Вечерами ходила в соседнее бистро. Есть ли на территории веранда, беседка или скамейка, чтобы провести время на улице не знаю.Часть уличной территории была завалена снегом.Это тенденция для Йошкар-Олы -сваливать снег в горы, а не вывозить за город. Такси не смогло подъехать к отелю, пришлось с чемоданом выходить на трассу в 500 м от отеля.Пишу отзыв спустя время, после очередного интервью от Елены Маньенан. Небо и Земля, настолько разная организация отелей. И для того, чтобы изменить ситуацию, "Эврике" не нужны финансовые вложения. Приватность и уединённость гостя-его законное право. Номер "эконом " не имеет право на существование, только как служебное помещение. И вообще директору не плохо бы пересмотреть "концепцию гостеприимства" в работе отеля.
Была в июне 2022, останавливались на несколько дней с группой.
Зарегистрировали быстро всё подробно объяснили. Оплачены были завтрак и ужин, у многих остались 1-2талона на питание, т.к. возвращались или уезжали не всегда успев поесть... увы, ни перерасчёта, ни сухпайка не получили, только наезд от администратора, что скорее всего это мы забыли отдать (это было единственное недоразумение за всё время пребывания).
В кафе кормят вкусно, но явно нет опыта обслуживать группу разом.
В общем, персонал доброжелателен и позитивен. Один раз была необходимость найти оперативно девушку из нашей группы, (контактами на тот момент ещё не обменялись), администратор смогла сделать так, что б не нарушалась конфиденциальность.
На территории чисто, удобные скамейки, ухоженные клумбы, есть парковка.
Сам отель расположен на тихой улочке, в разумном отделении от набережной и основных достопримечательностей.
Отель к заселению рекомендую, не смотря на небольшие недочёты!
P.s. номер специально не фотографировала. Мой был во 2 корпусе, на 1 этаже.
P.p.s. в корпусах лифтов НЕТ, вход по ступенькам! Учитывайте это при заселении маломобильной категории. С чемоданами нам помогал без проблем охранник по нашей просьбе.
О данном заведении узнал случайно, это райское место для нас командировочных, расположение, оченьт гуманная стоимость номера, ну и самое главное питание. Всем командировочным рекомендую
Хорошая закрытая территория, чисто в номере, есть кондиционер в номерах. Еда на уровне, персонал приветливый. Понравилось. Если ещё раз приедем, то обязательно сюда заселимся
Чисто, кофе вкусный, девочки приветливые, постельное бельё и полотенца новые,не застиранные. Замок в двери раздолбанный, с трудом открывается и закрывается. Кровать шатается.
И
Ирина
Знаток города 7 уровня
8 января 2024
Отличное место! Уютный дворик, парковка. Шустрая рецепция. Номер за свои деньги превзошёл ожидания - огромный!! Чисто, уютно. Вид из окна был на сосны снежные 😍 завтрак адекватный за приемлемые цены.
В номере чисто, уборку делали каждый день. Завтраки и ужины понравились, за неделю меню не повторялось. Территория большая, ухоженная, есть где походить перед сном. Расположение удобное
Номер стандартно обустроен, есть всё необходимое. Территория благоустроена красиво, но между корпусами ходить опасно - большой риск получить по голове падающим яблоком. В цену входит завтрак, но система обслуживания странновата, в угоду больших групп остальных "отодвигают"
Гостиница относится и соответствует "з звездам". Номера - чистые. Мебель и техника - "не новые", но все работает, как надо.
Персонал вежливый, готов придти на помощь всегда.
Парковка - на территории и находится под охраной.
Завтрак - "континентальный", но для уровня "3 звезды" - хороший.
Рекомендую.
брал номер люкс, который состоял из достаточно маленькой спальни (метров 9) и большого зала (метров 20). ванная мини, мыться можно только сидя или стоя, железная -звенит. туалет на постаменте, очень странная конструкция и не удобная. подвод труб идет через дыры в стене. кондей есть, но работает на максимум мощности, хорошо, что температуру можно настраивать. лифта нет, вещи нужно тащить по достаточно крутым лестницам. есть парковка для авто. персонал разговаривает друг с другом по рациям. в номере и в отеле чисто. красивый внутренний двор.
Норм гостиница, только лестницы неудобные, крутые подниматься, при гостинице есть кафешка туда не заходил поэтому по ценам, не знаю что там ну и по качеству еды, тоже не знаю
Шторы сильно пропускают свет. Из-за этого не высыпался, т.к. окна выходили на восточную сторону.
Пульт от ТВ только включал и выключал. Динамик у телевизора хреновый, посторонний шум постоянно был.
И кровать странная. Как будто это диван какой-то, а на него просто постелили тонкий полуматрасс.
Территория гостиницы хорошая, ухоженная, комфортные номера внутри. Однако, в люксе спать не возможно, на кроватях лежат матрасы, которые уже давно должны быть заменены.
Но и это еще не все, думали хоть позавтракаем хорошо, раз плохо спали. Но не тут то было, время завтрака сместили на 1,5 часа из-за большой группы туристов. Остались без сна и завтрака с утра, хотя все было оплачено! Печально, но это факт!
Видимо хорошие отзывы на сайте об этой гостинице ,проплачены ! В реальности,на звонки набранных 20 раз по указанным номерам гостиницы не взяли трубку , решили оплатить номер двухместный на двоих ( супруги)Пиехали из Казани ночью ,проплатили номер на сайте самой же гостиницы, двухместный стоимость 2560 р ,за 30 минут до приезда ,есть чек и подтверждение брони,а также квитанция .На ресепшене администратор Светлана не умеющая разговаривать дружелюбно, отказала в заселении так как был предоставлен только один паспорт из супругов ,второго не было с собой ,предложив переночевать на улице , деньги не вернули за оплаченный номер ! В 23 часа ночи остались на улице ,такой дикости не встречала ни в одном городе больше ,!Услуга не была исполнена ,гостиница незаконно обогащается !!!не собираясь отдавать деньги обратно , ссылаясь на оплату не возвратную ,самые отвратительные впечатления об Марий Эл остались !
Отвратительный отель 🤢🤮🙄это же надо было не заселить гостей при наличии всех электронных паспортов у людей просто по причине того что надо им оригиналы и все равно им до того что электронно подтверждено через госуслуги а вы ничего не попутали !!!!!!! Приехав из Казани типа едьте за паспортами !!????₽????? Вы совсем чтоли для вас законы РФ совсем не указ чтоли ?????!!!! Отвратительный отель
Отдыхали с мамой в Йошкар-Оле в июле. Бронировали номер люкс в гостинице "Эврика" на две ночи. Что могу сказать- во-первых, ооочень вежливый и добродушный персонал! Охрана, девочки на ресепшен, хозяйственный работник-все очень приятные люди. Территория отеля-отличная. Очень удобное расположение-тихий район, но все основные достопримечательности в пешей доступности. Все необходимые магазины-рядом. Наш номер был очень чистым и уютным- ни к чему не придраться! В номере было все необходимое. Все работало: кондиционер, фен, холодильник, телевизор. Слышимость других номеров только в душевой. В комнатах НИКОГО не слышно. Одеяла заслуживают особого одобрения-я в них влюбилась) В номер предоставляют бутилированную воду по кол-ву проживающих каждый день. Кулер с горячей водой за дверью в холле, чашки в номере присутствуют- чай можно пить когда угодно. По требованию нам в номер принесли гладильную доску и утюг. Вода в душе работает без перебоя и с отличным напором. Полотенца чистые, белоснежные.
Ложка дегтя в мой отзыв: очень странно стоит унитаз, как бы на пьедестале и тем самым очень высоко от пола, что немного доставляет дискомфорт.
Ну и немного разочаровал ресторан в отеле- заказывали обед по меню. Бутылочное пиво подали теплое. Много блюд в стопе, то что подали на обед была не "ресторанная" еда, а "столовская" - соответственно и подаваться должна быстрее и стоить дешевле.
Итог: отель оооочень понравился, да и город тоже. Будем обязательно рекомендовать знакомым. Всем советую бронировать себе номер для отдыха именно в "Эврике".
Ну и слова к владельцам гостиницы: спасибо Вам большое за спокойный и уютный отдых, двигайтесь в том же направлении. Ну и переименуйте ресторан в столовую, сократите меню и просто сделайте по паре блюд дня, но качественно! Спасибо! Если приедем еще, то только к Вам!
Выражаем благодарность персоналу гостиницы "Эврика". Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Отличная кухня! Хорошая удобная парковка для машин. Чистота в номерах. Огромное спасибо!
Театр начинается с вешалки, а в данном случае со шлагбаума, где нас встретил охранник, оставивший максимально положительные эмоции. Вежливый, чуткий, внимательный. Отель хороший. Все понравилось.
Этот отель не рекомендую, даже если вы сильно хотите сэкономить. Несколько корпусов, лифта нет, с чемоданом на третий этаж - это жесть. Посчастливилось осмотреть 2 номера: стандарт - прокуренный, матрас ужасный, белье правда чистое, ванна и сантехника тоже. Люкс меня шокировал. Его "люксовость" - в размере. Двухкомнатная квартира с несвежим ремонтом, пахнет пылью, ковровое покрытие грязное. Завтрак не застала, т.к. оба дня был закрыт ресторан на спецобслуживание. Я привыкла, конечно к сетевым отелям, где всё по стандарту, но в Йошкар-оле их нет. Но и это не вариант.
проживали в двухместном номере с двуспальной кроватью.в конце мая в новом корпусе на 3 этаже.Все ,что было заявлено на сайте, в номере имелось.Номер при заселении был чистый. недостатки: было заправлено в пододеяльник одно односпальное одеяло.Было холодно на улице, второе одеяло было в шкафу, но пододеяльника не было. Ночевать вернулись поздно, администратора решили не беспокоить.
Кулер на нашем этаже был без воды.Утюг с доской был на этаже.Старее и страшнее утюга я не встречала, поверхность гладильной доски была как решетка для стирки( неправильно установлен чехол ), исправить самостоятельно не смогла.Для такой шикарной гостиницы-позор!!! Окна выходили на проезжую улицу и оооочень громко были слышны проезжающие машины( тут нет вины отеля).Тем не менее рекомендую.
Были экскурсией , ночевали буквально одну ночь в «Эврике». Белье чистейшее, ванная комната в идеальном состоянии. Были тапочки в номере, мыло,шампунь и гель, полотенца. Единственное плохо показывал телевизор, хотели послушать музыку, но не смогли ( возможно сбои были из-за снегопада, т.к в тот день шел очень сильный снег ) ах, да, завтрак нам тоже понравился) фото не делала, все модно найти в интернете.
В целом, все понравилось .)
Читая отзывы, складывается впечатление что люди пишут вообще про другое место. Заселились в начале июня в это место, так как в других приличных гостиницах мест не было. Здесь предложили люкс за 4000р/сутки. Согласились. В целом, эта гостиница с ремонтом из 80х годов. А теперь представьте что сейчас 2023 год. Перечислять недостатки смысла особого нет, так как это просто дно с оторванными обоями, открытым автоматом на стене, одной розеткой где то там, убогий матрас. Как кто то написал «пожалуй, лучшая гостиница в городе»)))) К счастью, это далеко не так. В общем, если есть возможность где то остановиться и это место не здесь, то даже не думайте, соглашайтесь. Поставил бы 0, если было бы возможно.
Удобные номер все есть в наличии и тапочки и халаты и полотенца и косметические принадлежности. номер очень уютный завтраки очень достойные за очень невысокую цену
Номера оформлены неплохо
Но вот мусорного ведра нет
Кормят так себе
Все внимание туристическим группам, а остальные как повезет
А
А.
Знаток города 5 уровня
8 июня 2024
Неплохая гостиница, периодически останавливаюсь в ней. Достоинства: не слышно соседей (для гостиниц это уже редкость); вода в ванной очень чистая, не надо сливать горячую воду по 10 минут (и такое иногда бывает). Из недостатков: в номере старенький элт-телевизор; слабенький завтрак (кашки-малашки или сосиски-макарошки). В целом нравится.
Делюсь своей историей, возможно, кому-то поможет. Суть в том, что отель абсолютно не заинтересован в клиентах, поясняю: я забыл паспорт, бывает, бронировал заранее, бронь невозвратная (забронировал за 30 мин до приезда через Яндекс Путешествие). При заселении потребовали паспорт, которого не оказалось, собственно, есть: права, Госуслуги, фото паспорта,… Замечу, что в последующие 3 гостиницы связка права+госуслуги прокатило, те идентифицировать личность при желании можно. Но суть и алчность заключается в том, что меня уверили, что денежные средства будут возвращены, достаточно написать в Яндекс, но!!! Яндекс, являясь анентом, лишь перенаправил мою просьбу в отель, который, естественно, отказал. Вдобавок, разговорившись на улице с одним из сотрудников (не буду называть должность по понятным причинам) он пояснил, что были случаи, когда не заселяли семья с маленькими детьми, на которых забыты свидетельства о рождении, те просто остаются на улице с оплаченной бронью. Но!!! бывает, что заселяют, все зависит от НАСТРОЕНИЯ хозяйки, порой, прокатывает. Как я понял, я попал в тот момент, когда отель переполнен и им проще отказать, чем разбираться с документами. Выводы делайте сами.