Что-то хорошо, где-то есть куда расти, некоторые вопросы очень трудно и долго решаются, что хорошо это то, что удобный график и хорошие сотрудники, но иногда просто ужасно, например видео прилагаю такой дикий скрип говорят что не гарантийный случай хотя пробег меньше 50т. км Еще из неприятных моментов это то что пытаются оставить клиента без документов на руках или хотят дать лишь ксерокопию, которая документом не является, за год с небольшим обслуживания сильно разочаровался и в ценах и в качестве работ, да и в компании в целом к сожалению
Спасибо менеджерам по ТО и ремонту по гарантии Эволют. Ремонт и замену выполнили очень быстро , оперативно
очень приятно когда идут на встречу клиенту. Молодцы. Спасибо
Обслуживание никакое, деталь обещали привести за 2 недели, максимум месяц. В итоге после 3х месяцев, с моими словами куда жаловаться, деталь появилась в этот же день! Новая машина, куплена 1.5 года назад, я провела у них в сервисе кучу дней, и часто слышала ответы: « Мы не знаем»!!!!
Был на ТО 06.02.2025 .Авто эвалют(электричка) при первом то меняется фильт салона и все. Машину забрали в 9 отдали в15. На прозьбу обновить программное обеспечение ответили все сделаем по факту- ноль .
Приятное место. Приезжал с семьёй посмотреть и пощупать эволют ай про. В шоуруме его не было. Стоял автомобиль в другой зоне. Менеджер проводил, показал, рассказал про авто доходчиво и интересно. Купить не получилось, т.к. при покупке в кредит навязывают допов на 300000 р. Но это ухищрения банков.
Д К
Level 13 Local Expert
July 27, 2024
Обратился для прохождения ТО на гарантийном I-PRO.
Всё сделано.
Положительные моменты:
Работы проведены,
Сообщили о необходимости замены балки крепления силовой установки по отзывной компании,
Разрешили наблюдать за работами в ремзоне (до этого 18 лет обслуживал и ремонтировал свой а/м сам, настораживает вмешательство посторонних).
Отрицательные моменты:
Не нашли причину стука в передней подвеске, стук прогрессирует.
Не увидели причину черных пятен на защите двигателя, списав это на конденсат кондиционера((. Позже выяснил, что это протекал бак доп. отопителя, т. к. запах и следы стали сильно прогрессировать.
Ещё не смогли ответить, как настроить доступ к интернету в головном устройстве, т. к. отсутствовал специалист... Обещали ответить при замене балки.
Сервисный интервал выставили 10 000 км, нужно 15 000, исправить не смогли, перенесли на приезд по замене балки.
5 звезд больше авансом и из теплых воспоминаний об Ауди.
Отзыв дополню позже.
Сначало было все нормально. Встретили в назначенное время, показали, рассказали, покатали. А вот когда дошло дело до оформления понравившейся машины, что-то пошло не так. Сумма "итого" стала другой, льготный процент по гос программе вырос до заоблачных размеров, и тд. Оказывается ,что вся господдержка это для тех у кого и так денег как у дурака фантиков, а простым смертным никакой господдержки не полагается. -"ишач родной на арендной машине в тридорога".
Молодцы,знают свое дело. Огромное спасибо Данилу,который принимал авто,разяснял,помогал,предлогал. И еще попали на утреник новогодний,который проводили для детей сотрудников. Провели время с пользой.
В ноябре 2022 года ООО "Центр-Сервис" выполняло кузовной ремонт моего автомобиля AUDI A6 2017 года выпуска. Работы по ремонту пластиковых деталей выполнены качественно и в короткий срок. Работы проведены под руководством мастера -консультанта Мартьянова Алексея.