Evo
266 reviews
September 28
Мне нравится интернет от EVO, все доступно, качественно, удобно. Персонал грамотный, служба поддержки всегда помогает, правда время ожидания иногда слишком длительное, в остальном меня все устраивает!
2
5
December 13
Отвратительно организована работа с обращениями! Невозможно изначально дозвониться, по несколько минут говорит авто информатор ,потом просто сбрасывают звонок. Но если каким-то чудом удастся прорваться на линию ,то будешь час(!!!) висеть в ожидании ответа , так и не дождешься его, потому что после часа звонок по мобильному принудительно прерывается. Сегодня 13.12.2024 я три раза ровно по часу ,,висела,, на линии в надежде дождаться ответа оператора, но так и не получилось. Интернета нет целый день и нет возможности дозвониться до компании. Отвратительное отношение компании к клиентам! Не рекомендую компанию!
1
July 4
Очень давно пользуемся ево,начинали с домашнего телефона,потом подключили интернет,все отлично работает.
Менджеры по работе с клиентами на пр.наримаманова доброжелательные,позетивные,сам офис чистый аккуратный.
Все прекрасно.
3
2
October 11
Хорошо расположенный отдел Evo всегда радует вежливым и грамотным персоналом
На любой вопрос всегда ответят.
Пользуюсь IT услугами более 10 лет, все нравится
1
September 30
Провайдер «Evo» предлагает качественные услуги по доступной цене. Скорость интернета высокая, сигнал устойчивый, без перебоев. Техническая поддержка работает оперативно и вежливо. Рекомендую!
1
2
September 15
Отличный провайдер , пользуюсь около 3-х лет. За это время использования - никаких нареканий нет. Сотрудники вежливые , можно решить большинство вопросов через приложение. Скорость , цена - все устраивает , номер 1 в Ульяновске.
1
September 29
Здравствуйте,Я несколько лет пользовался другим оператором,потому что в нашем доме не было оператора ЕВА,но как только связь протянули, тут же подключился к ЕВО, очень нравится, цена и качество идеальные, любые вопросы по телефону решаются мгновенно,сотрудники компетентные и вежливые,при подключении всё делают качественно!!! Всем добрый совет -подключайтесь к ЕВО!!!
1
December 16
Отвратительный провайдер!!! Быстро подключили...на этом плюсы закончились. Постоянно ложает, дозвониться нереально до поддержки, которая дает другой еще номер для связи, а там телефон не поднимают совсем!!! Хотела отключиться от них, а оказалось ехать сдавать все и писать заявление на закрытие нужно ехать в другую сторону города (т. е. больше часа с Нового города на Рябикова) и только в рабочее время, кто интересно с работы меня отпустит. Клиентоориентированность и работа равна нулю, не советую данную шарашкину контору
July 31
С 16 июля жду подключения, после заявки позвонили предложили неудобное для меня время, далее инженер сказал ждите, с Вами свяжутся. До сих пор жду. Сделала повторную заявку и тишина. Вы не торопитесь потому что в нашем доме, кроме Эво нет других провайдеров?Раньше всё устраивало, давно являюсь пользователем, хочу подключить в другой квартире интернет. На данный момент появилось желание сменить провайдера.
3
August 23
Ужасный провайдер, скорость намного ниже заявленной, на все вопросы, ответ один, мы это не делаем, езжайте туда то, сюда то, как подключить они с любого района примчаться, а как отказаться, так сразу езжайте в Дальнее засвияжье, с нового города это 30 км, туда и обратно уже 60, вот и вся поддержка!!! Плачу как за 100 мегабит, в реале 1 мегабит, колхоз! Фото прилагаю, не вздумайте подключаться!
2
December 20
ОСТОРОЖНО ***!!! Три недели использования услуг данной компании мне обошлись в 4000 рублей.
Интернет отсутствовал совсем, каждый вечер и на всю ночь. Даже при подключении провода непосредственно в ноутбук!
Он только днём работал и то нестабильно.
Пользовалась услугами менее месяца, считай новый роутер, отказались принять обратно.
Заставили выкупить!
October 16
Уже много лет пользуюсь этим провайдером эво, много разнообразных каналов ,хорошая скорость у интернета,когда была проблема быстро помогли все решить, вообщем рекомендую 👍
1
September 18
Пользуюсь интернетом от данной компании несколько месяцев, все устраивает. Скорость интернета хорошая, обрывов соединения нет, поддержка при технических неполадках помогает оперативно решить вопрос. В целом как интернет провайдера в городе рекомендую.
1
September 25
Ну просто отличный провайдер техподдержка на высоте, всегда на все вопросы отвечают и помогают. Перебоев интернета не было (только один раз) за все 4 года обслуживания. Причем когда что-то сломалось, пришли и починили в срочном режиме👍
1
June 27
персонал максимально доброжелательный, обслуживают достаточно быстро, удобное расположение офиса, рядом с домом!
2
2
September 16
Пользуюсь интернетом от evo в течение года, по началу были проблемы со стабильностью. После заявки все стабилизровалось. Однозначно рекомендую. Подключили быстро, договорились по времени.
1
1
November 30
Вечер добрый, 3 день у меня отсутствует интернет и до сих пор жду когда же сотрудник вашей компании со мной свяжится , вчера в течение 3 часов пытался до звонится до оператора два раза меня просто скидывали, в конце концов всё же услышал голос сотрудника который обещал что кто то со мной свяжится. Но увы и ах.
1
October 27
Качественный интернет, самая любимая компания. Очень много каналов, особенно золотая коллекция. Всём советую
1
1
November 6
Ужасный ,САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!!!НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ !!!!!!если есть возможность подключить услуги другого оператора ,лучше воспользуйтесь ими !!!Постоянно проблемы с интерном не передать словами и хоть бы делали перерасчет!!!!даже 1 звезды не заслуживает !!!!!
2
August 17
Отвратительное обслуживание ,по телефону оператор не даёт вразумительного ответа,ждём подключения 4 день. Никто не сообщил что в выходные не подключают,вот ваше отношение к потребителю. В будни люди работают. Не хочется пользоваться вашими услугами.
2
1
November 26
Ужасный провайдер, провели в квартире, подключили, 2 месяца использования отвратительно, даже телевизор нормально нельзя было посмотреть. В итоге подключили другого провайдера. А эво выставила счёт в 2000 рублей, за то что просто не пользовались. Не советую
2
September 17
Отличные сотрудники ,помогли разобраться ,все четко и ясно объяснили .
С удовольствием прихожу и оплачиваю интернет,спасибо!
1
1
June 27
обслуживаюсь в абонентском отделе по адресу ул.Нариманова 33а, отличные сотрудники, быстрое обслуживание и удобное расположение
1
1
December 19
Ужасный провайдер. Тех поддержка только на сайте существует в виде надписи. Качество интернета даже не достойно 1 звезды. Видел всякое в этой сфере услуг, но вы пробили дно. В принципе тоже достижение.
November 9
интернет от "Evo" имеет очень огромную задержку, задержка отправки пакетов достигает 400-500ms, большинство отзывов накручено, огромная потеря пакетов(разрыв связи между провайдером и сетью) достигает до половины выделенного интернета, служба поддержки отвечает очень непонятно, большую часть информации приходится угадывать самому
1
June 17
Самый лучший провайдер интернета и кабельного ТВ. Качественная круглосуточная техподдержка, невысокие цены по сравнению с конкурентами. Скорость передачи интернета соответствует заявленной. Я доволен, рекомендую.
1
2
October 15
Прекрасно с пятницы нет интернета никому не надо ничего, приехал сегодня вечером интернет так и не подключили, безобразие, хотя бы написали, был в дороге могли не дозвониться, сегодня вторник я в шоке, от такого отношения к клиенту!!
1
August 28
Пользуюсь интернетом с 2011 года .Все нравится,скорость на высоте.Оплачиваю услуги в абонентском отделе Нариманова .Отличное обслуживание .Всем советую
1
1
June 27
Всегда довольна обслуживанием, вежливые улыбчивые девочки. Отличный интернет. всем рекомендую
1
October 13
Здравствуйте уважаемый руководитель, работа по принципу у меня есть посылка на я вам ее не отдам .5 октября была заявка о переносе абонента уже 13 октября интернета нет и оператор Олеся , не владеет информацией и не хочет помочь
September 13
Пользуюсь услугами EVO около 10 лет, интернет стабильный и быстрый, по сравнению с другими провайдерами цена невысокая. Техподдержка всегда на связи
2
June 15
Очень нравиться интернет провайдер, пользуемся уже более 3 лет, стабильный интернет, всегда доступная тех. поддержка, в абонентском отделе приветливые и всегда готовы помочь. Рекомендую
2
1
July 5
Отличное обслуживание, 3 тв работают от интернета . все хватает . цена устраивает . спасибо за обслуживание
1
September 25
Пользуюсь данным провайдером очень давно. Жалоб на качество предоставляемого интернета нет и не было, за исключением технических неполадок, но от этого никто не застрахован. Рекомендую ЕВО.
1
March 21
Будьте бдительны при выборе провайдера!
Не советую 👎 по объективным причинам.
В течении года не пользовались услугами роутера и приставки, договор приостановили, а за аренду Б/У оборудования деньги требуют. Настаивают на том, что до возврата оборудования, аренду обязаны платить. Так легко за 1 год эта компания EVO зарабатывает за неоказанную услугу более 2000руб с одного только случая и никакое обращение ни к кому из этой конторы не даёт результата!
В прокуратуру обращаться остаётся только...
Как провести интернет- 150звонков поступит, а как расторгнуть договор, так это по всему городу их искать надо!!!
Работают они только в Засвияжье и ограниченное время, остальное- трудности клиента.
9
1
July 12
Перешел к этому провайдеры от другого небо и земля. Интернет шустрый, телевидение разнообразно, обслуживание отличное.Всем рекомендую
2
1
December 21
Нравится компания, пользуют больше 2 лет, советую всем родвстеникам! 😀🤗
Персонал отзывчивый и добрый
December 15
Стабильный интернет, стоимость, по сравнению с другими операторами, вполне устраивает. Пользуюсь достаточно давно и есть с чем сравнить.
September 6
Отключают быстро, подключения не дождешься. Пользуемся больше 12 лет. До прошлого года, всё устраивало. Придется менять их на др.фирму. А жаль. Наверно так избавляются от клиентов.👎
1
October 24
Очень добросовестные сотрудники, более 10 лет пользуюсь интернетом - скорость на высоте, всем советую этого провайдера
1
November 27
Отличный интернет провайдер, пользуемся уже больше 12 лет. Адекватные цены, скорость хорошая, не тормозит.
1
March 13
Очень хороший провайдер пользуюсь им не первый год, Интернет быстрый, телевидение количество каналов разнообразно, Обслуживание всегда на высоте, Всем рекомендую
1
4
December 20
Худший провайдер
Просто треш
Звонишь им по 40-60 минут и ничего решить не могут , зато деньги драть да
Худший, не подключайте, заехали в новый дом , а тут только этот вонючий эво
September 13
Скорость интернета устраивает. Очень приятно, что этот провайдер согласился подключить наш дом. Спасибо!
December 10
В целом провайдер устраивает, но ранее не приходилось сталкиваться с сервисом в абонентских отделах. Понадобилось расторгнуть договор в связи с переездом, прочитал на официальном сайте, что это можно сделать в любом отделении. Приехал на Нариманова, но там дали понять, что сделать это не получится и нужно ехать на Рябикова. Попросил принять заявление на месте и передать в отдел расторжения, в чем было отказано. В итоге время потрачено зря. Давно уже не сталкивался с такими бюрократическими проволочками. Думал, что такой отношение уже в прошлом, когда умышленно усложняют процессы и создают препятствия в простых действиях.
July 16
Хороший сервис и обслуживание, неполадок с интернетом и тв никаких, подключены сами и большинство знакомых, рекомендую👍
2
December 1
Положил Деньги в 12:20 ,сто раз перезагрузил роутер, все это время звоню на горячую линию 13:50 но до оператора дозвонится невозможно это не сервис
1
March 24
Хороший интернет провайдер, пользуемся уже более 2 лет, стабильный интернет, всегда доступная тех. поддержка, девочки в абонентском отделе приветливые и всегда готовы помочь ! Советую!
1
3
June 12
Проспект Нариманова 38 , уже неделю как нет интернета и телевидения, специалисты приходят немного побрадив и не решив проблему пропадают до следующего раза, вывод напрашивается сам, провайдер не заинтересован в долгосрочном договоре с клиентом,будем переходить к другому оператору,по стоимости даже получается выгоднее.
4
1
September 13
Хорошо работают. Отличный сервис. Отзывчивый сотрудники и техпомощь.
1
1