Впервые заехал на эту заправку, не смотря на то, что она ближайшаяи самая удобная по расположению. Всегда заправляюсь на Лукойле. Резюме - про качество топлива ничего сказать не могу, сервис ужасный.
Система предоплаты. Стоишь в очереди, чтобы сообщить, сколько налить, потом ждешь пока заправят. Не уважают время покупателя.
На кассе женщина с недовольным лицом, ловко и клиетоненавистнически парирует замечания. На сообщение, что похоже я в первый и последний раз здесь, ответила ёмко - это хорошо!
Заправляю дизелёк, качество отличное, обслуживание на высоте, не кричат кассиры когда туплю. Бургеры как у бабушки, жаль что платные, хоть и дешёвые. Туалет чистый, не воняет как в моей деревне.
Сама работаю в топливе и сеть АЗС Эверон, считается одна из лучших. Качество топлива - очень хорошее. Лично мои клиенты, а их не мало, ни разу не жаловались. Сама лично стараюсь только у них заправляться.
При оплате наличными не выдают чек, говорят «после заправки». Когда я подошла после окончания заправки, кассир долго перебирала бумажки и отдала мне чужой чек на АИ-95 (у меня была заправка ДТ). Предполагаю, что чек вообще не выбили. Т.е в случае поломки доказать, что заправили «ослиной мочой» именно тут, не получится.
Зашел купить ролл и кофе. В зале три сотрудницы. Простоял 10 мин, все занимаются своими делами, меня за это время даже не спросили что мне нужно. Классный сервис, Пришлось ехать в макдональдс! Думаю вывод можно не озвучивать?
После заправки на данной АЗС, не проехав и 100км, полетела катушка зажигания! Современные mazd’ы привередливы к качеству топлива. В сервисе сказали бензин был некачественный! Заправлял 95, будьте аккуратны, так как ещё до появления данной азс там мутили с бензином
Постоянно вылетает бесконтактная оплата через Яндекс. Приходится часто отказываться от заправки. Думаю так многие уезжают. Это у них бизнесом называется. В нынешней ситуации с COVID 19 эта система должна работать как швейцарские часы! Руководство компании, пожалуйста, обратите на это внимание!
Единственная заправка в Коммунарке, поэтому выбирать не приходится. Обслуживание вежливое. Бензин не лучший, двигатель работает с детонацией. Машинка новая и вряд ли в ней проблема.
5
Show business's response
Кирилл Тамуров
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Данная заправка была в черном списке! Будьте внимательны! Раньше была « Сокол», теперь рибрейдинг и опа «Эверон»! Сервис немного подняли .... понятно на каком топливе.....фото просто взял с поисковика, можете сами погуглить.
Сегодня 24.11.2022. Отвратительное отношение к клиентам! У данной заправки есть «пересменка» с 8.55-9:00 и им не важно что клиенты заправляются или находятся в зале приобретая что то!!! Ок, подождал, спросили как оплачивать буду, ответил по qr коду и как вы думаете что они ответили🤦♂️ у нас нет такого, у нас старая программа😠.
После ремонта стало намного лучше, но один раз заправил я и не понравилось, что динамика машины изменилась и не в лучшую сторону, может попал на партию фальшака, поэтому я на лукойле лучше себя ощущаю.
Пока всё хорошо, ранее там с топливом мутили, но и тогда это случалось не часто. Я только раз на бурду попал. А так, приличная заправка, просторно, работники уважительные, меня устраивает.
Качество бензина сомнительное. Т.к после заправки 95 зеленый дачик топлева отказывается показывать заправку. Не советую там заправлятся. Да и по расходу сгорает быстрее чем роснефть .
Хамское поведение операционистки Яцковой, отсутствие книги жалоб и предложений и огромное желание забыть о данной заправке!!!
Это все мои впечатления.
Вечер испорчен как и настроение данным персоналом уже не в первый раз.
Не рекомендую!!!,
Компания борется за покупателей, конечно, но проигрывает эту нелёгкую битву жадности своих владельцев. Заправлялся, но перестал - нашёл бензин гораздо лучше по качеству и цене.
Пересменка в час пик в 9 утра, все стоят и ждут, пока женщины на кассах обсуждают свои дела, в том числе личные. Пересменку делать надо в 6 утра в крайнем в 7.
Остальное норм. Кажется бензина чуть не доливают
Большая заправка. Наверное, самая цивильная в Коммунарке. Внутрь не заходил, потому как оплачивал бензин через приложение Яндекс.
Цены могли бы быть пониже.
3
Show business's response
Максим
Level 18 Local Expert
January 25, 2023
Машина у меня капризная. Иногда ругается на некачественный, по её мнению, дизель. Но вот здесь никогда и никаких вопросов не возникало. Кушает с удовольствием и даже, по ощущениям, более резво бегает - как будто пара дополнительных лошадок в упряжку прибавляется…
Ну и то, что можно всё оплатить через Яндекс - не выходя на холод и ветер, это конечно тоже большой плюс! Так что 5+👍
Каждый день здесь заправляючь,потому что мне удобно,не далеко живу,ну очень часто здесь плохой бензин,сразу растёт расход топливо,и машина еле двигается
Разбавляют бензин!!! после заправки появилась ошибка “engine check” , проверка показала что отравился катализатор… ремонт дорогостоящий ! больше заправляться тут не буду и вам категорически не советую!
Заправщик ругался матом через слово, при том что в машине ребёнок. В конце заправки резко выдернул пистолет и снова разразился трехэтажным. Насчёт сленга можно понять, но насчёт выдирать пистолет — уже чересчур🤷♀️