Ужасное отношение, сотрудник не пришел на адрес подключения , ждали весь вечер, но никого не было, а сегодня звонит оператор офиса и говорит, что мы не открыли дверь вашему сотруднику... И какое может быть доверие с таким подходом, как у ваших сотрудников... Если они даже на начальном этапе не подходят с ответственностью к работе и врут
Сменил нескольких провайдеров. Долго не мог найти оптимальные для себя условия, перепробовал много предложений. Тут оказался довольно выгодный тариф, доступная цена при довольно высокой скорости. Всё устраивает. Рекомендую.
Качество отвратительное , вечно подтормаживает интернет. В тех поддержке говорят дело в роутере . Сносил протестировать дали заключение рабочего роутера . Опять позвонил в тех поддержку. Говорят наверно роутер ошибок нет обрыва нет . Я поставил тариф выше чем был 75Мб по факту сколько тест не делался выше 35 он не поднялся. На вопрос почему. ?? Нет заявленой мощности. Наверно роутер. Сказал что я вызову вашего специалиста. Он оставит какие либо документы с печатью с росписью какие работы делались и итог в чем же причина . Так как на роутер документ соответствия есть. Ответили что этим помочь они не могут. Я бы не советовал данную компанию.
Связь не плохая. Оператор быстро помогает устранить неполадки.
3 звёзды по причине отсутствия информации для клиента (предупреждение о заканчивающихся средствах на счёте) порой забыл оплатить а инета нет.
Обращались один раз, когда подключались. Всё быстро сделали. Очереди не было, в квартире подключили интернет быстро. Да, дорого, но нареканий к качеству интернета нет. Пользуемся почти 4 года. Всем довольны, спасибо!
Очень нравится как работает техподдержка, офис! Хорошая скорость и выгодные пакеты!
Кто ставит единицу - мне непонятно.
Четвёртый год пользуюсь ЭГС интернетом и телевидением, все вопросы технические и после смены фамилии решались легко и быстро.
Купили тариф за 750 рублей, 100 мегабит. Поставили свой роутер, с дополнительной чистотой 5ггц, всё работает отлично! Смарт тв с 4к, всё прогружается исправно. Скорость держится в пределах 70-90 мегабит. Были пару раз лаги в вечернее время, но в основном всё стабильно работает, пользуемся 3 месяца.
Брат купил тариф 50 мегабит, уже возникли сложности с просмотром кино и тв(онлайн). Вывод: если хочется пользоваться интернетом по полной, то нужно брать свой хороший роутер и максимальный тариф.
Самый ужасный интернет. Захватили своим интернетом весь район кошелева парка и не потпускают других провайдеров. Не хочу пользоваться ихним убогим интернетом а получается вынужден. Так как выбора нет.
Постоянные проблемы с интернетом! Пинг 80 - это издевательство какое-то! Так же этот недопровайдер постоянно режет доступ к сайтам без разбору, даже к учебным. К сожалению, нет альтернативы и выбора в этом мyxосранске никакого!
Монополист в Кошелеве. Из-за этого ужасный сервис. Сколько раз звонила им по своей проблеме связи и соседки, так себе отношение. Жаль нет конкурентов тут ему. Но хоть немного лучше работает, чем модем от МТС и Мегафона.
Ужасное отношения к клиентам, на данный момет когда в мире карантин и самоизоляция, нет невозможности было пополнить счет, т.к. живу с маленькими ребёнком, естественно не могу выйти из дома. Задожность в 160 р, отключили телевидение. Пополнила счет, сказали ждите 3 дня!!!!! Даже в Ростелекоме через 30 мин подключают
По телефону менеджеры хамят!!! Не ужели нельзя в течении суток все сделать??? Хамства ужасное. Очень жаль , что кроме этой сити нт чего нет(((((((
Ужасно просто ,вчера вызывала работников что то с интернетом, не работал весь день прождали не пришел никто ,до сих пор сидим без интернета, зато вовремя платим , отношение ужасное к клиентам ,в понедельник буду писать письменно!
Ужасно, мучаюсь второй год с этой недобросовестной компанией! Интернет работает через «раз», устала звонить! Ничего не предпринимают, но деньги берут исправно! Кошелев парк!
Все было бы хорошо если бы мегабиты сменили мегабайты. Оглянитесь!!! 21й век на дворе! В городе за эту цену можно получить 100мбит! Давайте увеличивайте скорось, фильмы в 4к не прогружаются онлайн.
Часто тупит энет, постоянные отключения энтернета из за каких то ремонтных работ, если работаете в энтернете, то можете вылететь из-за этого в копеечку, но других энтернете провайдеров тут нет, поэтому они наглеют