Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, engine endoscopy, de-coking, repair of the catalyst
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars
Воспользовался шиномонтажом:
1. Записи по телефону нет, что крайне не удобно…мне повезло, я приехал и почти сразу взяли в работу, но за мной уже была очередь машин 6…запись по телефону это элементарно и просто, цените время клиентов (берите предоплату если переживаете что клиент не приедет);
2. Цены шиномонтажа по телефону озвучить не могут, к слову по приезду мастер на вопрос цены тоже ответил «я не помню, надо смотреть» и запустил мою машину в работу не озвучив мне цену! Как итог спустя какое-то время он спросил меня делать мне с герметиком или без и при уже разобранных колесах мне выкатили прайс, который был на мой взгляд завышен (в других местах в СПб я делал подобную услугу в 2 раза дешевле). Пришлось делать без герметика, тогда цену чуть оптимизировали (герметик как доп опцию я не встречал уже лет 5, везде его просто делают по умолчанию и не разводят клиента на деньги);
3. Оплата, попросил по карте «ой у нас не работает, давайте налом» да,да…верим;
4. Мастера русские, но конкретно мой через слово общался матом и очень в красках обложил мои колпачки на колесах. Уважайте клиента, я все понимаю, мат это для меня даже нормально, но слушать 3 предложения подряд состоящие только из матных слов по поводу отношения мастера к защитным колпачкам на моем авто это не профессионально! (я в целом не спрашивал его мнение по поводу колпачков)
А между прочим я был еще и с ребенком маленьким.
5. Всего работает 3 поста - сначала мне показалось это плюс, но на деле на каждый пост по 1 мастеру и комплексная переобувка превращается в 1 час примерно.
Как итог: про сам шиномонтаж и его качество пока ничего сказать не могу, возможно сделали все и качественно, но из-за выше описанных мной пунктов я уровень сервиса считаю дном - отсюда и соответствующая оценка.
Отличные ребята, записался, приехал, сделали работу качественно и быстро. По возникшим нюансам в ходе работ с машиной сразу отзвонились и дали рекомендации, сэкономив мне бюджет проводимых работ, за что отдельное спасибо.
Хотелось бы поделится своими впечатлением : * как это часто бывает сломалась машина в самый неподходящий момент ( не на ходу ) , обратился в данный сервис , помогли и дотолкать машину , отогрели , провели диагностику и в кратчайшие сроки выдали машину , все поменянный запчасти отдали . Вежливый отзывчивый персонал , приемлемые цены , быстрое выполнение , нет сомнений буду обращаться и далее , спасибо данной команде .