Добрый день. Отдавала в чистку пуховое пальто и пальто-пиджак. Почистили за неделю. Качественно, быстро, большой выбор услуг, сервис понравился. Спасибо кассиру-приемщику и на складе быстро и четко выдали заказ 👍 Приду снова.
Прошу обратить внимание руководства данной химчистки, что сотрудники работают отвратительно. Второй раз забираю куртку после аквачистки и ее даже не соизволили отгладить и привести в нормальный вид. Первый раз думала, что это единичная случайность, а оказалось, что закономерность. Отдав 2040 руб. за аквачистку я должна еще дома отглаживать куртку😠
Никогда!! Хотите остаться без своих любимых вещей- Вам сюда!! Пальто после химчистки Эверест 🤬. Вернули тряпочку!! В комментариях к претензии химчистка настаивает на соблюдении норм чистки, во всем оказывается виноват производитель, клеевая не качественная и как следует из пояснений химчистки, оказывается она расположена по всему пальто!!! Все по ГОСТу!!
Отвратительно!!!!! Сдали пальто зимнее, вернули со сбитым в комки наполнителем, по всей поверхности. Покрутили в машинке, отжали, посушили неизвестно как, возьмите и распишитесь, что претензий не имеете!!!! Наполнитель потерял свои свойства, т. к. стирать в машине его нельзя (для этого собственно и воспользовалась услугами данного заведения), сушить только в расправленном виде. Если бы в данном заведении работали действительно специалисты, они об этом знали. Не рекомендую никому!!! Зима близко, а вещь испортили(((
Сдавали подушки на химчистку и замену напарников. Все сделали очень хорошо! Адекватные цены, вежливый персонал. Минимальное время ожидания. Удобное расположение.
Несколько раз пользовался услугами химчистки всё было ок. В очередной раз сдал одежду, вернули не очищенной (стоило это 1700р). Сделал возврат, через неделю вернули, перестирывать не стали, приложили бумагу с несуществующим ГОСТОМ. Неделя ушла на составление бумаги. Может мне просто не повезло. Ни кого не отговариваю пользоваться услугами химчистки.
Сдавала в химчистку пуховик весной, вернули застегнутым на кнопки. Дома оказалось, что нет бегунка на замке, не проверила(. Больше обращаться не буду.
Отзыв пишу сейчас, т.к. пришла пора чинить замок😥
Сдавала пуховик, дочери. Светло бежевый, за сезон стал такой грязный, что думала не почистицо. После химчистки стал как новый, очень довольна, спасибо специалистам,
Show business's response
М
Мария
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Пока в данной химчистке есть опыт чистки только зимних пальто, основываясь на этом могу оценить качество предоставляемых услуг. При приёмке довольно чётко разъясняют перспективы чистки, в соответствии с загрязнениями подбирается её вид. Оценивается состояние изделия для внесения соответствующих пометок в договор.
Всегда стараюсь аккуратно носить, даже в соответствии с различными погодными условиями (слякоть, грязь)и др. факторами, поэтому обычно было достаточно аквачистки для поддержания вещей в хорошем состоянии после сезона. В крайний раз столкнулась с проблемой появления масляных разводов на пуховике после очередной поездки в такси (видимых признаков грязного сидения/чехлов увы не было), и уже особо не надеялась, что это можно убрать, НО… При приёмке в пункте на Масленникова, 28, мне подарили надежду поносить любимый пуховик ещё! В этот раз, конечно, уже именно химчистка спасла.
Огромная благодарность сотрудникам! 🙏🏽
От пятен нет и следа!
Хорошая химчистка, быстрое, качественное обслуживание. Обращаюсь не первый раз, обычно чищу пуховики и куртки перед сезоном носки. Цены приемлемые, обслуживание быстрое, претензий к качеству нет. Рекомендую
Сдала куртку на чистку .После работы данного заведения,куртка, вернее подклад, превратилась в динозаврика)) одни комки.. ( лейбочке написано какой обработке и где и чем подлежит данная вещь). После звонка в химчистку с претензией, девушка предположила, что я после химчистки, её хранила как то не так...возможно она у меня упала и скомкалась..На вопрос : что мне теперь делать? Она сказала: это ваши проблемы, возьмите на дачу.. Хочется верить, что не все заведения такого типа, относятся халатно. В Эверест обращаться точно уже не буду!!!
Сдала свой пуховик conSo в химчистку на 70 лет октября.КВ.11-9937. К чистке вещи претензий нет. Выдача на уровне : на плечиках, в чехле. Мы не проверили досконально работу при выдачи. Через неделю при похолодании обнаружила на пуховике обнаружила, что нет кнопки, а через дырку выпадает пух. Я расстроена! Понятно, работники видели этот изъян, могли бы извиниться. Не рекомендую Эверест! Ставлю 1.
Show business's response
Евгения О.
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Не советую от слова совсем,
Испортили дорогой пиджак, прожгли ткань, мой косяк что не осмотрела при приеме все досконально,
Жаль что в нашем мире люди испоганив вещь, не говорят и не сознаются в этом, молча кладут в пакет и думают, а вдруг не заметят!
Вещь можно смело выбросить, спасибо большое вам за оказанную услугу!
Адрес Масленникова 28, дом Роба, квитанцию на руки не дали, осталась только бирка на самом пиджаке, но если захотеть квитанцию и туже оплату можно проверить благо информация об оплате сохранилась!!
Кстати хочу дополнить свой отзыв!!
Это была на столько комичная ситуация,,
сдала я кстати после испорченного пиджака в чистку еще 4 вещи, (то что мне испоганили пиджак я увидела через месяц, потому что я просто убрала его в шкаф) так вот эти 4 вещи: полушубок, пуховик, жакет и опушку, опушка шла отдельно, за нее мне выставили счет 400₽,,
Когда я пришла забирать опушки на месте не оказалось, я менеджеру говорю а где опушка, на что ответ последовал, какая опушка, вы ничего не сдавали,, я конечно же устроила скандал, меня возмутил тот факт, что на приеме вещи забрали, посчитали что сколько стоит, взяли вперед оплату за еще не выполненную работу, ,, они предложили мне такой вариант, как смотреть камеры, я согласилась, на следующий день мне пришлось самой им звонить и интересоваться что же показали камеры,, думаю они даже и не смотрели, выяснилось что именно в этот день камеры не работали,, опушку нашли но отдать мне ее не могут, потому что а вдруг это на моя,,
Короче мне пришлось тащить пуховик и доказывать что это моя вещь,,
Никто не извинился за свой косяк, так еще и потребовали заплатить за чистку,, капец
Не Р Е К О М Е Н Д У Ю, хоть куда, только не в данную организацию
Это все по одному адресу, Масленникова, модный дом Роба)
P.S. Спасибо за ответ!
1.Пиджак испоганили Вы, отпираться нет смысла.
2. С опушкой накосячили тоже Вы.
У вашей организации как у змеи ног не найти, так уж нет смысла мне что либо продолжать
Я сделала свой вывод,
в Вашу организацию я больше свои вещи не сдаю, ах да, еще как минимум 15 моих друзей тоже!
Это просто ужасная химчистка ,отдали ворсовой ковёр на чистку в ТК Апельсин забрали хуже чем сдали, ковёр весь в волосах, запах затхлости от ковра, а когда рассчитывались по карте оплату не взяли сказали ,что деньги идут посреднику ,мы сделали вывод моют ковры на автомойке ,а берут как за качественную химчистку.Ужас,а когда то была хорошая химчистка.
Мне постирали пуховик, который нельзя было стирать, так как он на вербляжьем пуху. После стирки он сбился, а расправить его не возможно, так как это не пух. Больше к вам не ногой и советовать никому не буду.
Сотрудники "Эвереста" настоящие "спец-ы" своего дела! Работают без шума и пыли! С выполненным результатом на свой заказ уходишь молча с мыслями: - Шик, бЛеСк!!-) и довольствуешься в течении сезона!
Отвратительно чистят вещи. Не думала что так будет. Оператор говорит одно( привозите почистим), на приеме говорят другое, с отдела чистки третье. В итоге: теряешь время, получаешь вещи без изменений. Не советую