Московская область, мкр. Купавна Адмирала Нахимова 9 , сидит целый пятиэтажный дом без тепла! Сегодня на улице 0. В помещении +14 . Нам управляющая компания ( жителям Дома) предложила оставлять заявки на то , что бы нам по батареям дали отопление!!! Я, думаю в приемной презид ента и в прокуратуре - не оставят эту проблему без внимания! Вы же не хотите свою работу делать! Поэтому пусть другие люди сделают это за вас
Компания не выполняет своей работы по восс тановлению вентшахты в доме по адресу Садовая-спасская 21/1 на протяжении двух лет в квартирах всего 12 подъезда действует обратная тяга - воздух ходит между квартирами что при пожаре может привести к трагедии. Организация бездействует, хотя все сотрудники поставлены в известность.
Отличная компания! Приходилось обращаться з а помощью по работе. Отзывчивы. Оперативны. Доброжелательны. Не часто для УК. Очень благодарен. В будущем, если будет необходимо, буду смело обращаться.
Сегодня позвонила на номер указанный ,как номер по которому можно связаться с руководством ЭВАЖД.Ответили ,что связаться с руководством можно только придя на личную встречу или написать письменное обращение. Объясняю,что отношусь к мало мобильной группе населения и лично приехать не могу . Предложили написать письменное обращение - срок ответа месяц .С тем же успехом я могу написать обращение в контролирующие организации и ждать рассмотрения вопроса тот же месяц с официальным письменным ответом. Попросила записать на прием и в это время связаться по телефону, вместо личного присутствия-такой возможности нет!Спрашиваю: "Зачем тогда на сайте телефоны для связи с руководством? " Не знают ,так как разработчиками сайта не являются. 2 звёзды поставила,так как есть у нас в филиале номер 2 хорошие мастера и адекватные грамотные люди,но они в меньшинстве. К руководству филиала номер 2 и приемной - это ,к сожалению, не относится. Ориентированности на заказчика услуг -никакой, большинство вопросов по нашему дому решается очень долго и тяжело ,через долгую переписку с участием контролирующих организаций. Меняла несколько адресов проживания и никогда не встречала такое халатное отношение к содержанию мкд.
Проживаю по адресу Кутузовский проспект 33,вечером вырубился свет во всем подъезде,по всем номерам - тишина,зато каждый месяц оплачиваем большие взносы на «ремонт»,который они не делают. Во дворе после реконструкции практически не осталось ни лавочек,ни мусорников ,хоть до реконструкции их было более чем достаточно,по вопросу замены труб ,из-за которых ни раз случались засоры с заливами канализационного содержимого всей квартиры - тоже тишина. В приемные дни и по любым интересующимся вопросам попасть к ним на прием практически невозможно обычному работающему человек. Пусть или снижают цены за обслуживание, или улучшают качество своих услуг, или не берутся за обслуживание таких домой в принципе.
Проживаю в мкр. Северное Чертаново. На каком основании в ЕПД делается приписка: " У Вас имеется задолженность по оплате ЖКУ..." и далее перечисление мер наказания, если всё оплачивается вовремя??? Интересно, вы по отношению к своей работе применяете меры наказания? Три года оббивала пороги, чтобы замазали межпанельные швы, в итоге всё сделали за свои деньги, так и не дождавшись от вас ничего.
проживаю ул. Малая Филевская д.38.Раньше нас обслуживала дирекция номер6., при обращени в случае проблем всегда все решалось в кратчайшие сроки, а когда нас передали в 9филиал, начался сплошной бардак!! Руководство совершенно безграмотное и безответственное, халатно относится к своим должностным обязанностям.!! При обращении в решении серьезных проблем они практически не учавствуют, а перекладывают все на рядовых сотруднико,а их присутствие необходимо в серьезных ситуациях!!Отвратительная организация!!!Единственные сотрудники, которым хочу выразить огромную благодарность- это Далечин Павел и Морозов Николай .Они грамотные и опытные сотрудники, настоящие профессионалы своего дела.
Выражаем благодарность дир ектору филиала 9 Прилепскому Алексею Александровичу за профессионализ по организации работ в нашем до ме, в том числе в подборе неравнодушных и ответственных сотрудников. В доме налажена регулярная уборка помещений, отремонтирован подъезд. Постоянно проводится санитарная обработка подвала и лестничных маршей.
Проживаю в доме по адресу ул. Лизы Чайкиной дом 4 кор 2, который обслуживает ГБУ Эвадж. Снег убирается у дома 1 раз в год!!!! Жители ходят всю зиму как будто мы живем в другом городе. В подъезде 1 уборщики даже раз в месяц не считают своим долгом убрать общий холл и место под мусорокамерой, которые не закрыты, находятся в свободном доступе. А для отчета отправляет мастеру участка фото уборки первого этажа.
Предлагаю обратить внимание на профессионализм и ответственность в работе сотрудника Филиала номер 9 Нины Николаевны Черниной. Неоднократные обращения в Филиал номер 9 всякий раз находили доброжелательный отклик сотрудников в виде моментального результата по фактам обращения. Чернина Нина Николаевна заслуживает особой благодарности!.Ее отношение к жителям вызывает желание оплачивать услуги ЖКУ своевременно. Спасибо руководству за правильный подбор кадров.Олег М. Михайленок.
Сегодня 5.08 2023 года с утра течёт полотенцесушитель диспетчерская не может найти сантехника. Узбек - сантехник на вызов отказывается приходить, т.к говорит, что у него выходной. Три дня назад этот узбек устранял протечку полотенцесушителя и устранил так, что он через три дня потёк и тоже мне говорил, что работает в выходной день. Т.е у него получается каждый день выходной, неизвестно только когда он работает. Начальнику службы сантехников Молчанову диспетчер дозвонится не может. Начальник управления №9 в курсе, но решать вопрос не может. Не может связаться с Молчановым, с сантехником Самандаром, а выполняет роль стороннего наблюдателя. Аварийная служба, которую вызвал диспетчер, приехала только через 2 часа. Это просто безобразие. Если затопит соседей внизу, то пусть УК оплачивает ущерб. Безобразная работа руководства филиала №9. Полная деградация управленческого аппарата.
Внеплановое отключение всей воды в праздничный выходной день, диспетчерская недоступна. Центр столицы или набрали чудачков в администрацию для галочки? Не советую данную компанию никому.
телефоны не отвечают совсем,
письма игнорируются,
если по счастливой случайности удается дозвониться, то готовьтесь услышать запредельное хамство и сбрасывают не дослушав вопрос
ничего не решают , ничего не знают !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Срывают сроки каждый раз . Не могут включить горячую воду по 12 ЧАСОВ, 12 !!! Бездарные людишки , которые ничего не смыслят в своей работе . По 10 раз в месяц ( буквально ) отключают горячую воду на целый день .
Филиал №9 Фили-Давыдково. После замены счетчика передала контрольные показания 5 м3. Акт из местного отдела ушел правильн ый. начальник сантехнической службы ф.№9 Вознесенский Алексей Сергеевич передал в МФц показание 50 м3. Соответственно, в ЕПД сумма на ок 3 тыс больше, да еще и выложить теперь правильные показания нельзя!! Звонки ни к чему не приводят. На портале мос висит 50 м3. Мной направлены жалобы мэру, в Роспотребнадзор. Жалобу на Вознесенского подам лично в филиале. Следующий шаг, видимо, прокуратура ЗАО. Она и находится по соседству, на Кутузовском проспекте.
Живу на Кутузова. Недавно случилось поломка смесителя. Позвонили в управляющую компанию. Приехал очень быстро мастер и все устранил. Благо не успели залить соседей. Спасибо большое!
5
9
Николай
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Живем в Красногорске затапливаем соседей второй день, ситуация критическая оставили заявку, так никого и нет, звоним ответ ждите. Ужас просто!!!!
Тихий ужас, а не управляющая компания!( Спец иалистов нет! Два дня не могут справиться с трубой 1/2 дюйма, чтобы заварить и она не текла!!((( В итоге, весь подъезд без горячей воды, а сотрудники компании практически бездействуют!!!
Уровень вранья, воровства и вымогательств а запредельный! На все обращения получаешь формальные отписки.Бездарные руководители, которые считают, что не они для жителей МКД, а жители для них, как источник дохода, не хотят и не могут ничего делать. Вредители, которые разрушают жилой фонд г.Москвы.
Отвратительное обслуживание орга низации, нас обслуживает филиал номер 13, полный бардак и хамство . На коллективные жалобы жильцов не отвечают, от главной организации одни отписки. Почему Прокуратура не займётся этой организацией .
я советник по дому 184 корпус 2 по Проспекту Мира. На все мои письма о нарушениях в управлении дома одни отписки, что все хорошо и замечательно, напоевательское отношение на откровенное воровство средств, десятилетиями отсуствие санитарной уборки в доме, разворованные средства, отпущенные на ремонт, замену дверей, свищи в ливневке и многих хозяйственных моментов, которые давно пора заменить, вандальное отношение к техническим параметрам, наплевательское отношение мастера дома, которая вообще ничего не делает Жаркова С.П. Сайт периодически не работает. Сегодня тоже не работал. Давно все пора менять, пандусы прогнили и расшатались, сделаны из проржавевшего железа, а они пишут, что все хорошо и в городские службы тоже отписываются, а те мне отписыватся. Хотя отосланы все фото материалы. А потом из наших квартир люди выбрасываются постоянно с детьми и всем городским службам наплевать и все хорошо
Мерзкая компания! Просто жулье! Живу в доме на Лесной. Пришла платежка на 14000 рублей за 65 метров площади, отопления нет Трижды давала заявку. Приходит какой-то жулик в очках, слесарь, причем сначала бегает на чердак, спускает воду, потом ко мне, у Вас батареи горячие, Вы врёте все Я ему говорю, потрогайте батареи рукой. Он отказывается и убегает. Раздули аппарат, сплошные бездельники-руководители. Телефоны не отвечают. Ищешь кого-то, сразу ответ, он в отпуске.)))
Безобразная работа филиала №5. За 8 лет, что наш дом на Большой Черкизовской 20к1 по их управлением, ничего не было сделано. Двери коридорные все старые, деньги из бюджета на ремонт разворованы, постоянно протечки и аварии при ливнях, потому что никакие профилактические работы и замены труб не производятся.
Если в МКД нет компетентного Совета, а его чаще всего нет, в основном пенсионеры-активисты, которых филиалы обманывают и размазывают как хотят или делают своими прокладками за жалкие подачки, советую не связываться. Ни с ними, ни с Жилищником.