На кассах не хватает кассиров.На товарах стоят ценники с одной ценой,а пробиваются дороже.Кассиры многие не здороваются, тук не предлагают.Делают одолжение, что обслужили покупателя.
Катастрофически не хватает обслуживающего персонала, продавцы загибаются, жалуются на зарплаты, грязновато, желаю: совершенствоваться, развиваться и не обижать подчинённых👍
Хороший магазин. Считаю персонал недостаточным (не успевают менять ценники.выкладывать товар.особенно молочный .возможно из за поздней поставки .а значит доставку с поставщиком следует пересмотреть). Персоналу на кассах нужно быть внимательней.не всегда учитывается акционный товар.приходится проверять чек. Расположение.парковка все в норме. Территория вокруг магазина должна быть в идеальном состоянии(летом много мусора).ведь это ваше лицо. Это все поправимо. Успехов!
Достаточно большой, много выбора, парковка маловата на самом деле, т. к. поток людей большой идëт. Много скидок, да и расположение удобное. Но один раз нагрубила женщина, возле кассы самообслуживания... Поэтому 4-чка...
Большой, удобный магазин. Есть огромное множество разных продуктов и товаров для дома. Очень много рабочих касс, по этому больших очередей не бывает. В центре магазина есть небольшой островок с разными вкусностями вроде: пиццы, ролов, сандвичей и т.д. из минусов, они бывают старыми, по этому лучше смотреть на дату приготовления при покупке. Цены выше среднего, однако продукты свежие и выглядят хорошо.
Отвратительный магазин, вечно очереди на кассе, работает 1-2 кассира на такой район, на самообслуживании- на кассе, вечно никого нет. Все время новые продавцы, стоят до вечера на полу ящики с товаром в зале, и без него,часто сталкивались с просрочкой. Пицца ужасная. Охладженная продукция мясная вечно пахнет, даже не она- а холодильник. Продавцы ничего не зают, спросишь где товар, кажут вон там ищите, а где- неизвестно. За магазином вечно толпа курящих продавцов в жилетка, поэтому и очереди и не дождаться никого....интересно а они потом хоть руки моют, перед тем как яблоки трогать или клубнику когда перебирают в зале?!
Живем в этом районе с весны, и перешли с мая в Викторию, пусть дороже, но обслуживание лучше и быстрее. Пройдешь за элементарно хлебом, яйцом и молоком потеряешь час! С работы уже заходить смысла нет, можно либо в очереди потерять время, либо споткнуться об ящики.
Неоднократно видели женщину, как потом узнали по фото у ящиков хранения, управляющая Люсия, как она просто орет на продавцов в зале, указывает хамское тоном как делать, и, главное, матом, при покупателях! Мы же с детьми ходим, все это видим, это крайне неприятно, это отвратительно со стороны! Желания покупать нет, ощущения такие- негатив и напряжение, как только заходишь в магазин.
Ведем популярный блог на канале, делаем обзоры с мужем на магазины, достопримечательности, еду, места, любим туристов с разных уголков, страны, считаем свое дело нужным, и это впервые в Калининграде, такое увидели: мат от директора, ящики, очереди и продавцы как измученные... Мы очень разочарованы руководством, работой и в целом магазином. Рыба гниет с головы.
Аптека, цветы, Кенигбейкер, парковка для инвалидов, рядом торговый комплекс, содержащий услуги. Большая парковка. Удобный выезд. Хорошее качество товаров.
Уважаемое руководство или сотрудники отвечающие за качество и сервис обслуживания Спара!
Три года терпел и надеялся, что директор магазина обратит внимание на острый дефицит корзинок! Похоже заблуждался в компетентности директора магазина на Пражском Бульваре 1 Ж.
Пожалуйста, добавьте корзин. Каждый раз при посещении Вашего магазина начинается квест, найди себе корзину. У Вас скоро посетители за эти корзины бои устраивать будут! Не понимаю, в чём сложность была директору без данного обращения самостоятельно добавить корзин в точку. Через раз слышу возмущение посетителей Вашего магазина об отсутствии корзин, это не мог не заметить директор магазина (при условии, что хотя бы иногда спускается в торговый зал). Очень надеюсь, что исправите данную ситуацию. Спасибо.
Отличное расположение, парковка хорошая,большая. Ассортимент отличный. Хромает количество кассиров на кассе,вечно стоишь в очереди по 20 мин в выходные и часы пик.
Туалет для покупателей в ужасном,грязном состоянии. Ни туалетной бумаги,ни мыла.
Выбор товара большой, приличный качество как во всех магазинах норм, в отделе кулинарии даже подсказали чё к чему чё с чем, кассы практически все работают, есть самообслуживание без кассира
Очень нравится, отличный магазин, выбор супер,ассортимент агромный,есть на что обратить внимание, очень радует,что наконец то появилась зона самообслуживания,не надо стоять в ожидании в кассу долгое виемя
Очень хороший магазин, с 9 часов утра пенсионерам скидка. Кассиры вежливые, но единственное, что не нравится на кассе не всегда товар по штрих коду читается. Увидела набор варежка с прихваткой, хотела купить, но кассир не смогла пробить на кассе, пришлось оставить, жаль.
Классный супермаркет! И большой, и товаров много, чистый, расположение товаров удобное, да и качество товаров хорошее! Рекомендую!
1
Show business's response
Константин Л
Level 13 Local Expert
June 4, 2022
Хороший большой магазин быстро закупился и расчитался, доступная парковка удобный подъезд широкий ассортимент продуктов и отличается более вежливым и услужливым персоналом
Супер маркет большой просторный в нем и продукты и выпечка и банкоматы ну короче говоря есть всё вдабавок каждую неделю на тот или иной товар имеются скидки ну мне нравится
Парковка удобная. Цены выше, чем у конкурентов. Захожу за мелкими покупками, если планирую закупаться иду к конкурентам, они в 500-1000метрах отсюда. Внутри Кенигсбейкер (сеть пекарен), есть туалет (но там лучше ничего не трогать х))). Ассортимент очень скудный, опять же по сравнению с конкурентами. Овощи-фрукты тоже печально, бывает откровенно подпорченные и приходится выбирать меньшее из зол.
Добавлю, корзинки там не мыли, видимо с открытия магазина. Но к этому уже привыкла во всех магазинах так. Но даже вовремя карантина, заставляют надевать маску, перчатки на входе висят, а корзины черные от грязи=)
Также последнее время мне не везет на хлеб. По-моему его пекут раз в неделю. Беру чиабатту, т.к. она не большая и вкусная. Часто лежит уже 2-3 дня, один раз не правильно дату изготовления посмотрела, дома обнаружила плесень. Ну если не продается хлеб, делайте уценку. Не хочется платить по 30-40 рублей за небольшую булку несвежего хлеба. Приходится ходить в другое место.
Кофе вкусный, для меня по крайней мере, вкуснее, чем в пекарне и дешевле.
К сотрудникам претензий нет, всегда вежливы, если какая-то ситуация возникала неприятная-быстро все решали.