Eurospar
Address
Business hours
24 hours
Directions
Kitay-Gorod
138 m
Ilyinskie Gates
72 m
451 reviews
August 11
I am a foreigner who does not speak Russian. I have no problem choosing products even if I do not speak Russian, but the biggest problem is the attitude of the staff. When I asked for help saying that I do not speak Russian and want to buy products with cash, the staff was not friendly and seemed to be harassing me in Russian. It is definitely an unpleasant experience for a buyer to have this kind of experience.
4
1
August 17
Сеть магазинов Евроспара сама по себе очень хорошая, персонал добрый, качество товаров отменного качества, также очень большой ассортимент, все под ваш вкус, кулинария с блюдами обалденная, всем советую попробовать, очень большой выбор, можно поесть в магазине за комфортными столами со стульями в отведенном месте, также можно помыть руки, разогреть еду, в магазине также есть туалет, самая лучшая сеть магазинов в России по моему мнению, всем рекомендую
3
November 17
Спар всегда радовал меня вкусной домашней едой до и после работы. Стабильно каждый день я покупал что-то для полноценного приема пищи или перекуса, но в последний раз поведение охраны отбило у меня желание посещать это место. После рабочей смены, около 00:30, я с коллегой зашел в спар, чтобы чем-нибудь перекусить. На прилавках домашней еды почти не осталось, поэтому мы решили купить еды в соседнем макдональдсе, а в спаре купить мелкий перекус и напитки. В такое позднее время в спаре не было людей, так что зона приема пищи была полностью пустая. Прийдя в спар и оплатив покупки, мы пошли садиться за столик на втором этаже, а от охранника услышали: «Куда вы претесь то ****». Мы остановились, но охранник в этот момент смотрел на экран с камерами, поэтому мы и подумали, что это не самое приличное выражение было обращено не в нашу сторону. Зато, когда мы начали есть, прискакал охранник и начал говорить: «Кто вам разрешил сюда приходить с едой, выметайтесь отсюда и т.д.». После того, как мы указали ему на покупки из спара, он ушел, бубнив себе что-то под нос.
Спар, ты очень сильно меня разочаровал. Работайте над общением с клиентами и берите на работу людей ЖЕЛАТЕЛЬНО без судимостей. Из этой ситуации можно было не раздувать конфликт, а в спокойном тоне указать на то, что нельзя есть на вашей точке приема пищи без покупок в вашем магазине. Да, мы и правда пришли со своей едой, но ее пришлось покупать из-за малого количества домашней еды в такое позднее время. В любом случае мы купили вашу продукцию, чтобы не использовать ваше место для приема пищи и занимать там столик в такое ПИКОВОЕ время ( пол первого ночи).
Постоянно приходят разные покупатели, у них может быть разная реакция. Такое невежество и плохое отношение не приветствуется совсем.