Отличный автосервис. Здесь мне помогли с ремонтом двигателя в моей ненаглядной Ауди 8)
Специалисты быстро определили причину и провели замену деталей.
Все прошло гладко и, главное, эффективно. Благодарен, парни
Был недавно здесь на техобслуживании. Ребята проверяли состояние машины, заменили масло, провели диагностику. Всё прекрасно с моей машиной, как оказалось. Теперь чувствую себя уверенней на дорогах. Так что не пренебрегайте техобслуживанием.
Устанавливал сдесь ГБО на свою машину.Все сделали оперативно без проблем, дали объяснение как пользоваться оборудованием и так далее.Сейчас отлично езду на газе и даже экономлю.Отличная штука ГБО.
Так получилось , что приехал в автосервис с проблемой запуска митсубиши паджеро 3.
Сервис специализируется на то и установке ГБО на автомобили .
Поговорв с владельцем автосервис (сам кстати ремонтирует авто) решил оставить автомобиль , чтобы выявить неисправность и провести диагностику систем автомобиля , в чем владелец обещал помочь.
Приятное впечатление произвела чистота и порядок как в клиетской зоне (прием авто в ремонт, хотя очень небольшая ) , так и в помещении самого автосервиса. Есть туалет и умывальник.
Пол чистый , подъемники помыты и смазаны , инструмент в бокса и инстр.ящиках . Разобранные или ремонтируемые агрегаты кампактно уложены и отсортированы , чуствуется хозяйска рука. Работники трудятся четко без суеты.
Владелец предупредил сразу , что ему требуется время разобратся с неисправностями и если потребутся ремонт специализированого предприятия , он об этом предупредит и выяснит чьими силами ( собственика авто или автосервисом ) будут его делать.
Я предлагал проавансировать работы , хозяин отказался - сказал , что ему надо определить неисправность и сделать диагностику , тоько после этого он пригласит в автосервис и покажет несправность , причину её и озвучит стоимость ремонта.
В принцине владелец произвел впечатление знающего и профессианального специалиста.
Что будет после следующщюего визита в этот автосервис , прокомментирую позже.
Приехал, сделал диагностику ходовой, они по ходу решили поменять всё и в паре, итого 70000,приехал к официалам,сделал диагностику ходовки, 70 % что ТвинКам наговорили, у меня всё в хорошем состоянии, обошлось 18000,очень плохой автосервис мягко говоря.... НЕ СОВЕТУЮ
В Твин Каме мне сделали ремонт тормозной системы машины. Были проведены работы по замене тормозных колодок и дисков. Тормоза сейчас работают идеально. Советую автосервис.
Качественный сервис, всегда запишут на ближайшее время и дату, какая возможна. Была уже не раз там, т.к. машина б/у. Однозначно рекомендую!!!!!
1
Екатерина Дроздова
Level 4 Local Expert
September 5
Не так давно обращалась в Твин-кам для установки газобаллонного оборудования на мой автомобиль. Мастера тут замечательные)) Все работы провели аккуратно и качественно, объяснили все нюансы использования. Спасибочки))
Итак начнем. Меня узнают, тойота селика, номер 393.
10.11.2023 делали диагностику неисправностей. Выявили ряд не критичных и одну, на мой взгляд требующую реагирования (течь антифриза из соединения двигатель-патрубок печки).
15.11.2023 устранение неисправности.
Доехал до дома, проверяю, капает. Как капало, так и капает. За работу отдал 1600, делали больше часа. Чтобы снять патрубок длинной 20 см. и поменять хамут потребовалось более часа.
Так же беспокоил истошный звук ролика, готового умереть со дня на день. Продиагностировали, да это ролик, заменить 15.11.2023 не смогли из-за отсутствия инструмента. Выручил Александр из фемели гараж, инструмента тоже не оказалось(нужен ключ накидной торкс Е20), но проявив смекалку, накинул головку торкс и используя газовый ключ все заменил.
Работу в сервисе по замене ролика оценивали в зависимости от сложности, старт от 1500, я заплатил в два раза дешевле.
По итогу дело было не в ролике, развалился демпфер шкива коленвала.
На 2zz идеально подходит шкив от 1zz.
Как итог по этому сервису:
1) некачественная работа. Денежные средства буду требовать обратно.
2) Некачественно произведенная диагностика, не смогли увидеть очевидное. Ролик был полностью рабочим.
3) запчасти подобранные менеджерами дороже на 40+% (тяга рулевая ctr 1900, я купил 1050, наконечник рулевой ctr 1400, я купил 950 и это только для примера).
4) как приобретут инструмент обещали позвонить для замены ролика. Клиентоориентированность, прошла неделя, то ли забыли, то ли инструмент не купили, то ли нехотят....
Не видитесь на красивые посты в вк.
В этот сервис только за возмещением, так сказать некачественного ремонта, не более.
Сервис отличный, приехала первый раз к ним(увидела в вк) очень понравилось, все сделали отлично, есть комфортное место для клиентов , чтоб ожидали) но я как дотошный клиент хочу присутсвовать там где идет ремонт и там мне не отказали, сидела и смотрела что мне и как делают) сделали наилучшим образом, такого даже не ожидала, и более того я заметила, что когда окончена работа мастером, пока не проверит их старший(не знаю админ или начальник он там) машину не выпустят, а он проверяет дотошно, даже я многое не додумалась проверить, реально всю машину пока не тряхонет не отпустит из сервиса. Понравилось,однозначно рекомендую) 👍теперь только сюда, даже за один раз завоевали доверие) единственный минус далеко находятся,на отшибе) был бы такой сервис на северке) тогда бы и по мелочам к ним заезжала, а как мы обычно мыслим не болит и ладно, пока не прижмет)а я так то люблю следить за машиной, и хотела бы такой сервис рядом, чтоб прям по любой нужде к ним) но раз нет, то буду ездить туда, реально хороший сервис, оно того стоит к ним поездить) и кстати цены за работу как и в любом задрипаном гараже)
1
2
Show business's response
П
Полина Суркова
Level 5 Local Expert
May 13
Приезжала в Твин-Кам. Осталась довольна обслуживанием)) Ребята мне помогли с заменой масла и техническим обслуживанием моей Инфинити. Мастера еще провели диагностику, сделали замену расходников и рассказали, как лучше ухаживать за машиной. Это мило))
1
Е
Елизавета Ч.
Level 4 Local Expert
September 10
Приезжала в Твин-кам, чтобы мне отремонтировали подвеску моей машины. Мастера тут опытные и профессиональные, что видно сразу. Они быстро определили проблему и все работы выполнили максимально качественно. Всем довольна)
Обратилась первый раз, хотя подписана на сервис в VK давно. Проблема в ходовой. Причину определили быстро, ничего лишнего не навязывали. Пошли навстречу, запчасти доставили в течении часа( я из области и надо было уезжать). Произвели ремонт сразу. Качеством работ довольна. Персонал отзывчивы и вежливый. Буду ещё обращаться. Автосервис рекомендую.
1
Show business's response
Е
Евгений
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Очень очень дорогой ремонт. Учитывают норма часа,работают два мастера Лёлик и Болик. При видя их уже щалаешься вопросом зачем я сюда приехал... Согласовали одну сумму работы после оплаченной мной диагностики. По итогу когда приехал за машиной начали втюхивать сумму в двое больше так как они нашли ещё сломанные элементы без которых машина не поедет,такое чувство что эти персонажи либо сами сломали в ходе разбора либо пытаются просто обмануть и наживиться . В этот сервис больше не поеду и ни кому ни советую,ещё говорят одно время ремонта по итогу забирает машину на несколько часов позже. Мой совет если кто вдруг поедит к этим рукоделам, в случае диагностики обговорили сумму и если при приемке автомобиля сумма увиличивается во первых проверяйте замененные ими запчасти. Во вторых забирайте машину и оплачивайте ту сумму по диагностике. И подвисыапцте заказ наряд при полной проверке автомобиля, если что вызывайте полицию,автомобиль они обязаны отдать даже если вы не заплатили,пусть подают на вас в суд. Я забрал свой автомобиль с криками и руганью но сверх то что мы не обсуждали оплачивать не стал.Они конкретно наживаются на не понимающих в ремонте авто людях.
Записался на ТО ГБО заранее, за неделю.
Приехал к назначенному времени.
Сказали что сейчас заняты и предложили подождать.
Ждал 30 минут, так моя очередь и не настала.
Зачем говорить что работаете по записи, если это не так?
Так и не дождавшись своей очереди уехал в другой сервис.
1
Т
Татьяна Коптякова
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Обслуживалась, все было отлично) но цены очень стали высоки, цены как будто у дилера) на счет работы незнаю испортились или нет, так как отказалась от услуг, цены выше среднего, намного выше)Конечно, пойду к ним, но только в крайнем случае, уж очень цены подняли, от других сервисов отличается цена на 50-200% , например в других сервсисах(мониторила) цена 3 тыс работа, у них 10 тыс работа, разница колоссальная) да качественно делали, жалоб не было) но ведь и в других сервисах тоже делают хорошо,потеряют клиентов своими ценами) а я уже обрадовалась, что нашла наконец то сервис хороший, но не тут то было)
Сервис отличный, после посещения пары " именитых сетевых сервисов" проблему с тормозами решил именно тут.Механик профи, очень дотошный и внимательный. Хорошее оборудование и боксы. Цены в среднем диапазоне, допработы не нагружают. Рекомендую.
по ремонту ходовки в нашем райлне равных парням нет.
1
Show business's response
Ирина86
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Хороший, недорогой автосервис. Делают на совесть. цены приемлемые. Жалко что у них нет автоэлектрика. Механики замечательные, всё объяснят и расскажут Что нужно сделать в первую очередь А что может подождать.