Очень достойный центр. Давно работают. Хорошо себя зарекомендовали. Большой магазин. Всё есть. Свой сервис. Работы любой сложности. Хороший колектив. По необходимости заежаю к ним. Одним словом. ..Рекомендую!
В Автолюксе успешно проведен сложный ремонт ЭГУР (комбинированного усилителя руля) иномарки. Восстановлена микросхема, проведена герметизация корпуса насоса. Ремонт осуществил ст.механик.
Регулярно провожу диагностику и ремонт автомобиля в данном салоне. Грамотный персонал, качественное обслуживание. Спасибо.
Пользовался услугами этого сервиса много лет без каких-либо претензий и считал его "своим". Однако последний визит сюда в июне 2022 г. разочаровал очень. Началось с того, что менеджер растерянно заявил, что не находит в компьютере мою заявку на замену масла, хотя я предьявил менеджеру в смартфоне подтверждение регистрации моей заявки на обслуживание. В завершение всего мне было милостиво заявлено, что все-таки произведут замену масла, но... при условии, что масло я куплю у них. То,что я пришел к ним со своим, годами опробованным маслом, их не вдохновило: в обслуживании мне было отказано на том основании, что политика компании - менять масло только при условии его приобретения у них!
Конечно, масло я поменял, только в другом автосерисе. Чья эта неумная инициатива, отпугивающая потенциальных клиентов фирмы- сверху (руководства компании) или снизу (менеджеров) - не знаю, только в EuroRepar теперь я - ни ногой. Обязательно расскажу об уровне "ненавязчивого" сервиса здесь друзьям и знакомым. Думаю, что после этого и они будут стороной обходить EuroRepar, благо выбор СТО в городе есть богатый.
Вполне достойное обслуживание, хорошие спецы, на мой взгляд гуманная ценовая политика.
4
Show business's response
Казьмин Павел
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
Цены "сказочные" и если тчо-то обслуживать или ремонт, то только с их запчастями. Раньше был топовый сервис, да теперь всё быльем поросло. 3 звезды только за старые заслуги.
Отличный сервис ! У меня Рено Логан. Была у них не один раз , всегда оперативно помогали.. Детали качественные в наличии, по очень приятным ценам. Специалисты профессионалы своего дела) !!! Отдельное спасибо Маркину Александру за квалифицированную помощь! Ребята вы лучший автосервис !
К сожалению не могу поставить даже одной звезды, но приходится, чтобы опубликовать отзыв. Так разрекламированный автосервис - по факту пустышка. Обращение корректное только в телефонном режиме. Банальную регулировку фар не смогли сделать, сломали отражатель, сказав, что так уже было. А не сообщили сразу о поломке, потому, что не стояло такой задачи. Т.е. взяли деньги, не выполнили работу, а сделали ещё хуже и отправили вон ещё и нахамив. Жаль, раньше хороший автосервис был!
Заменили задние сайлентблоки и передние тормозные колодки на Киа Рио 3.Качеством и быстротой работы остался доволен.Есть комната ожидания с телевизором и монитором где видны все действия рем. персонала с вашей машиной. По моему это очень удобно. Цены примерно такие же как и в других анологичныхавтосервисах.
Обслуживание на хорошем уровне, грамотные специалисты, вежливый персонал. Менял нижние рычаги, поставили не оригинал, стали цеплять тормозные диски, обратился с претензией, все поменяли без проблем, быстро и качественно, бесплатно. Хороший сервис, цены практически как во всех аналогичных центрах.
Огромное спасибо всем кто помог!!!
Отвалилась труба от переднего глушителя. В воскресенье, а в понедельник с утра надо было ехать домой.
Все сделали на совесть. Ещё раз громадное спасибо!!!
Обещали произвести бесплатно замену масла в двигателе, если оно приобретено у них. А когда поменяли - выставили счёт на 800 рублей. Спрашиваю - А как же бесплатная замена? А мне говорят: Надо было брать разливное масло, тогда бесплатно. А вы взяли фасованное. Увы. Но этих нюансов при покупке мне никто не сообщил. Вот такая уловочка!
Постоянно менял масло в данном сервисе. Периодически покупал у них масло и фильтра на две машины. По 6 литров на замену и еще на долив. Сейчас ещжу на машине фирмы, и масло мне дали от фирмы же. Менять масло, которое приобретено не у них отказались. Потерять лояльного клиента в это время из-за такой ерунды. Молодцы. Так держать.
Всем добра!Чаще всего меняю в этом месте масло. Бывали пару раз неприятные моменты по работе мастера,но в этом ничего критичного нет. Цены на з.ч немного завышены. А вот с резиной получилось на оборот чем приятно удивили. В принципе рекомендую.
Хорошая СТО из станций дорогого сегмента. По мнению всех моих знакомых работы производят быстро и качественно. Сразу не принимают в работу машину. Записаться нужно будет заранее. Персонал вежливый. Цены выше чем у других СТО. Чистенько. Прилично всё выглядит. Планирую пройти ТО1 на этой станции.
Удобное расположение,качественные сервис и обслуживание. Из недостатков,слегка завышенная стоимость запчастей,но в целом,при учете того,что они экономят вам время,не критично.
Если машину оставлять в сервисе,в течение дня прозванивает менеджер,и согласовывает дополнительные расходы,если они требуются.
Ремонтируюсь в данном сервисе уже 5 лет,качество,пока,остается на уровне
4
Show business's response
Елена Богданова
Level 15 Local Expert
November 28, 2022
Ребята молодцы, предлагают разные варианты по бюджету, постоянно меня выручают, всё быстро и оперативно, так держать, ещё б уборную бы на территории и вообще можно 5+
Отличный шиномонтаж и не только! При смене резины проверят диски и предложат выпрямить, если погнут. Моют колёса и, конечно, балансируют. Сертифицированы (как минимум Тойота), умеют работать с дисками с датчиками давления. Удобная комната ожидания, есть туалет.
В пиковые дни записывайтесь по телефону.
Классный сервис.
Столкнулся с необходимостью быстро поменять масло и фильтр (volkswagen passat b6).
По совету товарища приехал в данный сервис.
Сделали все качественно, быстро и недорого.
Каждый год там менял масло, до переименования данной организации, ну и как всегда позвонил записаться на очередную замену, так они насчитали мне такую цену, что я чуть со стула не упал... короче в другом месте поменял, всё то же самое, только на 2500 руб. дешевле. Не понятно, с чего они стали такие цены гнуть, ладно бы персонал был какой то квалифицированный... ан нет, обыкновенные ребята с "нашего двора", то колёса бортируют, то масло меняют. К ним никаких претензий, обыкновенные работяги, а вот к руководству обращаюсь, поменяйте ценовую политику, уж очень вы переоценили себя с переименованием!!!
Позвонили уже утром, согласовали и оптимально подобрали деталь. Оперативно привезли и всё четко сделали. В указанное время, автомобиль уже ждал меня на центральной стоянке у входа. Приветливые и вежливые мастера всё объяснили и рассказали по машине и даже помогли с онлайн оплатой. Рекомендую всем этот техцентр. Хотя живу в Ростове. Так держать!!!!
Удобное расположение. Большой ассортимент авто товаров. Если во время ремонта понадобится какая-то запчасть, то можно сразу приобрести на месте. На каждый автомобиль заводится карточка, в которой можно отслеживать всю историю обслуживания. Продавцы грамотные и приветливые. Можно рассчитываться как картой, так и наличными. Цены средние. Однозначно рекомендую!
Менял сегодня летние шина на зимние. Колеса приобретал заранее тут же . Сделали бесплатный монтаж и подарили пакеты для хранения колес. Очень доволен и ценой на колеса и сервисом. Все профессионально и на высоком уровне. Рекомендую.
Машина обслуживается в этом центре уже 3 года. Потрясающе! Без машины обойтись сложно, особенно, если забирают не на один день.. Приехала, провели диагностику, тут же заказали детали, назначили время.. Очень быстро получила звонок о том, что детали доставлены и в это же день, в течение дня, получила машину! Спасибо, ребята, вы лучшие!!! Только к Вам! Поездка доставляет сейчас одно удовольствие! Здоровья вам всем и благополучия!!!!
Обращалась к ним с ремонтом по страховому случаю. Приехала позже, назначенного времени, т.к. на работе задержалась, но приняли без вопросов (отдельное спасибо им за это!) Сроки, которые озвучил мастер меня вполне устроили, и ребята уложились в срок, позвонил мне мастер, сказал, когда можно забрать. Сделали всё замечательно, по сумме, которую выплатила страховая, конечно полностью не укладывались в ремонт(но это отдельная история), мастер со мной обсудил все моменты, объяснил по стоимости и после работы сказал, что сделали. Меня полностью устроила работа сервиса! До этого ставил отец на ремонт по страховке сюда же машину, сделали тоже все отлично и в полном объёме.
Здравствуйте!
Поломалась по среди города, граната полетела, кое как добралась до сервиса. Быстро все сделали, все починили! Мастера отзывчивые!
Мне безумно понравилось обслуживание!
4
Show business's response
Руслан Воляев
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Хороший автосервис, вежливые, компетентные ребята. Рекомендую всем
Спросил по телефону, имеется ли в наличии интересующая меня деталь, сказали, что да, имеется, приезжайте. Приехал через 15 минут после звонка - детали по факту не оказалось. Кому как, мне такой сервис непонятен.
Большой выбор масел и специальных жидкостей, расходные материалы есть практически на любой автомобиль, поставил бы 5 , но цены на многое завышены.
5
Show business's response
В
Валентин
Level 10 Local Expert
March 2, 2023
УЖАСНОЕ МЕСТО! Делали замену масла, «мастер» неправильно прикрутил масляный фильтр, через месяц выдавило фильтр вылилось 3 литра масла. Мотор работал с масляным голоданием, плюс мы попали на полную замену масла и фильтра, и огромный урон нанесен двигателю. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой конторкой, даже казалось бы в таком банальном деле как замена масла.