This business moved to:
Novosibirsk, Frunze Street, 242
Europlan
Directions
Ploschad Lenina
1.12 km
Площадь Свердлова
490 m
Information verified by owner
Similar places nearby
13 reviews
February 28
Сказать, что в шоке, это мягко сказано. Такого отношения к работе и к людям ,Я не видела. Решили приобрести машину в лизинг, машину забирать г.Новосибирск. 10.02 .2024 нам сообщают ,что договора готовы отправлены на подпись , мы согласовываем ,что приобретаем билеты и будем 14.02.2024 .По прибытию в г.Новосибирск, нам сообщают , что с вами должен связаться некий Роман, в течении 2 дней тишина, пока сами не позвонили и тут началась сказка. СБ обнаружила ,что подрядчик находится в ЧС что не могут согласовать данные документы, оперативно ищут другого поставщика , все согласовали, потом что требуется акт осмотра , хотя менеджер уверял , что не нужен будет ,решит вопрос. опять проблема с бумагами. Праздничные дни , выходные . На телефонные звонки не отвечает, сообщения игнорирует. Несколько раз звонили на горячую линию ,чтобы решить вопрос и тишина. Сегодня 28.02.2024 пришло сообщение от сотрудника, что на 15:30 местному времени должен приехать представитель с лизинговой компании с документацией, до сих пор нет. Проживаем в другом регионе , квартиру снимает за свой счёт , кто будет компенсировать расходы не известно.
2
November 2, 2023
Продавали машину от юридического лица, покупатель решил купить авто через лизинговую компанию "Европлан". Мы подготовили машину к продаже, собрали все документы, постоянно были на связи с менеджером "Европлана", а конкретно, Наталия Бакулина, номер тел. заканчивается на +7 ... 248-40-42. В итоге, когда было все готово к продаже, покупатель «потерялся». И что самое интересное, после этого менеджер лизинговой нас начал игнорировать. Никакого понимания, что вообще произошло, ни одного ответа на наши вопросы не последовало, просто, как будто нас нет и не было. Это очень странно. Абсолютно не серьезный подход. Не рекомендую обращаться в данную лизинговую компания.
1
November 30, 2023
В Европлане брали 2 погрузчика. Остались доволны: быстрое получение одобрения, быстрое оформление документов. Все в рабочем состоянии. Работаем и на налогах экономим за счет возврата НДС