Не знаю с чего начать!!
Максимально прекрасный магазин, выбрал технику у них на сайте, после заказа, сразу же со мной связались и рассказали все тонкости по моделям, которые я пожелал. Поняв, что мой выбор оказался делетантым в данном направление, подсказали мне, что за эти же деньги ч могу приобрести технику с большим функционалом и надеждность. Речь шла о холодильнике, духовке, посудомоечной машины и варочной панели.
Так мало того, что не просто мне помогли мне с выбором, а еще получилось сделать скидку на некоторые позиции. Очень достойный магазин! Минус только в распложении, от метро придется потопать😂
Очень непорядочный интернет-магазин! Не читайте положительные отзывы,которые пишут менеджеры сами себе,или люди,которым заплатили за это деньги.
Заказали у них дорогой холодильник фирмы Mitsubishi.
С вами будут разговаривать вежливо и приятно,пока не возникнет любая проблема. Мы захотели вернуть холодильник,о чем известили интернет-магазин на следующий же день. Менеджер на словах пообещал это сделать,без каких-либо проблем.
Далее Максим все время переносил дату,когда его приедут забирать,ссылаясь на разные причины. В итоге - просто тянул время!
А в день,когда срок возврата истекал,сменил тон и заявил,что возврата не будет.
Вопрос удалось решить только через компанию Mitsubishi Motors,которая закрыла этому интернет-магазину поставку техники,пока он не сделает возврат. Хотя до этого пытались уладить мирным путём.
Просто работающие там люди очень жадные и не хотели терять прибыль от продажи холодильника. Находили любые причины,чтобы этого не делать,вели себя странно и все время обманывали.
Сколько потрачено сил,времени и нервов - не описать словами!
Начали разбираться,и выяснили,что фирме, как написано на сайте,15 лет - это неправда! Ей год,и открыто их 4 штуки с разницей в месяц,на подставное лицо. Главный менеджер Максим, услышав ФИО генерального директора сказал,что понятия не имеет,кто это. И все решает лично он сам. На вопрос: официально ли он оформлен - бросал трубку.
Всего там работает 2 менеджера: Максим и Сергей.
Не верьте красивой картинке сайта и всему,что там написано.
По ту сторону экрана сидят не порядочные люди,не известно,какого качества они поставят вам технику,а чтобы сделать возврат,потребуется пройти 7 кругов ада.
Техники отличный выбор + консультации доходчивые.
Обслуживание на высоте. Доставку сделали на этаж и осмотреть дали спокойно
3
1
kanonchuk
Level 4 Local Expert
September 28, 2019
С выбором техники в кухню помогли. Продавцы действительно многое знают и стараются подобрать оптимальный вариант. Обслуживание понравилось, сложностей не было.
Хороший выбор техники, даже я бы сказал лучший!!! Грамотные консультанты.
3
2
Show business's response
Лев Шилов
Level 3 Local Expert
February 20, 2020
Нам понравились три посудомоечных машинки и нам помогли определиться разобрав до мелочей каждую модель. Огромный плюс магазину когд аконсультанты осведомлены и умеют грамотно рассказать о товаре
3
1
Ибрагим
Level 3 Local Expert
February 11, 2020
Изначально пришли в магазин за консультацией чтоб осознанно выбрать технику и не потратить деньги на барахло. Продавцы оказались довольно приятные и ответили на все вопросы и тут же предлагали модели подходящие под наши требования. Мы через неделю пришли и оформили уже покупки на которых оставновили свой выбор
3
1
Д. В. П.
Level 5 Local Expert
May 18, 2020
Нам нашли в этом магазине отличные варианты техники для установки. Заказ привезли в срок, монтаж уже закончен - пользуемся с удовольствием.
3
1
Юрий Гринев
Level 4 Local Expert
February 2, 2020
Подобрал небольшую встраиваемую посудомоечную машину в магазине. Продавец мне несколько моделей показал, рассказалл про характеристики, показал устройство полок. Выбрал лучший вариант.Доставка и подключение были выполнены на следующий день
3
1
Рассошин
Level 5 Local Expert
February 15, 2020
В магазине купил в кухню микроволновку, духовой шкаф и варочную панель. Сервис норм. Перед покупкой все объяснили, рассказали и после оплаты выдали необходимые документы.
Заказали плиту в феврале. На сегодня плиты -нет . Срок доставки-28 июля. Со слов менеджеров -« на таможне».. месяц уже на таможне , и когда будет -неизвестно, брокер ответ дать не может..