Служба поддержки у них на высоте! Всегда вежливо и спокойно всё объясняют. Быстро делают что необходимо! Роман из поддержки лучший ! Настроил сертификат на другом компьютере быстрою Сделал всё что необходимо. Работает всё отлично. Подождал чтобы я попробовала войти на пару этп. Обновил что надо. Я очень довольна этими ребятами!
Уже в третий раз продлеваю ЭЦП через компанию «ЭЦПлегко»! Всё организовано быстро и качественно.
Особенно хочу поблагодарить техническую поддержку. Особенно Романа, который оперативно настроил КРИПТО и быстро установил на двух моих компьютерах всё необходимое для работы с ЭЦП.
Также хочу отметить менеджера Алину, которая всё очень оперативно организовала.
Все сделано оперативно, профессионально. Особая благодарность Роману за настройки МЧД, и всего остального. Было очень много препятствий со стороны работы необходимых нам порталов/ сайтов, но Роман с нами был до конца пока все не заработало. Работу выполнил на 150% ))
Хочу поблагодарить специалиста Алексея за оказанную помощь по настройке ЭЦП и программы для подписания документов.
Все очень быстро и профессионально.
При возникновении вопросов Алексей был всегда на связи и помогал в случае необходимости ☺️ 100 из 10!)
Большое спасибо специалисту технической поддержки Роману за качественное сопровождение нашей компании в работе ЭП. Несколько лет работаем с компанией и очень довольны сотрудничеством
Выражаю благодарность специалисту Роману за быструю, профессиональную и качественную консультацию. С помощью него были решены проблемы с ЭП. Всегда доступно и вежливо консультирует. Приятно сотрудничать
Выражаю благодарность сотруднику тех поддержки Алексею, впечатлен работой и отзывчивостью. Вам очень повезло иметь в команде такого компетентного сотрудника. Спасибо за вашу вовлеченность и опыт.
Я приятно удивлена качеством обслуживания менеджера по продажам Юлии и от Алексея из тех.поддержки. Юлия грамотно проконсультировала по тарифу и стоимости , а Алексей проявил высокий уровень профессионализма, помогая мне с моими техническими вопросами. Большое спасибо компании и сотрудникам за оперативную выдачу подписи и решение проблемы!
Спасибо менеджеру Татьяне и специалисту Алексею за быструю услугу по перевыпуску моих подписей, избавили меня ото всей мороки. Очень удобно. Обращусь еще раз
Отличный сервис. При технических затруднения перезванивают очень оперативно (буквально 5-7 минут). Всегда вежливые и клиентоориентированные. Профессионализм меня полностью устраивает. Особое спасибо Армену за оперативное устранение тех.проблемы за считанные минуты.
Пользуемся услугами данной компании много лет. Делали очередное продление ЭЦП со специалистом тех поддержки Романом, большое спасибо, всё прошло хорошо!
Огромное спасибо Алексею! Было непросто , но он справился ! Без его помощи я бы не обошлась! Еще раз спасибо за профессионализм и приятное участие!
🙌🙏🏽🤓
Обслуживание на высоте! Большое спасибо администратору Роману за профессиональную и быструю установку ключа. Грамотно и быстро проконсультировал и помог разобраться.
Очень помог сотрудник тех.поддержки Алексей. Очень благодарна за терпение, отзывчивость и скорость работы. Впечатления только самые приятные остались от нашего взаимодействия. Компании, которые нанимают на работу таких профессионалов вызывают доверие.
Просто супер! Быстро и по делу. ТП всегда на связи, сегодня сотрудник Алексей был со мной на связи почти 2 часа!! Но все-таки нашел проблему и все заработало:) Одни из немногих ребят, где ты точно понимаешь что заплатил за сервис и этот сервис получаешь😍 Спасибо компании за услуги и особенно Алексею:)
Большое спасибо Алексею из отдела тех.помощи, он проявил высокий уровень компетентности , помогая мне с вопросами. Рекомендую ЭЦП-Легко тем, кто нуждается в качественной тех.поддержке. Ничуть не жалею, что обратилась в эту компанию
Благодарность Роману из поддержки за качественное оказание услуг технического сопровождения в работе эцп. На протяжение года всегда быстро решали возникающие вопросы. Большое спасибо
пользуюсь услугами этой компании уже очень давно. Цена немного выше рынка, но это с лихвой окупается сервисом. Лицензия крипто про включена в стоимость. Индивидуальный подход, Техподдержка поможет настроить рабочее место удаленно за считанные минуты. Отвечают быстро, перезванивают в течение пяти минут и помогаю. Спасибо Александру из Тех.поддержки. В очередной раз настроил рабочее место. Буду пользоваться услугами этой компании и дальше!
Благодарю компанию ЭЦПЛЕГКО и специалиста Романа в частности , за плодотворное сотрудничество. Работаем с компанией не один год, помощь всегда оперативная и на высшем уровне 👍
Хочу сказать спасибо большое специалисту Алексею. Я хоть и сам работаю в айти, но не всегда могу разобраться. Помог с ЭЦП и плагинами.
Show business's response
Виктория Ермилова
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Благодарим Романа из отдела технического обслуживания за отличную работу и всегда оперативную помощь в решении наших, часто встречающихся проблем. Спасибо!
Выражаю свою искреннюю благодарность сотруднику компании Алексею за настройку работы в программе электронных площадок! И, за его терпение, и тактичность!
Здравствуйте! Мария -менеджер
Александр- Тех.Поддерка.
Благодарю Вас! Огромное Вам спасибо!
Приобретал электрон.подпись в '' ЭЦП Легко"
Меньше одного часа ушло на то что бы оформить все документы и что не мало важно СОВЕРШЕННО УДАЛЕННО настроили рассказали показали как все работает
КОМПАНИЮ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Выражаю свою благодарность компании ЭцпЛегко, пользуюсь их услугами уже больше трех лет. Работают четко и слаженно. Всегда идут на встречу, помогают бесплатно решать те вопросы, которые не обязаны решать. Отдельное "Спасибо" хочу сказать Алексею из технической поддержки, помог разобраться с ошибкой, возникающей во время подписания контракта в ЕИСе, справился за 7 мин. Хотя с технической поддержкой самого ЕИСа общались больше трех дней и ошибку так и не устранили.
В общем, Большое Вам СПАСИБО!
Спасибо за помощь! Александр из Тех поддержки все грамотно и оперативно настроил. Поставлю 4 звезды только из-за того что при оформлении год назад меня заверили что все будет работать и на МАС но к сожалению это не так- работает только на Windows.
Просто отлично! Быстро, четко, по делу.
Техподдержка всегда на связи, сегодня сотрудник техподдержки Роман Т. провел со мной на связи почти 2 часа!! Но все таки нашел ошибку и все заработало:)
Одни из немногих ребят, где ты точно понимаешь что заплатил за сервис и этот сервис получаешь😍
Спасибо эцп-легко и особенно Роману:)
Сотрудничаю с компанией ЭЦПлегко уже третий год. Очень удобно. Техподдержка всегда на связи, быстро отвечают на обращения и помогают решить технические вопросы с которыми самостоятельно разобраться сложно. Рекомендую всем тем, кто дорожит своим временем. Сегодня специалист техподдержки Алексей помог решить вопрос с отправкой отчета в РОсстат за 5 минут)) Спасибо!!!
Только плюсы. Сотрудник техподдержки Александр настроил всё за 5 минут. Громадное ему спасибо. И еще хочется отметить замечательную работу сотрудника компании Екатерины, которая на начальной стадии ответила на все мои вопросы.
Спасибо огромное Роману - специалисту тех.поддержки- за оперативную и компетентную работу! Очень быстро и профессионально решает поставленные задачи. Доброжелателен, вежлив, отзывчив! Большое спасибо, будем продолжать работу с ним!!!
Хотим выразить благодарность команде технической поддержки. Всегда очень быстро реагируют на все вопросы и найдут решение при любой возникающей проблеме. На сегодняшний день редкость встретить специалистов своего дела, а в данной компании целая команда. Для себя мы уже решили, что в дальнейшем будем работать только с этой компанией. Отдельное большое спасибо Алексею из тех поддержки, минимум вопросов - быстрая помощь!
Алексей из тех. поддержки оперативно связался и решил все вопросы. Молодец. Очень благодарен ему и компании Эцплегко. Приятно работать с людьми знающими свое дело. В наше время это редкость. Удачи Вам ребята и успехов. Вы лучшие.
Ураааааа)))
Ребята помогают всегда и в любой не понятной ситуации. Поддержка Алексея всегда на высоком уровне.
Для меня сдача отчётность это предобморочный период, постоянно какие то сбои на сайтах.Алексей помогает без лишних слов и чётко.
Вообще ни разу не пожалела что купила электронную подпись именно с поддержкой.
Как ИП без работников мне надо сдавать не много отчётов, но и они способны потрепать нервы.
Огромная благодарность компании за моё спокойствие и отдельно Алексею:)