Internet-magazin Eto i To
Directions
Sokolniki
650 m
Rusakova Club — Stage Melnikov
206 m
Similar places nearby
37 reviews
June 6, 2023
Заказала 23.05.2023 раскладушку с ремнями-качество ужасное, собрала ее, но она развалилась. Оформила в этот же день возврат. 25.05.2023 продавец отклонил возврат. Пришлось открывать спор на озон, сегодня получила положительный ответ. Но для возврата ее нужно лично или через курьера, за свой конечно счет, привезти на склад. Склад работает с пн.-пт. с 9:00 до 11:00 и предварительно согласовать время и дату. Но номера для согласования не доступны. Ужасное отношение к покупателям. Если Вы не хотите потерять деньги, за ужасного качества товар, время и нервы-то поищите другого продавца. Сильно пожалела что заказала у них.
3
December 12, 2022
Заказала раскладушку. На сайте указано, что время доставки в субботу с 10-00 до 18-00. Меня время устраивает, выбрала доставку в субботу. Позвонил мужик, сказал, что в ближайшую субботу они не работают. В следующую субботу я не могу принять заказ. "Тогда уже только после праздников" сказали в трубке. "И вообще, почему они должны работать в выходные, вот Сбербанк ведь не работает по выходным. Поэтому магазин Это и То будет работать тогда, когда посчитает нужным (и это не смотря на публичную оферту на сайте)". НЕ понимаю, при чем тут Сбербанк, зато понимаю, что деньги данному магазину не нужны, и покупателей они вообще не уважают и не любят. Сказав об этому мужику в телефоне, услышала столько криков и ругательств, что мне уже совершенно перехотелось что-то покупать в принципе. А потом последовала фраза "Можете написать отзыв". Ну, вот и пишу. Только судя по тону того самого неадекватного продавца, им наши эти отзывы глубоко фиолетовы.
3
January 18, 2023
Заказала на сайте раскладушку со сборкой за отдельную плату. Она оказалась большого размера, чем в описании и не поместилась в предназначенное им место. Хотела сдать обратно, позвонила. Менеджер заявил, что после сборки раскладушки обратно не принимаются, а на вопрос почему меня при подтверждении заказа об этом не предупредили, да и на сайте об этом ни слова заявил, что и не обязан. При этом перешел на дикий крик . Дальнейшее общение стало просто не возможным. Абсолютно неадекватное поведение в ответ на резонный вопрос! Калхоз какой-то. Не рекомендую.
2