Продавцы просто реальные челы, чётко работают , да и цены магазина стабильно хорошие , был проездом нужно было срочно где-то найти электроматериалы для ремонта электрики , ЭТМ не подвёл в отличие от некоторых гипермаркетов в которые приезжаешь они говорят на сайте по адресу магазина есть а в наличии нет , только онлайн заказ и стоишь как дурак посреди магазина и фиг знает что делать после всяческих таких ситуаций стал ездить только в ЭТМ
По долгу работы очень часто работаю с этим магазином, и за прошедший год могу сказать следующее - очень крутой магазин в плане товара (есть все, а если нет - всегда можно заказать + очень приятная бонусная система). Но мой отзыв нацелен на обзор не самого магазина, а персонала который там трудится. Для начала хочу отметить работу трех людей - Григорий, Алексей и Александр (заранее прошу прощения у остальных, ибо в основном я работал именно с ними). Ребята очень крутые, хорошо знают товар, систему доставок, систему бонусов и скидок, качество товара (у всех наверное было - а дайте мне хороший провод, а то я не шарю), а самое главное - они очень клиентоориентированы. Из них троих хочу отметить Григория - в телефонном режиме собирали кучу товара, он направлял мне сметы, по сто раз все корректировали (как меня не послали с такими запросами до сих пор загадка) и вуаля - сегодня созвонились, собрали, завтра я все получил в магазине. Причем заказы по телефону были в основном по вечерам, под закрытие магазина, и Григорий очень приветливо и терпеливо (а главное скурпулезно) все готовил. Далее по очереди (но ни в коем случае не по значению) хотелось бы сказать о заведующей магазина Ковалевой Валентине Павловне. Отличный специалист (помогала с вопросами возврата товара и денежных средств, держала в курсе всех операций по возврату денег, всегда помогала с вопросами заказов), хороший руководитель (работа в магазине отстроена как швейцарские часы, и если кому-то 10-15 минут ожидания заказа много - подумайте еще раз, склад большой, товара много, поэтому не считаю это минусом, как писали некоторые ранее, а просто рабочим моментом), а самое главное - приятный и отзывчивый человек. В целом подведу итог - отличный магазин, крутой персонал, чуткий руководитель. Спасибо им огромное!
Отличный магазин электротоваров! Для профи есть спец скидки. Менеджеры всегда без проблем принесут и покажут то что вас интересует.
Недостатки: Не предлагают чашечку ароматного, горячего кофе😉
Актуальные цены, большой ассортимент, персонал достаточно грамотный. Единственный минус- есть все, но на региональном складе. Поэтому- рекомендую озаботиться заранее и заказать в ЭТМ, через день/два все уже будет в наличии.
Давно работающая компания на рынке электротоваров. Зарекомендовала, как надёжный и качественный партнёр в разных проектах. Имеет большую сеть магазинов, что очень удобно.
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 17, 2022
Отличный магазин! Персонал профессионалы своего дела. Всегда подскажут, подберут, закажут если нет в наличии! Привезут на следующий день что очень удобно. Кабельная продукция только Гост и всегда в наличии!
Большой выбор. Толковые продавцы консультанты. Из минусов.Парковка перед магазином небольшая и постоянно занята машинами, но спасает расположенная через дорогу парковка бауцентра. Стройку покупаю в бауцентре. Всё что по электрике и освещению в ЭТМе.
огромный выбор. причем можно оплатить товар в нашем городе, а получить в нужном. чем я уже неоднократно пользовался ! получается, что бесплатная доставка.
Персонал не предупреждает при звонке какие именно нужно иметь при себе документы при получении товара, хотя специально переспросил, пришлось ездить 2раза
В целом магазин неплохой.
Но без маски не обслуживают.
При этом сами маски корректно не носят)
Из 3-х продавцов у двоих маска была на подбородке.
Неправильно как то, вынуждают соблюдать требованиям, а сами их не соблюдают.
Заказал кабель, 28 метров. На сайте написано "Минимальное количество в заказе 1 м" и "на заказ". Звонит менеджер и говорит, что минимальная партия оказывается один километр, но мы с радостью предложим вам другой кабель! То есть по факту это обычный обман покупателя! Номер заказа 999/5965631 от 11.12.19.