Хороший магазин. Менеджеры культурные и опытные. Особенно мне нравятся работа Менеджера Олега. Человек знает своё дело и не один раз помогал грамотно сделать заказ.
Персонал вежливый, быстро оформили заказ и цена адекватная, рекомендую 👍
Show business's response
Александр Астахов
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Огромное спасибо и благодарность хочу выразить сотруднику Елене!
Очень располагает к себе и всегда подскажет и расскажет!
Рекомендую!
Цены:средняя температура по больнице.
Обычно забираем в этом магазине товар, который заказываем и оплачиваем на сайте.
На сайте есть варианты заказать со скидкой - все зависит от объема.
ЭТМ один из наиболее лояльных магазинов электротоваров. Рекомендую.
Отличная компания. Заказал в интернет магазине, приехал и получил светильники для класса в школе младшей. Все четко и быстро. Не первый год работаю с ЭТМ. Цены и пррдукция лучшие на рынке
Главное достоинство - персонал, грамотный, клиентоориентированный. Всегда помогут, подскажут. По сравнению с головным офисом, выдача заказа просто моментальная ))
Из раза в раз можно простоять по 20-30 минут в очереди, из-за того что сотрудники непонятно чем занимаются. Розничные продавцы бегают, делают вид 200% загрузки, при этом не отпускают ни одного из клиентов очереди! Проработайте качество обслуживания розничных клиентов.
Приятный консультант Сергей, информирование по всему ассортименту, поможет, подскажет, имеется функция под заказ, доставка, так же самовывоз. Обратились с конкретным запросом, в итоге сделали выбор в пользу другого бренда, по рекомендации сотрудника
Очень дёшево и марка товара хорошая лучше чем во многих магазинах купили бухту провода определённой марки 100 метров и она получается дешевле на 1т. р чем в других магазинах
Прекрасный магазин! Очень вежливые и грамотные специалисты своего дела. Быстро помогли подобрать необходимые товары для ремонта. Предложили даже то, что я не учел. В итоге ремонт в квартире на 5+. Приеду сюда еще не раз обязательно.
обычный магазин электротоваров,из минусов несовсем удобный поисковик на сайте,брал на отрез толстые дорогие медные провода,небудеш же в магазине перемерять ,дома обнаружил что на 2х из 3х нехватает по 25-30см,а мне они впритык и нужны были,тысячу рублей коту под хвост,и еще мелоч а приятно начисляют немного баллов за покупки,взял у них индикаторную отвертку,а она бракованная неработает,а вернуть ее нельзя ,т.к.типа баллы это подарок,получается дарят,что выкинуть нежалко.После отзыва позвонил сотрудник и сказал ,что разберется в ситуации и предложил бонусные скидки на последующие покупки.
Отличный магазин, приветливые и грамотные консультанты. Особенно грамотная и приветливая заведующая магазином, спасибо Наталье Борисовне за грамо тные советы в подборе электрообородования. Будем советовать всем этот магазин.
Здравствуйте! Магазин очень понравился своим богатым ассортиментом и приветли востью персонала. Мне порекомендовали очень качественные лампочки за демократичную цену, которые до сих пор прекрасно работают.
Буду всем рекомендовать этот магазин!
Удобное месторасположение,внимательные консультанты,выбор огромный,правда забрать можно только на следующий день.Парковка всегда забита и это проблемка порой
Лично там не был (не было того, что я искал), но менеджер по телефону сделал всё для того, чтобы я остался доволен хотя бы общением! Молодцы! Очень хочу верить, что это система плюс личные качества человека, а не просто личные качества!
Лучшие в своей области!
Грамотный персонал, чистый просторный зал!
Люди знают что продают и о чем говорят!) помогли от А до Я претензий нет!
Спасибо большое!)
Мало ,что есть по наличию для СИП. Разочарован, думал серьезная фирма. Во всех их точках в Ростове не оказалось пресса , клещей для обжима наконечников кабеля. Нужен был 120 ый.
Им клиенты не нужны, иначе я не вижу причину держать таких менеджеров. В торговом зале всего сидит 6 человек, заходит новый клиент и ни один из них не отвлекся от своего монитора, а клиент в это время просто стоит, не понимает к кому можно обратиться. И это не с одним клиентом, пока ждал выдачу товара, заметил, что такое отношение ко всем клиентам.
Организация работы интернет магазина отвратительная!!! 05.02.2020г. заказал и оплатил полку в шкаф цмо, пообещали доставить в магазин через 16-18 дней, по итогу прождал 2 месяца и ничего не получил. Выяснилось что в процессе поставки полка подорожала и они решили ее не поставлять, а известить об этом покупателя не хватило ума по видимому. 21.04.2020г отправил заявление на возврат денежных средств они его игнорировали месяц, сославшись на то что не получали данного заявления.
3
2
Show business's response
G.A.
Level 10 Local Expert
December 16, 2021
Магазин очень понравился своим богатым ассортиментом и приветливостью персонала.