Хороший выбор, честные цены, небольшой срок доставки на заказ.
Минус 1,5 звезды за менеджеров, появилось ощущение что за продажу у них нет мотивации: через мессенджеры двое разных сотрудников за две недели так и не обработали мою заявку на хорошую сумму, все было подробно расписано, серия, цвет, кол-во постов, подробно с заземлением/без, наличие шторок и тд, отговорки были разные при напоминаниях, (выходной, лег сайт, занят другим клиентом), в итоге пришлось ехать в офис через полгорода дважды, с первого раза неверно сформировали заказа по цветам (разные брала), хотя можно было бы сэкономить свое время и просто приехать забрать. Чем еще и заказывать приезжать предварительно,
Так же минус 0,5 звезды за сайт- ассортимент и цены продукции, кто пользовался - поймет.
Офигенная компания отличные ребята работают, товар всегда выдают вовремя задержек в поставке практически не бывает если появляются, то быстро решают. Каждый визит проходит на отлично.
Менеджеры работают не сдельно, а за фиксированную зарплату, однозначно. Даже глаз не поднимают на заходящих людей. Видимо, общение с покупателем не входит в их обязанности. Тогда вопрос: а что входит?
К выдаче заказов претензий нет, парень проверил заказ сам, собрал, пакеты завязал, чтобы удобно было нести до машины.
Отвратительная работа менеджера Рузанова Ильи! Отношение скотское, спасибо что мой товар кидали не в меня, демонстративно бросал на пол, как попало составил лампы, падение не заставило себя ждать (на первый взгляд не было поломки).
Искал счетчик-Воронцов Роман выставил счёт, озвучил срок день-два на перемещение, оплатили счёт. На следующий день сказал что такого счётчика нет в наличии...попросил вернуть деньги на рс-нужен оригинал письма! деньги так и не вернули!!!!!Обходим ЭТМ стороной-напрасно потерянное время!
Магазин не о чём и в плане обслуживания и в плане ассортимента ,на выставке всё есть ,а в наличии ноль. Не тратьте время , рядом есть магазины рядом с нормальным обслуживанием и товаром. Менеджер не знает элементарных вещей т.е. абсолютно не компетентен в вопросах электрики.
Менеджер роман не одыкаатный или не знает свою работу.по заявке отработал в неполном объёме,оплатили доставку пришлось ехать самим если учесть что мы гости в вашем городе за место 400 штук саморезоа вложыл 4000 тысячи ВОБЩЕМ ПОЛНЫЙ ОДСТОЙ.
4
A
Anonymous review
January 23, 2019
Хамское отношение к покупателям от старшего продавца Ильи. Для возврата товара надлежащего качества Илья потребовал отставить копию своего паспорта и прийти с возвратом только в то время когда будет присутствовать заведующий магазина (т. е. я должна заведующего вылавливать). На мой вопрос на каком основании я должна оставлять копию своего паспорта в магазине,Илья ничего вразумительно ответить не смог и предоставить расписку о неразглашении личных данных (которую магазин обязан предоставлять если запрашивает паспортные данные) тоже отказался.
Хороший ассортимент и цены ниже чем в розничных магазинах. Выбрал на сайте то, что мне нужно, и оформил заказ. Получил скидку. Товар забрал на следующей день. Радуюет скорость обслуживания. Спасибо