магазин наверное неплохой, но ооочень долго ждать выдачи заказа! Персонал работает очень не спеша, пришла за одним тюбиком с пастой и прождала минут 35-40!!
Режим работы в воскресенье с 10:00. Пришли в 10 и прождали 40 мин на сильном ветре, когда же магазин откроют.
По их общему номеру нам сказали, что магазин должен быть открыт.
В итоге ушли не дождавшись.
Следите за своими сотрудниками, пожалуйста.
13.02.21 был оформлен заказ №999/9650370 через сайт, спустя время мне отзвонилась девушка и подтвердила заказ, с оговоркой, что одна из позиций под заказ, срок ожидания неделя. Спустя неделю мне никто так и не перезвонил, 5 марта я сам позвонил и поинтересовался судьбой своего заказа, на что мое было удивление, когда мне сказали, что одна из позиций моего заказа расформирована, так как я ее не забрал своевременно в магазине. Но при подтверждении заказа я сказал девушке, что забирать буду весь заказ полностью, мне не с руки ездить в магазине несколько раз. В итоге часть заказа по состоянию на 5 марта расформирована, а вторая часть (вторая позиция) в заказе будет ТОЛЬКО В СЕРЕДИНЕ АПРЕЛЯ!!! Моему возмущению не было предела... Со мной никто не согласовывал новые сроки (апрель), если бы я не позвонил сам в магазин. Халатное отношение сотрудников, им наплевать на клиентов и на сроки, видимо сотрудники отдела продаж вместе с их руководителем получают настолько хорошую зарплату не привязанную к проценту от продаж, что одним клиентом больше, одним меньше... Сотрудник компании мне предложил заменить товар на аналогичный или ждать до середины апреля, но аналогичный мне не нужен, мне необходим именно тот который я заказа да и по срокам я не готов ждать, до апреля. Клиентоориентированность никакая, обходите стороной данный магазин, лучше переплатить в другом месте и купить все в полном объеме и вовремя, без потери времени и нервов.
В магазине всегда можно найти то за чем пришёл. Не дорого и выбор есть. Ещё очень нравятся грамотные продавцы. Они всегда помогут и подробно расскажут о том, что интересует по товару и не только
Грубые продавцы. Не консультируют. Предпочитают разговоры между собой, чем обратить внимание на покупателя, который приносит им выручку… скоро закроются
Хороший профессиональный магазин! Грамотный персонал. Есть многое для сантехники, отопления, всё для электромонтажа! Если нет в наличии, привезут завтра))))
Нормальный магазин крепежа. Вежливый персонал, терпеливо готовы помочь в выборе любого крепежа. Выделю терпеливо, так как в этом вопросе я не сильна, а крепеж нужно было выбрать.
Хороший магазин.
Но, если у них не изменится график работы, то они останутся без клиентов и закроются в конце концов.
Они бы вообще работали с 11 до 15))
В общем за целый 2020 год не смог попасть к вам, выпо жизни закрыты))
Отличный магазин электрики! В наличии далеко не все, но заказать можно все что угодно. Так же присутствует сантехника и крепеж. Так как ЭТМ позиционируют себя как дистрибутеры, то цены в общем конкурентные.
3
Владимир
Level 25 Local Expert
May 17, 2020
Есть все. Цены хорошие. Консультанты все расскажут и помогут сделать выбор. Знают какой товар продают очень хорошо
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
September 1, 2021
Большой выбор, комфортно ждать пока соберут заказ, вежливые сотрудники.