Большой выбор, просто огромный. Тут без продавца не обойдёшься. Нам повезло, хорошо посоветовали, взяли то, что было нужно. Без этого ассортимент был бы не очень в помощь.
Заказала по интернету, подъехала, забрала материал. Нашла не сразу, проехали поворот-хорошо бы указатели при съезде! Парковка маленькая, но места есть. Рекомендую!
Средняя скорость выгрузки входящей поставки(15-30 мин). Просят обычно выгружать на 15 воротах,если машина не 5-тонник. Но около этих ворот паркуют свои дилижансы джентльмены,которые решили сходить прикупиться в магазин. Один раз пришлось тащить паллет по всей парковке, так как места из за них не было,чтобы встать рядом с пандусом.
Документы принимают и выдают быстро.
Есть кофейный аппарат в доступе и аппарат со снеками.
А ещё красивые девушки диспетчеры)
Заказ был оплачен по карте днем в 13.10
Через 2 часа заказ был готов к выдаче.
Приехали за заказом, ожидали около 1 часа, люди впереди ожидали уже более 1,5 часов и до сих пор не получили свой заказ. На вопросы о том, когда заказ будет выдан - не отвечают, только "ждите". Крайне неуважительное отношение к людям, их времени. Не рекомендую этот магазин! Потратите много времени. В отзывах других пользователей все максимально отображено.
Крик души.
Это Ад на земле а не магазин. Охранники здесь поистине выдающиеся личности. Если вы приехали сюда то будьте уверены вы испытаете все стадии гнева. Вас намеренно будут выводить из себя эти замечательные люди. Мат, некомпетентность, полное неуважение и нежелание идти на диалог. Они позволяют себе трогать и опираться на чужой автомобиль и совершенно не гнушаются применять наивысшие методы психологического насилия.
Я неоднократно говорил сотрудникам компании какие методы предпринять для улучшения качества работы сотрудников. Каждый раз рекомендую вложиться в хороший маркетинг и обучение персонала. Увы, меня никто не услышал и ничего не изменилось. Видимо единственным решением данной проблемы будет попросить конкурентов расширить ассортимент товаров и перейти к ним. Так как мне однажды сказал в ЭТМ кладовщик: "не нравится у нас - Петрович через дорогу!" (цитата кладовщика). Но это уже совсем другая история и про другой магазин, но в целом описывает позицию компании.
Но это всё-таки не абсолютное зло. Радует, что есть и приятные работники в компании, просто их очень мало!
У меня, в течение трехлетнего общения с компанией, только позитивные впечатления. Не было случаев отказа, отсутствия нужного товара, каких-либо проволочек.
Надежный поставщик. Спасибо.
В. Панкратьев
Одна из лучших компаний в СПб по продаже электротехнической продукции. Товары любой ценовой категории. Очень быстрые менеджеры, очень быстрая сборка на складе. Особенно хорошие точки в Ленсоветском и на Энгельса около КАД.
Приехал на выгрузку,ждал 3 часа. Большие машины почему то ставят только на одно окно,предупредил что им 12 паллет,все равно вытащили все,а потом пришли спрашивать сколько их товара.
Не очень удобный подъезд, приходится потолкаться в пробке. Магазин хороший. Скорость обслуживания на отлично. Вежливость и компетентность сотрудников тоже на отлично.
Заказал кабель 50 метров и комплект хомутов, приехал забирать в Шушары где склад работает 24 часа, специально приехал к 9 вечера в надежде на оперативность, в итоге очередь на 1,5 часа, общаясь с людьми понял, что днем здесь кошмар и заказ получают по 4-5 часов, честно говоря был крайне удивлён ситуацией, т.к. компания достаточно крупная и всё давно должно быть систематизированно и отточено. Ассортимент и цены конечно подкупают.
Персонал бывает не приветлив и груб(все это из-за огромной нагрузки на них)
Если попали в час пик можно подождать больше часа изза очереди.
Расположение желает желать лучшего вечные пробки....на московском шоссе ..
Бываю часто...не смотря на загруженность и неприветливость заказ собирут правильно всегда!
Ранее писал негативный отзыв тут ,но теперь решил его удалить , Руководство устранила недостатки, при повторном посещении , меня удивило мотивация сотрудников и вообщем коллектива , все выровнялось в правильное русло так держать 💪
Отличная компания! Работаем с ЭТМ более 15 лет.
Огромнейший ассортимент, работают 24/7.
В определённые дни можно "проторчать" более 1,5/2 часов. Особенно в моменты пересменки работников склада. Запаситесь терпением.
Из плюсов, что многие позиции в наличии.
Остальное минусы:
- Находится далеко;
- Общее время от заказа до получения составило 1.5ч.
Видимо мои ожидания были завышены и не оправдались.
Приехать, заказать, оплатить, получить за разумное время здесь нельзя. За 15мин как в известной всем сети не получится, а небольшая экономия не стоит длинной дороги и ещё более длинного ожидания.
Это головное предприятие ЭТМ, от сюда происходит снабжение всех подразделений соответственно здесь самый широкий выбор товаров.
Адекватный персонал, грамотный. В ЭТМ раз в год проходит аттестация работников, по этому в компетентности сомневаться не приходится.
Доставка осуществляеется не только по Северо-Западу, но и во многие регионы страны.
Расположение на Московском шоссе обусловленно огромным складским хозяйством, но есть гостевые парковки. Качество товаров всегда на высоте, ЭТМ работает на прямую с производителями.
Совет, что бы сократить время ожидания, оформляйте товар через электронные терминалы.
Практически единственные из магазинов для профессионалов, которые работают по выходным. Очень широкий выбор электрики, сантехники, это то, что интересовало меня) Не нужно ждать под заказ, т.к. почти все в наличии. Очень лояльная гарантия. Качество обслуживания в ТЗ на высоте, склад на выдаче раньше общался достаточно по- хамски, последние полгода это тоже пофиксили.
Хорошая компания. Хорошая продукция по привлекательным ценам. Очень отзывчивые и любезные менеджеры, которые всегда готовы помочь. Найти легко, пробок на съезде с Московского шоссе нет. Парковка около офиса предусмотрена. За товаром надо будет прогуляться или проехаться метров 250
Норм, наконец-то ABB опять появился в продаже у них. Наладили похоже процесс!
В профессиональном плане здесь очень хорошо, много нужного есть для электроснабжения.
Это лучший электромагазин,местонахождение не самое лучшее,но доставка выручает, очень долгая сборка товара, как тот 3 часамый искали кусок кабеля,не нашли, но нашли на следующий день,потом снова потеряли,выручил Минимакс.
Сделали заказ, менежер сказала, что если хотите сегодня, то надо ехать в Шушары, а если с перемещением на Трефолева, то только завтра. Мне надо было срочно, поэтому поехал в Шушары. Приехал, на месте менеджер сказал, что 4 позиций в наличии нет. Я решил забрать, что есть, но оказалось, что мой заказ даже не отправили на сборку. Сказали ждать не менее 1,5 часов. Забил болт, уехал, купил в тот же день всё в Минимаксе.
Великолепный магазин-склад! Персонал на высоте - все вежливые, помогут-подскажут-соорентируют. Все что есть на сайте, здесь будет в наличии. Удобная парковка, быстрое получение.
Лучший электротехнический магазин СПБ!
Приехал в магазин на Ленинский проспект, там сказали товар есть в наличии на Ленсоветовской дороге. Проехал 25 км. чтобы мне сказали, что товара нет, только под заказ. Минус в карму тем кто следит за эл. базой.
Прекрасное место, в плане ассортимента электрики, все прекрасно кроме затрат времени, если вам нужна пачка стяжек и изолента, вы расстроитесь, что потратили пол часа времени, это огромный склад и огромное количество посетителей.
В остальном,повторюсь, здесь все есть!