Хороший ассортимент. Приятные цены, акции и бонусы.
Знаю, что сотрудники склада стараются работать на "отлично", но иногда бывают задержки по сбору заказа, из-за которых порой сдвигаются все планы.
Всем рекомендую рассмотреть компанию ЭТМ, как надёжного партнёра в Ваших делах.
Надеюсь, администрация компании ЭТМ будет внимательно следить и обеспечивать хорошее сочетание "цена-качество" на весь продаваемый ими товар.
Благодарю!
Берегите себя!
Приятно была удивлена ценовой политикой, ассортиментом. Оперативно оформили заказ, на выдаче адекватные квалифицированные ребята. Всё четко и по делу. Спасибо руководству за организованную работу сотрудников. Обязательно вернусь и порекомендую знакомым ЭТМ!
Персонал грамотный, подскажут. Выбор большой, товары качественные, можно поменять если не подошло, давно работаю с этой компанией, на какие то товары цены даже ниже чем по рынку. Парковка есть, расположение нормальное живу не далеко, на машине вообще без проблем добраться.
Лучшие. Цены, ассортимент, на выдаче адекватные ребята. Но для новых и разовых клиентов может быть тяжело сориентироваться( особенно с живой очередью с талончиками😁). Розничным лучше конечно перемещение оформлять в офис в городе.
Хороший магазин электрики с большим наличием. Хороший сетевой филиал. Есть инструмент, комплектующие, сопутствующие. Если вам нужна не экзотика в плане электрики, то в принципе хорошо.
Электротехмонтаж организация с позитивной историей. Хороший выбор продукции. Качество. Доступные цены. Эффективная система получения заказов. Доброжелательный персонал. Наличие парковки перед торговым залом и на территории.
Как контора-отоичная,есть все.асортимент широкий и иногда в удивительных областях. Менеджеры в офисе просто заиньки(в основном офисе),всегда помогают. Но в каждой бочке меда должна быть ложка дегтя,и это филиал в шушарах) вечно недовольные менеджеры,ожидание по 2 часа,нереальные пробки на въезд и выезд
Хорошо организованная фирма, огромный ассортимент продукции электрики и электроники. Можно заказать доставку, но это будет сторонние организации, как итог дорого. В целом очень оперативно на каждом этапе приобретения. Рекомендую.
Отличное место, быстро обслуживают, удобно, есть парковка и заезд на территорию, удобный поиск по табло заказов, рекомендую к посещению данное заведение
ЭТМ, это склад электроматериалов. Там работают очень квалифицированные, доброжелательные и отзывчивые люди. Если вы надумаете воспользовалсяться услугами этого склада - вас встретят приветливые специалисты. Обслуживание на высшем уровне. Если, придётся немножко подождать, пока ваш заказ будет комплектоваться, вы можете посетить прекрасный буфет(с замечательным ассортиментом и прекрасной буфетчицей), посмотреть в зале ожидания телевизор, а в это время ваш заказ будет комплектоваться. На складе всегда идеальная чистота, а в воздухе веет добро и радушие. Всем советую воспользоваться услугами ЭТМ!!! 👍👍👍👏👏👏Надеюсь, впечатление будет самое превосходное👍
Очень широкий и разнообразный ассортимент,
Найти сам зал непросто, но далее все отлично.
Я рекомендую уточнить наличие необходимых вам товаров и по общему телефону, ибо можно прокатиться впустую.
Ну а если вы всё уточнили, или сделали заказ заранее - то вы не прогадали))
Электронная очередь, толковые менеджеры, выставочный зал, если вы что-то всё же забыли, ))
Терминал оплаты, зал ожидания с WiFi, и наконец получение вашего заказа на удобно расположенном складе.
Я доволен посещением, ценой и обслуживанием.
Неплохая организация, но неплохо бы ускорить получение товара после оформления. Один раз ждал почти полтора часа. Менеджеру Екатерине особое спасибо. Быстро, четко, профессионально
В моем случае, всё отлично срабатывает, без задержек и путаницы. У меня, конечно, небольшие заказы, оплачены через фирму, приезжаю обычно после того как получу информацию что заказ готов к выдаче. В результате, 10-15 минут всё посещение. Очень доволен.
Мне очень нравиться там работать, большой ассортимент товаров на любой вкус, прекоассное расположение парковки. Все вежливые, всегда помогут и подскажут, начальство прекрасное. Очень рада что там работаю). Могу сказать ток + в этой Компании!!
Очень классный сервис, есть клиентские зоны, работают круглосуточно, весь персонал очень приветливый, сразу видно что в компании дела идут хорошо, простое и понятное оформление заказов, хоть на месте, хоть через сайт, самовывоз в любое время дня и ночи
Хороший магазин, круглосуточный. Правда не удобно заказывать через менеджеров и потом долго ждать сборки на складе. Все очень долго, но зато можно решить вопрос в этот день.
Хороший, удобный склад-магазин. Всё отлично организовано. К самой организации претензий нет. Но добраться до магазина, а потом выехать - это какой-то ужас-кошмар(
Находится далеко. Но зато самый большой склад. Есть практически все. Обслуживают оперативно, отгружают чуть дольше, но там и объемы другие. Рекомендую.
Очень странная система работы, очень долго
Непонятно, для чего делать дистанционный заказ, если по приезду всё равно необходимо ждать
Ну и моё любимое-это ворота с названием ЭКСПРЕСС, выдачу заказа состоящего из 5 небольших позиций, я ждал 1.5 часа
В остальном отличный магазин, работает ночью, много чего в наличии
Ранее был выписан чек на 9500 руб, из-за проблем с переводом роскоц с центрального склада в пункт выдачи, пришлось ехать на центральный склад и забирать самостоятельно. При этом отгрузить по старому чеку не могли отгрузить, сформировали счёт с таким де номером, перечнем тмц, но сумму сделали на 300 руб.дороже. На горячей линии представитель ЭТМ пояснить произошедшее не смогла.
Лучше приезжать лично, чем по телефону.
В зале хорошие, добродушные сотрудники, чего не всегда можно сказать о выдаче.
В целом - довольно удобно и комфортно! Регулярно посещаю этот ЭТМ
С парковкой, конечно, не очень удобно (той что на улице), но это мелочи)
Крайне долгое обслуживание физических лиц, работает всего один менегер (стол номер 10), остальные 10 ть человек не понятно чем занимаются, заехал за бухтой кабеля в 12 часов, сижу уже 1.5 часа , передо мной по очереди еще человек 20, срыв выезда на объект.. больше тут заказывать не буду , либо с привозом на другую точку
Самый большой склад электрики в городе. Круглосуточные отгрузки, огромный ассортимент. Возможность сформировать заказ онлайн, и получить его без взаимодействия с сотрудниками.
Большой, огромный выбор всего. Приветливые и инициативные сотрудники. Ожидание скрасит кофе и телевизор. Парковочных мест не много, но очередей не заметил.
Выдача товара реактивная.
Этот офис, действительно, работает круглосуточно, а благодаря огромному складу в наличии самые разные товары. Очень удобно, если у вас производство, длительные простои которого, особенно в выходные, крайне нежелательны, а нужных запчастей в ЗИПе не оказалось.
Отличный магазин, есть много товаров в наличии, которые в городе только под заказ и только крупной партией. Время работы круглосуточно сильно выручает!!! Молодцы. Жаль что только в одном месте, не всегда удобно добираться.
Сделал заказ (999/5220783) кабеля, в приложении указано что магазин работает 24/7, приехал туда в районе 23, подхожу к манагеру, а в ответ слышу кабель вы свой не получите потому что склад с кабелями работает до 21. Почему при заказе не пишет об этом приложении?
Как итог потрачено 3 часа времени в пустую...
Огромный выбор материалов для электрики. Хороший сайт.
Но нужно что-то сделать с процессом выдачи заказа на складе. И я не один остался недоволен: почитайте другие отзывы.
Получается, что выписав документы в офисе, где электронная очередь, талончики и пр., ты едешь на склад и попадаешь в живую очередь.
В этой живой очереди ругань, разборки и пр., что свойственно этой самой живой очереди.
И ещё: заказ на складе как бы собран, но не полностью. Части заказа лежат на разных полках и специалист ходит по складу, собирает пакетики с полок, перепроверяет комплектность (за это плюс). Я, например, 15 минут смотрел, как работник не мог найти один из пакетиков на одном из стеллажей.
Получается, что я потратил 15 минут в офисе, 40 минут в ожидании на складе и 40 минут на сборку заказа.
Прошу, например, организовать электронную очередь и на складе: не очень приятно участвовать в битвах с другими покупателями.
Плюс, возможно, как-то по другому организовать логистику склада, например, заранее собирать заказ в одно место, но, тут, конечно, Вам виднее, как работать.
Спасибо!
Отличный выбор электрики, есть буквально все, что нужно. Приобретала большое количество розеток, выключателей, переключателей, автоматов и проч. для загородного дома. Менеджер Кристина (так получилось, что 2 раза она мне помогала подобрать то, что нужно, я-то в электрике ни бум-бум!) знающий и грамотный специалист. Очень удобно, что менеддеры работают до 12 часов ночи, а ввдача в Шушарах вообще осуществляется круглосуточно! Видимо, эту опцию оценила не только я, после полуночи еще и надо немного постоять в очереди, хотя работает несколько сотрудников. Кстати, в последний раз моя покупка была довольно объемной и увесистой, сотрудник, работающий на выдаче, по собственной инициативе погрузил коробку в мою машину, что было не лишним. Да, еще сушествует система скидок и баллов, которые копятся за покупки. Баллами можно оплатить 100% следующей покупки, что приятно. Вобщем, я довольна.
Ребята
Вы тут вообще работать собираетесь!? Я 2 часа жду заказ! 24м кабеля. Как будто что то невозможное!! В Питере в другом месте уже мог купить где угодно!
Кто хочет что то приобрести! Заказывайте заранее! А то будите сидеть ждать как хатико!
По товару претензий нет, но в плане обслуживания сущий ад, то после оповещения о готовности товара 3.5 часа ожидания сборки сидя в офисе на диване, то час не могут разобраться с оплатой и отгрузкой, для физ лиц может и нормальный сервис, для юр лиц хождение по мукам
Медленная выдача, необщительные сотрудники, три раза пришлось спросить до того, как ответили, (сори ребятки, но я у вас первый раз и как у вас тут все устроено не в курсе) Грузчиков в 8 утра на складе нет, но работают 24/7, странное.
Подтянуть грамотность продавцов. Когда продавец электрики говорит, что он в этом не разбирается - это звучит очень странно, мягко говоря. Также добавить указателей дорожки к складам, и увеличить место для парковки было бы идеально.
Уровень цен средний .
Ассортимент большой.
Минус звезда - приехал четко ко времени указанному менеджером по телефону , но после оплаты ждал больше 40 мин надпись " заказ готов" и заезда на территорию.
Минус вторая звезда - внутри вторая очередь и еще 15 мин ожидания сотрудника на выдачу.
Минус 3 звезда - заказ вообще не готов - сотрудник взял бумажки и поехал его собирать - еще 15 минут.
Далее выяснилось что кабеля 3×2.5 цельным куском в 100 м нет , а только 2 по 50. Соглашаюсь забрать . Везут , переоформляют бумажки и выдают еще 20 мин.
999/1870488-2 номер заказа.
Одним словом очень все сыровато и не организрвано.
Остался еще щит , посмотрим как будет с ним.
Итого чистая потеря времени полтора часа. + изгаженое настроение.
Менеджеры не пытаются помочь, тупо как роботы, заказ собирают ооочень долго, хоть и заказ не большой! Впечатления остались ужасные и много потерянного времени! Прождал на выдачу одну позицию 42м лестничного лотка 1ч50мин прежде чем мне его выдали
Шикарный магазин, сколько бы раз не пользовался ЭТМ, всегда доволен и ассортиментом и ценами. Часто пользуюсь самовывозом из магазинов в черте города, удобно, но попробовал самовывоз с Ленсоветовская дороги, так это вообще класс! Отличный выставочный зал, приветливые менеджеры, удобная парковка! И склад с сотрудниками класс!!! Рекомендую сомневающимся однозначно останетесь довольны!
Менеджер помог справиться с проблемой. Запчасть было не найти,но он выкрутился идеально. Жаль не запомнил,как зовут. Ставлю 5звезд,тк знаю,что еще туда приеду
Допилите систему выдачи товаров, всегда ждешь от получаса и далее.К вам лишний раз ездить не хочется, потому что потеряешь полдня. С момента оплаты до момента выдачи ждал 2 часа, пока собрали.
День на смарку. Сделайте приоритет сборки для заказов офлайн.
Очень хороший магазин. Работает 24 часа. Из минусов долго собирают товар на складе. Будь то одна позиция или десять, время ожидания может занять до одного часа.
Большой ассортимент за это три звезды. Снял две звезды за….
1. Делал предзаказ по телефону, приехал за ним через час. Еще 40 минут просидел ожидая сборки.
2. Еще 30 минут просидел на складе.
При отсутствии очереди это долго.
Большой магазин-склад. Огромный выбор, менеджеры помогут с выбором и подберут самый оптимальный вариант. Выбор профессионалов. Удобная парковка и подъезд на машине, есть доставка- привезут куда угодно, хоть к черту на рога.