Etm
87 reviews
July 3
Клиентоориентированная компания. Обширный ассортимен. Очень понравилось отношение сотрудников: в кротчайшие сроки сориентировали по продукции, дали оптимальные решения. Очень удобно, что есть возможность долгосрочного сотрудничества, как для физ. лиц, так и для юридических.
1
October 3
Благодарю Татьяну Чекрыгину за качественный подбор кабельной продукции и доброжелательное отношение к клиенту! Обязательно порекомендую!
July 16
Отвратительное обслуживание. Будний день, очереди нет, зарегистрировал выдачу через терминал, прождал заказ 30 минут. Вышел сотрудник , сказал что никто ничего и не планировал собирать, видимо у них дела по важнее есть...
December 11, 2023
В самое первое обращение, сделали хорошую скидку. Выбор продукции большой, многие цены на порядок ниже, чем у других продавцов, качественное обслуживание и консультация.
1
March 3, 2023
Все просто замечательно. Цены приемлемые, правда ассортимент сейчас, после санкций стал победнее, но это общая проблема. Сотрудники всегда приветливые и грамотные. Минусы - долгая выдача заказа, даже если заранее попросить собрать. Большинство товаров на заказ, но чаще всего сроки приемлемые (3 - 5 дней)
3
May 1
В регионе пожалуй самый толковый магазин по электрике + завезли себе ещё кучу всяких новых товаров типо спецодежды и инструмента разного.
1
November 17, 2023
Давно тут закупаюсь. Хорошо отлажены процессы. Быстрая доставка в наш город. С ценами порядок, да и бонусная программа есть. Единственное пожелание работникам склада, не надо выходить в зал с такими лицами, как будто у вас собственная нефтяная вышка, а вас просят тут заказ какой-то выдать. Улыбайтесь)
3
February 10, 2023
Хороший магазин. Очень хороший выбор товара под заказ со склада в Питере. Привозят на 3-ий, 4-ый день. Персонал грамотный. По обмену, возврату вопросов нет, все здорово. Единственный минус, это расположение. Зачастую не где припарковать свой авто. Парковка маленькая, а организаций рядом стоящих, очень много.
3
March 18
Отличная компания, приветливый персонал. Всегда помогут в выборе материалов.
3
October 30, 2023
Минут 40 ждал выдачи заказа по талончику, пока сам о себе не напомнил, десяток людей успели отпустить.. Думаю, что скорее всего это частный случай, но ждал очень долго. В остальном все хорошо, огромный выбор, хорошие цены
1
September 20, 2023
Хороший магазин электро материалов. Многое из ассортимента в наличии. Имеется быстрая доставка.
2
1
October 18, 2023
По ассортименту магазин очень хороший. По обслуживанию беда. Не работала оплата через терминал. Пришлось ждать продавца. Со склада заказ принесли через 10 минут.
1
November 9, 2022
Продукция отличного качества, приемлемые цены, клиентоориентированность сотрудники. Не всё есть в наличии, поэтому некоторые товары приходится ждать. Нет проблем с обменом выведшего из строя оборудования по гарантии.
2
1
August 19
Очень интересная программа лояльности
April 10, 2023
Ужасный магазин, отвратительное обслуживание, невнимательные сотрудники, завышенные цены. Сервис на нуле.
Однозначно не рекомендую. Я сюда больше ни ногой! И вам не советую!
По товарам на выдаче все напутали. Очень долгое ожидание. Сотрудникам плевать на клиентов с высокой колокольни.
3
April 16, 2023
Отличный магазин для опта и розницы. есть все , многое в наличии. Отличная система лояльности.
3
November 1, 2022
Просто ,спасибо! что есть такой магазин.
Отдельно хочу поблагодарить за качественное обслуживание , продавца-консультанта Татьяну Сергеевну. Так 👍 держать.
3
1
October 31, 2022
Продукцию можно заказать на сайте, оперативно получить товар в магазине. Действует система скидок. Большой ассортимент товаров на сайте.
1
February 14, 2022
Полный спектр по выбору электрофурнитуры и всего сопутствующего.Постоянно там закупаемся с друзьями.Демократичные цены и потрясный выбор - ездим туда аж из Северодвинска.
3
1
July 6, 2023
Большой ассортимент и на любой кошелёк. За опт большая скидка.
2
April 2
Есть над че работать , но в целом все супер !
2
1
September 2, 2023
Ну очень дорогая электрика, частным лицам делать там нечего, лучше и дешевле заказать через интернет
2
May 22, 2023
Сроки поставки соблюдаются, качество продукции на высоком уровне. Приветливые продавцы.
2
2
August 10, 2022
Очень большой выбор всего, что относится к электрике!!! Хороший персонал, который окажет помощь в решении вашего вопроса! Цены не маленькие!
3
2
January 2, 2023
Мне нравится. На складе в Питере есть почти все. Быстро привозят то, чего нет по наличию здесь, в Архангельске
2
1
August 20, 2022
Большинство материала в наличии нет, приходится по тел заказывать и ждать, вроде магазин федерального масштаба, а нужный товар с лёгкостью подобрал в магазине Закон Ома
2
1
August 17, 2022
Все хорошо. Быстрое обслуживание. Есть доставка на объект. Персонал квалифицирован.
3
1
March 11
Есть все по доступным ценам
2
1
May 31, 2023
Обслуживание хорошее. Минус большой припарковаться не вариант
1
June 19, 2022
В ассортименте много брендов выключателей и розеток. Но не все бренды представлены на выставке в зале
2
April 21, 2023
Много чего есть, ценник выше , чем в других специализированных магазинах
1
1
August 1, 2022
Магазин замечательный, коллектив приветлий, готовый помоч. Ложка дегтя, на сайте информация бывает не актуальная.
3
1
May 15, 2023
В магазине товар получал долго. Срыв срока поставки. Работатать с магазином не будем
2
July 28, 2021
Неплохой магазинчик, много чего есть или можно заказать. Менеджер грамотно все подобрал. И сделал отличную скидку!
3
1
July 17, 2023
Хороший выбор, отзывчивый персонал.
3
1
December 23, 2020
Добрый день!
Я не могу понять почему так случилось, но качество обслуживания стало просто отвратительным. Постоянно затягиваются сроки, менеджеры обманывают по срокам, поставляют не тот товар, потом отказываются его принимать обратно, если товар сразу, на месте не проверил, то потом могут возникнуть проблемы с возвратом или качеством. Последний раз получал лампы ДС весь нижний ряд в коробке оказался разбит, вернуть даже не буду пытаться. Скажут надо было сразу смотреть. Был замечательный менеджер, дак в Питер забрали, с ним никогда проблем не было. Все 100 раз переспросит, перепроверит и уж если сказал, что товар будет через 10 дней, то можно было быть уверенным, что так и будет и привезут именно то, что надо.
Установили себе дополнительные перерывы, якобы для обеспечения безопасности - кварцевание. А то, что это очереди создает - это ничего? Если Вы заботитесь о здоровье и времени клиентов поставьте закрытые рециркуляторы, это что сложно или дорого?
3
1
August 18, 2021
Отзывчивый, доброжелательный персонал, сработали чётко, товар подобрали, объяснили, заказали, привезли.
2
November 21, 2021
Зашёл в выходные в магазин - КАРЛ, нет кабеля Ввг 3*2.5... что у них с расходкой в таком случае?! ехал специально, только время потерял, поехал на розочку там на выбор несколько видов предложили!
3
4
July 14, 2022
Хороший магазин, большой выбор. Отличное отношение к клиентам.
2
1
September 18, 2023
Дорожат качеством продукции!
2
1
March 1
Рекомендую всем
2
1
December 5, 2021
Хорошая организация, если нет товара в наличии, то привезут под заказ. Расположение не очень удобное лично для меня.
2
2
February 4, 2023
Кладовщиков надо всех разогнать и новых набрать. Существующие очень медленные.
2
February 11, 2023
Лучшие цены и стабильное качество!
3
November 26, 2022
Большой выбор, адекватные цены,
2
September 4, 2023
Бывает надо долго ждать
1
2
May 30, 2021
Хороший магазин с грамотными специалистами которые подскажут что именно вам необходимо
3
1
October 9, 2019
Зделал заказ в этой компании. Мне звонит один из сотрудников компании и раздраженным голосом говорит "дак вы заказ то заберать будете или нет" я ему отвечаю что на сайте ЭТМ в истории заказов одна позиция до сих пор числится не прибывшей на склад в город Архангельск. Менеджер меня уверяет, что "весь заказ пришел и ожидает на складе в городе Архангельск". Приезжаю в магазин на ул. Карла Либкнехта, д.36 и менеджер в магазине говорит, что готов мне выдать только часть заказа, а часть приедет через два дня. Хотелось бы задать вопрос руководству данной организации, что за бардак в компании творится? Заказ сформирован один а ездить за ним приходится несколько раз. Мне за это извиняюсь денег не платят. А я из за подобного случая несу расходы временные, денежные, моральный вред. Почему я должен несколько раз к Вам ездить? Мне что занятся больше нечем. Кроме этого я денюжку Вам несу. Вследующий раз буду думать нести её Вам или нет. Клиент всегда ногами голосует. Заказ №129/1073247-1.
5
1
April 6, 2021
Зачётный магазин. Правильно организованный сайт, и адекватная работа менеджеров. Доволен, без претензий
3
1
June 11, 2021
Не дешёвый магазин. Но очень удобно заказывать, быстро доставляют, бракованных изделий очень мало
2