Etm
88 reviews
January 28
Приехал купить провод для переноски, продавец-консультант всё подробно объяснил, порекомендовал, сделал скидочку, работники магазина специалисты своего дела, магазин рекомендую
November 24, 2024
Хорошо, что в Саранске есть офис, но некоторым сотрудникам добавить энергии в оформлении документов по готовым заказам. Всё очень вяло протикает. На распечатать УПД и дать его подписать уходит минут 10.
July 26, 2024
Хороший магазин, большой выбор электротоваров. Но цены, можно найти и дешевле. А так, все здорово и качественно, рекомендую к посещению.
December 4, 2024
Очень разочарован работай сотрудников этого филиала Этм.Работу свою выполняют очень медленно, приходится сидеть по несколько часов в ожидании своего заказа. Минус 5
February 19, 2024
Отличный специализированный магазин! Огромный выбор и еще столько же могут привезти. Менеджеры всегда готовы помочь и подсказать. Но бывает и час пик! Можно все собрать в приложение!
3
December 17, 2023
Это место просто рай для монтажника электро сетей. Есть всё! Всякие сипы, когти, лазы, фонари, инструмент, видеокамеры и прочая увлекательнейшее атрибутика настоящего профессионала. Всем советую. Персонал спокойные и адекватные люди. Особый респект!
2
December 8, 2024
Поставлю 5ку, но есть один нюансик, хоть и торгуют в розницу, но не особо заинтересованы. Но это не претензия, это вполне логично.
December 20, 2023
Отличная компания. Неоднократно сталкиваемся по вопросам заказа электротехники для производства. Нравится хорошее обслуживание и внимательное отношение менеджеров.
2
January 21, 2024
Отличный магазин, работают с ведущими производителями эл.тех.изделий. а теперь ещё и отопление, кондиционированием и водоснабжением. Своеобразен и неинформативен поиск по сайту, в остальном рекомендую
3
October 5, 2023
Замечательный магазин, квалифицированный персонал!! Наличие товара всегда можно уточнить по телефону, либо через личный кабинет. Ассортимент огромный, если вдруг чего-то не окажется, можно сделать заказ и товар привезут в самые короткие сроки. Действует скидка и бонусная система с каждого заказа - тоже большой плюс!! Отдельная благодарность Антону за помощь в выборе товара и неравнодушное отношение к клиентам!!
1
February 28, 2024
Отличное место, найдете все по электрике, сантехнике, безопасности, СИЗ и т.д. Персонал на высшем уровне!!! Крайне советую!!!
3
April 2, 2023
Заказал в данный компании 50 "Выключатель автоматический однополюсный 10А С SH201L 4.5кА"
На сайте данный товар был доступен к заказу, я благополучно добавил в корзину товар и оформил заказ. После чего начались мои приключения. Я обнаружил что срок поставки данного товара составляет 95 дней и что со мной свяжется менеджер для уточнения деталей заказа. 95 дней конечно меня не устраивало, но решил дождаться звонка. На следующий день мне позвонил менеджер Волохова В.Ю., и сообщила, что если я в ближайшее время оплачу данный заказ, то я смогу получить этот товар 31.01.2023, якобы он где-то в пути, аж 134 единицы этого товара. Отложив все свои дела, я помчался в магазин, сделать оплату в размере 15636 руб, ведь данный товар был мне нужен как раз до 31 числа. После оплаты я перезвонил менеджеру, мою оплату увидели и сказали что 25 числа товар будет на каком то складе уже, и 31 он будет у меня. После 25 числа я обнаружил в личном кабинете что дата поставки моего заказа всё ещё в статусе "Не подтверждена", совершив очередной звонок менеджеру меня уверили, что всё хороши и так и должно быть. И вот настало 31 января, и я с нетерпением ждал СМС о готовности заказа. Но зайдя в личный кабинет я обнаружил всю ту же надпись "Не подтверждена". Очередной звонок менеджеру и тут выясняется, что мой заказ ещё не приняли на складе, каком мне неизвестно, и менеджеру тоже. Более того дату поставки уже мне она озвучит не может, потому что она не знает!!! Со складом у неё тоже связи нет. И вообще её эту информацию выдала система и теперь она ничем помочь не может. Теперь 1 февраля я позвонил по горячей линии и попал на другого менеджера, с целью запросить возврат денег, раз нет даты поставки товара, на что он ответил мне, что моими заказами занимается Волохова В.Ю., и он ничем помочь не может, а её в 10:00 на рабочем месте нет. В итоге неделя потерянного времени, куча бесполезных звонков, теперь у меня нет ни товара ни денег.
Если вы хотите быть обманутыми, потерять своё время, деньги и нервы, обращайтесь в эту компанию!!!
Прошу так же руководство компании принять меры в отношении некомпетентности сотрудников!
P.S. Деньги вернули, после написания отзыва.
1
2
March 28, 2023
Достойный магазин. Грамотный персонал. Работают и с организациями и с частниками. Многое есть в наличии, если нет, срок адекватный. Для ремонта все брал здесь по электрике, остался доволен.
3
August 1, 2023
После обновления магазин стал ещё приятнее. По ассортименту, пожалуй лучший в городе. Теперь ещё и сантехника появилась. Очень удобно.
3
June 4, 2023
Работаю с ЭТМ около 1,5 лет. Доволен. Персонал грамотный, всегда подскажут, предложат зам енители. Ассортимет есть. Названые сроки всегда соблюдают. Самые редкие позиции привозят не дольше 10 дней. Молодцы.
3
February 19, 2023
Бывал не раз, в качестве физ и юр лица, все быстро, качественно!
Особое спасибо Антону на кассе, профессионал своего дела!
Магазин рекомендую!
По электрике только сюда.
2
August 1, 2023
Отличный магазин где очень много что есть в наличии того что нет в других магазинах, а если нет приходит за 1-2 дня. Заказал на сайте и забрал. Очень удобно. Еще и баллы с покупок приятно копятся.
February 1
Очень перспективный магазин!!!
July 25, 2022
Широкий выбор товара, шоурум на первом этаже, склад размещен на одной территории, вместительная парковка, возможен заказ продукции в интернет магазине iPro, возможен заказ электрощитового оборудования.
June 13, 2024
Выбор товаров достаточно большой. Персонал вполне адекватный и доброжелательный. Если чего-то нет в наличии, то привозят под заказ.
February 17, 2023
В разных городах работаю, и по электрике всегда обращаемся в этм. Дали один договор на всю Россию, хоть объем у нас и небольшой, но электрики берут, что нужно, а я потом деньги закидыва ю. Единственно в некоторых филиалах очередь на выдачу, приходится ждать. В Саранске с этим все ок.
2
May 29, 2023
Профессиональный и отзывчивый персонал. Качество материала и обслуживание на 5 баллов.
3
September 4, 2024
Спасибо вам, только тут нашли нужный электрощит
2
August 30, 2022
Магазин просто отличный. Чаще всего заказываю через интернет заказ. Обязательно перезванивают. В случае отсутствия товара помогут подобрать аналогичный товар.
3
August 26, 2024
Отличный магазин покупал провода для разводки по дому и ввода, вышло даже дешевле чем на инструментах, доставка на след. день
August 16, 2022
Очень хороший магазин. Давно с ними работал. Потом был перерыв в сотрудничестве. Недавно опять к ним обратился. Измения в лучшую сторону. Сайт помен яли, стало гораздо нагляднее и удобнее работать.
Персонал - знатоки своего дела. Время доставки от оплаты до получения товара минимально.
2
May 20, 2022
Поставил бы максимально, но магазин переживает не лучшие времена. Буквально год назад, здесь было изобилие товара. В наличии и под заказ, работа с клиентами велась буквально на пороге. Соотношение по цене и качеству найти было трудно, кроме как здесь. Желаю вам быстрого выхода из кризиса.
3
October 4, 2024
0тличный магазин.
1
September 4, 2024
Хороший магазин,быстро качественно не дорого!
1
May 10, 2024
Лучший магазин электрики в городе
2
April 25, 2022
Надёжный поставщик, хорошие цены, большой выбор электротехнических материалов, комплектующих и инструмента.
3
July 31, 2022
Всегда огромный выбор,закупают тут электрикой,даже если нет чего в наличии,то на следующий день привезут.Вежливый и грамотный персонал.Всем рекомендую.Отдельное преимущество,цены самые низкие,во всяком случае в городе.
3
October 23, 2022
Хорошая компания с огромным выбором товара и толковыми менеджерами.
May 15, 2021
Всем рекомендую! Все что касается электрики, кабеля или сопутствующих материалов- все сюда! Возят под заказ. Сетка работает по всей России. Огромный склад в Самаре, и если нет в наличии, то в течении 3х дней привезут!
3
January 11, 2022
Цены самые низкие в городе, огромный ассортимент, удобный сайт. Режим работы немножко не удобный, работают до 6,не успеваешь после работы
3
May 23, 2021
Хороший магазин электрики. Всегда сдесь закупаюсь и на организацию и по мелочи. Цены ниже чем где-то в городе и ещё есть система скидок. Очень компетентный персонал. Мне магазин нравится поэтому могу посоветовать!
3
November 11, 2023
Очень хорошая сеть магазинов
3
1
October 28, 2022
Большой выбор, а самое главное товар хорошего качества.
3
June 13, 2023
Выбор товара,обслуживание отличное.
1
August 28, 2022
Рабочий день с 8.00 , что очень удобно. Что было нужно все купил.
3
January 14, 2022
Очень хороший магазин, все что нужно по электромонтажу все найдёте сдесь
3
1
November 25, 2021
Профессиональные консультанты, качественные товары от топовых производителей.
3
July 1, 2023
Много менеджеров, быстрое и грамотное обслуживание.
June 22, 2019
Тут работают профессионалы своего дела. Менеджеры профессионала, знают товар от А и до Я. Мне понравилось, вежливые сотрудники. Задают мильен вопросов, иной раз даже не знаешь, что это тебе нужно. Мне не пришлось ездить 100раз за продукцией, т.к. В ЭТМ все выспрашивают и выясняется что электрик забыл что-то написать, а без этого ни как. Если чего-то на складе нет, то привозят за один день. У меня теперь есть карта и я коплю бонусы, которые могу потом потратить. Спасибо сотрудникам, за внимание, помощь. Ни где нет такого хорошего отношения, кстати цены вообще отличные, тем более если выбрать товар по акции.
3
4
September 5, 2021
Есть огромный выбор. Можно на заказ. Качественные изделия продают. Рекомендую.
3
August 5, 2022
Всё супер! И персонал, и наличие товара.
3
May 26, 2021
Отличный магазин! Скидки для постоянных клиентов - плюс для заказчика в плане цен на материалы. Ну а на бонусы можно раз в полгода обновлять мелкий инструмент.
3
February 11, 2023
Хорошие специалисты всегда подскажут с выбором.
3
March 19
Суетно
September 20, 2019
Ужасное обслуживание. Заказал товар онлайн, чтобы ускорить сборку и выдачу заказа. Позвонили, сказали что товар ожидает, когда его заберут. Но по ит огу получил: 1. Кабель, который на сайте по метражу продают, в офисе уже только по 5 метров режут. На вопрос почему расходится информация, ответ: - Это виноват колл-центр, что не предупредил. 2. Товар конечно заранее не собрали, а ещё 20 минут бегали и выписывали его, пришлось отпускать такси (заказывал туда-обратно, чтобы не терять время). То у них программа глючит, то смотрят наличие. Итого: потратил на 30 мин больше времени. Заплатил за заказ больше, так как у них колл-центр виноват.
7
3