Удобное расположение, порадовало отношение работников. Менеджер Александр, очень доброжелательно, помог подобрать качественные и выгодные аналоги, сделал доставку до нужного места. Будем обращаться ещё.
Покупаю здесь электрику уже несколько лет. Другие места даже не рассматриваю. Ассортимент и цены полностью устраивают. Вежливые, и самое главное, знающие продукт менеджеры всегда помогут и подскажут.
Да, иногда приходится подождать при выдаче на складе. Но критично долго не разу не задерживали. Огромный плюс - работают в субботу.
Со временем выбрал ЭТМ в качестве основного поставщика. И по цене, и по ассортименту в наличии, и по оперативности перемещения комплектации с основного склада на локальный. Вечером заказал, утром получил. Утром! В 9-10, а не после обеда, и не на следующий день. Обратная сторона "популярности" - есть очередь. Пожалуй, это единственный минус. Но так как езжу не каждый день, и товар находится в резерве аж до 14 дней, то не критично.
А какие здесь люди! Буквально родные)
Фронтовых бригад - мой любимый филиал
Развития и процветания
хорошо организованный офис, работают оперативно, главное не попасть на получение товара складом, тогда можно и постоять. Менеджеры работают хорошо, все доброжелательны и отвечают на любые вопросы оперативно.
В общем нормальный магазин , цены приемлемые, адекватные специалисты. Само место расположения торговой точки немного удручает, в плане непрезентабельности.
Расположение удачное, близко и от ЕКАД и из города по Космонавтов и от Шефской с дублера Сибирского тр. и Калины. Ассортимент от винтиков до 20МВт котельных и 300кВт насосов. Для парковки как и для отгрузки место всегда найдётся. Этот офис ЭТМ пожалуй лучше всего вписывается в горнозаводской стиль Екатеринбурга.
По электрике у ребят можно найти все, что нужно, самые ходовые товары всегда в наличии, так же можно найти и что-то узкоспециализированное. Персонал квалифицированный, рабртают быстро. Парковка у входа, располодение во дворе немного может запутать.
Офис, склад, всё в одном месте, оперативно работают всё службы но минус приходится ждать иногда по 30 минут в очереди на получении на складе. Иногда и это иногда в планы не вписывается.
Обновлённый офис на прежнем месте. Стало гораздо комфортнее внутри, свежие стенды, внутри всё новое (мебель и оборудование).
Почти всегда есть свободный сотрудник, который поможет решить профильные проблемы.
В рабочие часы бывают некоторые сложности с парковкой, но такой уж город Екб. Рекомендую!
P.S. являюсь клиентом как физлицо и как представитель юрлица, всё хорошо.
На Фронтовых Бригад, В целом, очень хорошая рабочая атмосфера. Очередей фактически не стало. Это радует. Положительная динамика в работе с клиентами. Советую.
Прекрасный сайт. Большой выбор, хорошие цены. Отвратительное получение товара! Очередь километр, за пол часа 1 человек отпущен. Это как вообще? Любой ценой следующий заказ не здесь.
Ужасная организация бизнеса процесса. Ожидание на получение товара занимает до 1 часу, пару позиций собирают целый час ! 😡 где такое видано ? Огромное количество менеджер, но при этом два человека работает на складе !
Для чего заранее делать заказ в интернет магазине, если всё равно надо ждать по пол часа и более его сборку? Почему нельзя заранее собрать и быстро выдавать? Трата времени сотрудников и клиентов
3
Show business's response
Э
Эльнур
Level 7 Local Expert
September 24
Приехали купить как говорится 1,5 позиции, зависли на 1,5 часа. Полный зал менеджеров, а кладовщик походу один. Видимо еле живой, раз 10 метров кабеля отмотать не может! Больше ни ногой в эту конторку. В Другом магазине все бы купили за пол часа
Персонал очень адекватный. Постоянно забираю у них товар. Всегда быстро и есть желание снова заказать что то. Мест на парковке мало, но парконуться можно. Всегда можно заказать товар, и привезут точно в срок. Отличный магазин. Желаю процветания и дальнейшего благополучия.
Долгое ожидание выдачи заказа. В районе часа можно потерять ожидая товар.
Show business's response
Зинаида
Level 5 Local Expert
May 10
Забирал товар с этой торговой точки ЭТМ, столкнулся с проблемой, которую мне Галкива Вера помогла решить. Стоит рассмотреть ее на должность начальника в будущем.
Всё как всегда по наличию, и возможности порешать проблему на ходу, но есть минус - оооооочень долго собирают заказ из минимума позиций, а конкретно из одной. 😂
Персонал норм.Менеджеры быстро помогут с выбором и примут оплату.Быбор большой.Долго собирают и отгружают товары!Подъехать к ним довольно просто,но припарковаться,-проблемма.
Александр, к слову, ненавязчиво помог подобрать комплект обычных выключателей и розеток, чтобы вместе смотрелись. Вроде бы мелочь, но самому на сайте это сделать сложней :-)