Заказали выключатели по предоплате 100%, 2 дня доставка, заверили нас, через 2 дня набрали-ещё не приехали, на пару недель забыли про заказ, нас о прибытии заказа ни кто не предупредил, но когда позвонили, изумлённый продавец сообщил о том, что их продали, тк заказ храниться несколько дней. Воспос о том как вы могли продать чужой товар, ведь он полностью оплачен, продавец даже не понял и не увидел не чего странного. Думал поможет обращение к директору, тот вообще начал общаться надменно и грубить.
PS наш товар подорожал и нам предложили доплатить 40% и заказать снова...
Не рекомендую данную организацию!
Заказали светильники в Июне 2022, оплатили 128 тыс (!!!), все лето кормили обещаниями, что "через неделю привезём", и так до октября... в результате ничего не привезли... не предложили никаких аналогов и альтернатив. Даже не извинились. "мы не причём, это всё поставщики", красавцы ***.
Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Всегда есть необходимые по их тематике товары с весьма конкурентными ценами. Рекомендую как юридическим лицам, так и частному покупателю
Длительное ожидание на выдаче товара. Цена выше среднего по городу. В наличии мало, но заказы обычно приходят на следующий день. Есть доставка по городу, но ограничения по габаритам (багажник обычной машины) и стоимость от 590руб. Срок доставки сказать точно не могут.
Отличный филиал компании. Работает профессиональная команда. По роду деятельности работаем с ЭТИ давно и работой довольны. Особенная благодарность за оперативное решение сложного вопроса Кругловой Натальи. Наталья, большое Вам спасибо!!!
Вроде бы крупная компания, большой выбор товара, приятные скидки, но приходишь в зал в Вологодское представительство оформить товар и тебе ни здравствуйте, ни добрый день, а просто с порога - "маску оденьте". И это не единичный случай. Нужно немного, мне кажется, подкорректировать этикет общения менеджера с клиентом. В остальном только положительные эмоции от компании.
Бардак на территории, все завалено снегом, неужто сложно поддерживать территорию в надлежащем виде? На складе маленький закуток, если очередь - клиенты набиваются туда как сельдь в банке, и это в условиях пандемии. Выдача товара организована очень неудобно - с полученным товаром приходится спускаться по ступенькам с высокого крыльца, ступеньки скользкие зачастую