Очень люблю данную сеть кофеен, по дизайну, меню все отлично, нооо обслуживание оставляет желать лучшего. Возможно баристы без опыта или еще что, но скорость оьслуживания ужас, пока ждешь кофе опаздаешь куда угодно, а если еще перед тобой люди, то лучше вообще не стоять и не ждать. Не все сотрудники приветливые, иногда складывается ощущение, что тебе делают огромное одолжение, приняв твой заказ. Как-то вообще пришла, сидит парень за кассой в полусонном состоянии, табличку сразц не заметила, он очень недовольно показал на табличку и дальше развалился на стуле… ожидать надо было около 20 минут, конечно я это делать не стала и пошла в другое место. В общем с персоналом вам нужно работать, обучать общению с клиентами и профисиональным навыкам баристы.
Лучшая кофейня на районе!!! Самый любимый кофе!! Утро начинается с кофе из Этлон...вечером после садика ребенок бежит в кофейню за какао!!! Хотя никогда его не любил!!вкусный какао, особенно с маршмелоу) Всегда свежие и вкусные десерты.....Конфеты с косоком 🔥.... Картошка в шоколаде тает во рту...
Очень понравились грилчизы..но на них нужно успеть..быстро разбирают....тк вкусные!!!!
Самое вкусное кофе!
Мне тут очень нравятся 2 девушки, очень вежливые, милые, добрые!
Александра и Вера!
У них самый вкусный кофе, и хорошие отношение к клиентам!
Спасибо большое девочки, очень ценим вас!
Кофейня, достаточно просторная, милая, интерьер интересный, всегда чисто и уютно!
Оказалась случайно на данном районе,но приятно удивил факт наличия любимой кофейни. Достаточно приятная атмосфера и вежливая девушка. Побольше бы похожего интерьера и вежливости в других кофейнях вашей сети.
Добрый день! Очень любим с подружкой заглядывать в этлон. Настолько он полюбился нам, что заходили даже в других городах. Прогуливаясь вчера (24.05 в 17:42) по нашему ЖК очень неожиданно наткнулись на данную точку, и это было самое отвратительное кофе (хотя это даже кофе не назвать). Прошу сделать два ХОЛОДНЫХ рафа с лесным орехом, на что бариста начинает путаться и спрашивать из какого это меню (основное или сезонное). Сделав первый раф мы понимаем, что это будто просто молоко с сиропом. Делают второй раф и он координатно отличается от первого. Все то же молоко с сиропом, НО в первом лед взбит, а во второй просто насыпан в стакан. Мы уже начинаем сомневаться, а точно ли добавлялся шот эспрессо и для эксперимента заказываем ТРЕТИЙ холодный раф, и стараемся четко следить за процессом. Возможно мы опять же не уследили, но я не увидела добавления эспрессо в раф, и по вкусу раф был как нереально сладкое холодное молоко.
Пытаюсь дозвониться в поддержку, так и там трубки не берут. Я бы все понимала, если бы мы первый раз брали холодный раф, но это далеко не первый. Там всегда чувствовался вкус кофе, а не просто молоко с сиропом. 840р просто улетели в мусорку, потому что пить это невозможно. Проведите заново стажировку парню баристе.
P.s. Спасибо большое руководству и поддержке Этлона. Помогли решить это недоразумение. Баристе успехов и процветания в данной сфере!
Была в кафе первый раз, интерьер очень уютный, латте было вкусное.
Из минусов могу отметить, что сытного перекуса не было (круассана, тоста), были только сладкие дополнения к кофе.
самый вкусный кофе во всем петербурге, до этого очень нравилось кофе в буше, хоть и очень дорогое, думала дешевых аналогов не найти. а тут и приемлемая цена и невероятный вкус, теперь буду брать кофе только здесь
Заходили с мужем, брали латте и капучино на овсяном. Очень вкусно. Лучшее кофе в цветном городе 🌼✨
Буду заходить туда, думаю с подругой :)
Уютное место и классно что можно посидеть 💖
Баристка понравилась, классная девушка, вежливая и приятная!
Кофе сделала быстро
И снова данное заведение разочаровало, пришел сегодня за кофе
У девушки была поставка, расстроило то что на меня обратили внимание только после того как девушка приняла поставку, сам работая в кофейне во время поставки всегда поздороваюсь с гостями и попрошу подождать,
Это не самое страшное, вкус латте с карамелью просто ужасен и непонятен
Неприятное послевкусие напитка сильно отталкивает
Уже какой раз даем шанс этой кофейне и каждый раз жалеем об этом
Добрый день. Очень любим брать кофе в этих кофейнях. Много где пробовала и везде он был чудесный. Люблю капучино на овсяном, понимаю, что баристы готовят по-разному, но всегда было вкусно. Очень обрадовалась, что открылась именно это кофейня рядом с домом. Сразу же пошли пробовать, к огромному сожалению дважды кофе был ужасный, по вкусу отличался от привычного, был будто горелый и кислый, пришлось выбросить. Видно, что бариста еще не опытный. Очень надеюсь, что со временем станет лучше. Хочется с утра брать вкусный кофе!!!
попросила сделать фраппЭ, на что сотрудник начал смеяться «вы наверное про фрАппэ?)) у нас его нет», далее демонстративно повернул голову к девушке-сотруднице и они начали смеяться надо мной. уважаемый очкарик, я не варю кофе и я его не продаю, чтобы знать как это правильно произносится. альтернавтивных холодных напитков не предложили, ушла из заведения без покупок.
Мне очень нравица у вас кофе но в последние время готовит его девушка рыжая и постоянно вкус не тот кофе , парень и еще одна девушка готовят вкусно , обучите своего сотрудника готовить кофе а то иногда кажется что я пью кофе который дома делаю растворимый, а тут я плачу за кофе вкусный
Здравствуйте.
Второй день подряд (05.10.24) попадаю на какие-то технологические перерывы по 30 минут примерно на перекур .
У кофейни по адресу - Муринская дорога 27, есть часы работы, в которых не прописаны данные технические перерывы .
Я второй день подряд планирую свой приход, чтобы приобрести кофе.
И второй день подряд я это сделать не могу, из-за не запланированных технических перерывов, которые устраивают сотрудники.
Добрый вечер!
Был сегодня в кофейне с другом, первый раз не успели, бариста прям перед носом поставил табличку перерыва и вышел из кофейни(хотя там сидел гость). Но, в попытке получить желаемый кофе, вернувшись вечером перед закрытием, все же удалось сделать заказ. Бариста был не воодушевлен нашим приходом и в грубой форме сказал что либо мы делаем заказ быстрее, либо он его не примет, так как кофейня закрывалась, но когда за нами зашла девушка, он сказал что сделает ей заказ после закрытия. Работал без фартука(хотя в одежде выходил в первый раз на улицу, скорей всего не единожды), а крышку на горячий напиток вовсе закрыл голой рукой(выбираю Этлон, за то что они соблюдают нормы и стандарты санитарных правил). Что сказать про вкус: холодный латте очень сладкий, а горячий латте «персиковый парфе с малиной» вообще не сладкий…
Когда попадал в смены девушек, все было идеально, наткнулся на парня, такое разочарование. Теперь буду посещать реже данную точку, что бы оставалось приятное впечатление..
Очень люблю эту сеть и моему счастью не было предела когда я увидела что открылись у нас на районе🤍🤍🤍каждый день захожу за вкусным капучино и наслаждаюсь атмосферой, приятно когда в кофейне уютно и можно там посидеть, попить кофе☺️
Очень люблю кофе этлона! Влюбилась около года назад в ваши напитки, переехала сюда и мне было грустно, что тут скорее всего вас не будет….одним вечером с молодым человеком послали знак во вселенную, чтобы здесь открылся этлон. Пару дней…и видим в соседнем доме вывеску!
Очень рада за ребят. Искренне желаю процветания в этом гетто ♥️
Еще по этому адресу безумно стилевая точка. Даже слишком для Муринской дороги 😅 спасибо!
Ура! Спасибо большое, что открылись у нас на районе) Каждый день почти что хожу к вам за самым вкусным кофе!) всегда на высоте, с удовольствием буду ходить ещё:)
Очень милые сотрудники, обслуживали две замечательные девушки, сориентировали по меню
Прекрасный кофе, брала уже несколько раз, обязательно буду ещё заезжать!
Отличный кофе, один из лучших в районе. Бариста приветливые, чуткие. Негативных впечатлений не было) иногда бывает, что приходится подождать, когда бариста доделывают предыдущий заказ, но время ожидания не более 5 минут
Пришла взять кофе, парень в очках очень долго делал заказ других людей ( спрашиваю что им еще добавить все делал не спеша и медленно), потом промывал кофе машину. По времени я опоздала куда хотела и кофе не взяла. Скорость обслуживания и приготовления 0% ужас
1
2
Show business's response
Мiranda
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Лучшая кофейня в ЦГ. Ребята делают обалденный кофе, всегда радуют отличным настроением, теплом и уютом 🥰 Спасибо, что вы есть)
Наконец то открылась достойная кофейня в квартале, с отличным сервисом и качеством напитков.
3
Show business's response
Е
Екатериа Н.
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Бога ради поставьте двух бариста, уже просто задолбало стоять в очереди по 15 минут за кофе. Ходим к вам каждый день по 2 раза, но скоро перестанем, ибо уже бесит
UPD: прошло 2 недели, снова очередь 6 человек. Ушли.