Eteri
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1324 reviews
August 16, 2023
Не первый раз в данном заведении и каждый раз уходим с положительными эмоциями. Все блюда, что пробовали очень вкусные. Вечером живая музыка, персонал приветлив. Рекомендую!
3
July 19, 2024
Какое приятное заведение, от подачи, до вкуса блюд и такта официантов! Спасибо большое! Вернемся еще!
5
November 12, 2023
Всё очень достойно. Персонал внимательный, еда вкусная, но вот в блюдо "Чанахи из баранины" баранину можно было-бы и положить
3
1
April 25, 2023
К сожалению не удалось насладиться едой данного ресторана, так что оцениваю только клиентоориентированность заведения
Прийдя в заведение, администратор провела нас к столику у бара и сказала ожидать. Просидев 10 минут, мы так и не дождались официанта, который принял бы наш заказ. Поэтому я остановила официантку, которая проходила мимо, и попросила объяснить, примет ли кто-нибудь заказ у нас или нет. Девушка была совершенно не заинтересована в гостях, не отвечала на заданные вопросы и сказала, что она не была в зале и не могла нас заметить. На вопрос «работают ли здесь еще официанты или только она» девушка отвечать не стала.
Поэтому мы решили покинуть данное заведение и не ждать «чуда», когда примут заказ и приготовят наши блюда
Прошу управляющих обратить на это внимание, так как клиентоориентированность одна из важных составляющих любого уважающего себя ресторана и клиент не обязан бегать за официантами, чтобы хотя бы у него приняли заказ
6
4
August 4, 2023
Ооочень вкусно! Очень приятно! Выбирайте вторую половину дня, когда администратор точно в ресторане! Вино и весь спектр грузинской вкуснейшей кухни!
3
1
August 1, 2023
Очень уютное место, отличная кухня. Можно зайти вкусно поесть или отметить важное событие. Цены нормальные. Рекомендую.
3
January 14, 2024
еда очень вкусная,но обслуживание оставляет желать лучшего,ждали счет 40 минут,при том,что у нашего официанта было около 2-3 столов,так же забыли пробить позицию блюда,пожалуйста будьте более внимательны к гостям и исправляйте нормы обслуживания столов
3
2
April 25, 2022
Добрый день всем! Отмечали день рождения 22.04.2022. Всё очень понравилось: вежливый приветливый персонал, уют и пространство, со вкусом украшен банкетный зал. Еда была на высоте: салаты, шашлык, морсы- ооооочень вкусно. Спасибо за такую атмосферу, еду и обслуживание. Всё остались довольны. Молодцы. Рекомендую, обязательно сюда попасть!
3
1
September 17, 2024
Отличный ресторан с отличной грузинской кухней
3
January 8, 2024
Ну для Серпухова даже " более чем": накормили-напоили даже создали " новогодне-рождественскую обстанвку": были 06.01.24 вечером...))--вот только с живой музыкой,с певцом-уж извините конечно",но...надо " его класс пеня в караоке повышать"...ну а так: 4-чка вполне)..посидеть в семейном-дружеском кругу -Можно!!!
3
1
May 20, 2024
Прекрасное место! Очень атмосферно и душевно! Рекомендую хинкали- они супер!
3
October 31, 2023
Хороший ресторан. Были большой компании в выходной день-посадили без проблем. Все было вкусно и достаточно быстро.
3
November 29, 2023
Жили с коллегами в гостинице Провинция. Ходили в ресторан на ужин и завтрак. Было всё очень вкусно и по приемлемым ценам.
3
January 12
Атмосферный ресторан с божественными хинкалями
3
October 8, 2023
Были 3 раза,пробовали и закуски,и салаты,и горячее,и десерт, 3 звезды только за хачапури по-аджарски,мангал,хачапури,и вправду,очень вкусное, остальное на любителя, неприветливые хостес портят всё первоначальное впечатление о месте, ну и прощаться с гостями, видимо, они тоже не умеют
3
4
March 25, 2023
Кухня ресторана,просто потрясающая.Перевешивает некоторые его минусы.
Есть проблемы с обслуживающим персоналом.
Информация поступающая от управляющей и администратора разница,нет связи между ними.
Одна говорит одно,другая другое.
Хотели приобрести сертификат на ужин в данном ресторане,администратор заведения сказала: «Да да все будет,приезжайте как понадобится.»
Через неделю после диалога с администратором,управляющая сказала мне,что совершенно не в курсе о данном диалоге и сертификатов у них вообще нет,и никогда не было,данная услуга находится в разработке.
На мой вопрос: «а как быть?Ведь мы договорились с администратором,сегодня уже готовы его приобрести.
Она сделала одолжение,чтоб «не обидеть»,что-то придумать.
Я указала срок до середины дня воскресенья,так как в понедельник уже нужно подарить.
В общем и целом, наступило воскресенье,ресторан не позвонил,я набрала сама 4 раза и трубку никто не взял.
Экстренно приобрели сертификат в другой ресторан.
В понедельник около 4 дня,перезвонил администратор «Этери»,сообщил что сертификат готов.
Я объяснила,что договор был на воскресенье и вообще управляющая сказала,что никаких сертификатов у них нет.
Девушка администратор очень удивилась и на этом мы с ней закончили наш диалог.
Очень жаль,что не удалось сделать подарок человеку ,в виде похода в этот ресторан.
Но поужинать советую🥰
3
2
March 9, 2023
Обстановка интересная,первый раз забронировали стол в итоге пришли и нам предложили последний свободный который был,совсем в другом конце зала,еда ну не сказать ,что супер вкусно но думаю можно что-то для себя найти,ушли не очень довольные,второй раз пришли попробовать хинкали( нам сказали,что их будет 12 видов) не 12 конечно,но выбрать ,есть из чего ,не всем зайдет конечно,что во второй раз не понравилось ,заказали чай с бергамотом принесли обычный ну ни чего страшного,заказали хинкали 6 штук принесли нам их через один час пять минут,я конечно была готова уйти муж сказал давай ещё пять минут подождем и ура мы их попробовали,стол рядом с нами также ждал ханкали очень долго уже собрались уходить их остановили ,извинились и о чудо они тоже смогли поесть.Хотелось бы ещё попробовать вино и десерт но пока желания туда возвращаться нет.
1
2
August 3, 2024
Хорошее заведение,вкусная еда,персонал приветливый,официанты хорошие
5
October 26, 2021
Отмечали в этом ресторане юбилей мамы 09.10.21. Остались исключительно положительные эмоции от проведённого здесь времени,от обстановки,интерьера,от обслуживания,от обслуживающего персонала. Меню довольно-таки разнообразное, цены не низкие,но и не до "потолка". Всё из предложенного и испробованного из меню было ну очень вкусным)),за исключением салата "оливье",возможно, он не понравился только мне).
Наелись, напелись,натанцевались от души😉
Спасибо БОЛЬШОЕ всему ресторану,всем сотрудникам за отлично проведённое время!!! Всем очень и очень понравилось,а особенно маме,что вдвойне приятно!!!
Спасибо ещё раз😊
Буду в родном Серпухове, зайду к вам обязательно и друзьям, знакомым буду рекомендовать вас исключительно с положительной стороны!!!
Удачи вам и побольше посетителей😊✌
6
September 5, 2024
Приятное место! Божественный кизиловый компот. Вкусные хинкали, салаты, хачапури. Обслуживание неспешное.
3
May 8, 2024
Обалденно кормят, всё очень понравилось, спасибо большое и атмосфера супер
3
August 9, 2024
отличная кухня, доброжелательный персонал
4
October 24, 2023
Отмечала день рождения, очень понравилась кухня, вино) душевно посидели семьёй.
Была также на завтраке , шакшука - бомба.
Хотелось бы чтоб больше помогали с организацией мини банкета, сложно выбрать блюда которые не знаешь) но справилась.
3
September 7, 2023
Побывали в этом месте по рекомендации хороших знакомых.
Впечатления крайне печальны: шашлык из мякоти (!) баранины пересолен и ужасно пересушен, встаёт комом в горле. В каждом куске- жилы, что для мякоти недопустимо. Шашлык делал явно не грузин😂
Овощи на гриле пересолены, салат с говядиной пресный и водянистый.
Чай с жасмином дешевый, судя по вкусу, я однажды привозила похожий из Абхазии за 3 копейки.
Такое жуткое качество еды не стоит потраченных денег и статуса ресторана. Кафешка среднего уровня.
Только вареная кукуруза понравилась))
Вывод: в Серпухове есть заведения с качеством кухни несравнимо лучше .
UPD на ответ бизнеса:
Уважаемые, как по-вашему можно вернуть шашлык, утверждая, что он весь с жилами, пока его весь не съешь? 😂Что за бред?
И с чего Вы взяли, что мы фотографировали еду ? Откуда такие сведения? Если мы использовали гаджеты, это не значит, что мы занимались фотографированием еды.
Мы сидели на веранде и никакого администратора рядом не было. Что за навязчивые идеи?
Если еда не понравилась, об этом пишут отзыв.
Нужны названия заведений, лучше, чем ваше? Не вопрос: ресторан Михайловский (это ЛУЧШАЯ , просто потрясающая мякоть баранины). Жаль, что в последнее время они редко работают с отдельными посетителями, не с банкетами, иначе в ваш ресторан мы никогда бы не пришли;
Стамбул
Жардин (прекрасно продуманное меню и исполнение блюд на высоте)
Овсянка
Матрена
Умейте достойно принимать отрицательные отзывы, когда еда не идеальна, и не писать ерунду про фотографирование блюд и оплату счета.
3
3
February 25, 2023
Поставила 4 ⭐️только из-за кухни, если бы не те НО, которые я сейчас перечислю было бы идеально.
1. При входе никто не встречает( гости предоставлены сами себе, мы были впервые, поэтому даже немного растерялись 🤷♀️)
2. Непонятно, где раздеваться🤦♀️(одежда тоже без присмотра)
3. Постоянно нас обслуживали разные официанты (поэтому не оставили чаевые-не понятно кому оставлять)
4. Работают до десяти. 😳Что…? Ребята в предпраздничные дни и в выходные…Вы серьёзно😟 Нас почти выгоняли. Хотя в зале находилось ещё много народу, который мог сидеть ещё долго и приносить прибыль заведению. Можно, хотя бы до 12 или 1 ночи.
5. Кухня вкусная. Даже очень. Повар, это единственный кому хочется сказать СПАСИБО!
6. Живая музыка, тоже достойно. 👍
7. Заказали каре из баранины-принесли почти одни кости(хм🤔за 900 рублей), опять таки не в претензии к повару, наверняка закупками занимается не он.
Не понятно какая концепция у данного заведения🤷♀️
3
2
October 14, 2023
Ставлю 2 звезды только за вкусную еду в этом заведение. Готовят тут очень вкусно, не поспоришь, но официанты - это нечто. Я нигде еще не встречала настолько хамский персонал. Как будто из из под палки заставляют тут работать. Зачем тогда шли работать с людьми - не понятно 🤷🏼♀️ Я надеюсь руководство уже наконец-то обратит внимание и примет меры
1
5
June 20, 2024
Высококачественная, вкусная еда в грузинском стиле. Великолепное обслуживание!
7
November 30, 2023
Были проездом. Приехали поужинать. Интерьер и обслуживание отлично . Кухня никакая… не рекомендую , цена и качество не соответствует.
3
3
August 30, 2024
Вкусно, красиво, обслуживание отличное
3
December 19, 2024
Отличное место. Всё было очень вкусно!!
4
March 28, 2024
невероятно вкусно всё!!! цены приемлемые, место очень красивое и уютное.
4
September 7, 2023
Был на завтраке в Этери. Все было отлично, большой выбор блюд, расторопные официанты. Немного дороговато, но здорово.
3
May 16, 2024
Отдали мой салат кому-то другому, начали утверждать, что отдали мне. Очевидно ресторан не готов к наплыву посетителей. Обслуживание подстать провинциальным городам. Покинул сие заведение, дальше изучать его пропало желание.
5
June 11, 2023
Уютно, вкусно (ели хачапури по-менгрельски и аджапсандал), демократичные цены. Обязательно вернёмся для дальнейшей дегустации меню.
3
May 3, 2022
Замечательный ресторан и гостиница расположена в старом городе, в шаговой доступности основные достопримечательности, номера в гостинице очень уютные, современные, свежий ремонт в классическом стиле. Ресторан великолепный, с вкусными блюдами, лаунж музыкальное сопровождение. Очень довольны посещением!
3
July 24, 2023
Мне понравилось. Хорошая кухня. Вежливый персонал. Был на террасе про интерьер мало что скажу. Думаю зимой зайти внутри посидим, летом лучше на воздухе…
3
June 12, 2024
Отличная грузинская кухня. Все, что заказали - изумительно вкусно.
4
1
April 27, 2023
Очень приятная атмосфера в данном заведение. Все было очень вкусно, большой выбор блюд на любой вкус. Красивые интерьеры. Приятный персонал.
3
January 6
Обстановка, кухня, ценник всё на отлично.
4
April 21, 2024
Такое приятно и живое место, все вкусно, официанты супер, публика тоже) что еще надо
5
July 14, 2024
Отличное, очень уютное и вкусное место, хорошее обслуживание.
5
April 9, 2023
Вкусные хинкали, и очень вкусный суп - пюре из тыквы, очень необычное сочетание вкусов! Но вот лимонад клубнично-имбирный это просто сироп с водой, получилась просто приторная жидкость! Атмосфера приятная, персонал отличный, обслуживание быстрое.
3
2
January 1, 2024
На сегодня любимый ресторан. С друзьями или с семьёй выбираем это место. Вкусно, стильно, уютно!
4
June 17, 2024
вкусно и если попадёте вечером на грузинские песни и танцы - заряд бодрости обеспечен!
4
December 1, 2024
Отличное уютное место с хорошей кухней.
6
May 18, 2023
Чудесный ресторанчик и отличная кухня. Обслуживание на высоте. Один минус: очень громкая музыка, общаться не комфортно. Но при этом музыка, что важно, живая.
3
1
October 4, 2023
Поварам отдельный плюс, очень вкусные блюда, бывает живая музыка , частенько бывает что некуда сесть но сотрудники находят решения таких проблем.Рекомендую к посещению
3
October 1, 2023
Мне было вкусно! Спасибо за то, что вы работаете с 8:00 и есть возможность позавтракать! Путешествие, благодаря вашему заведению, окрасилось новыми красками 😉 я рекомендую!
3
July 5, 2023
Очень приятное место. Вкусная грузинская кухня, хорошее обслуживание. Мы не бронировалии столик, но нам предложили столик на 2 ч, в субботу музыкальная программа по вечерам
3
2
January 22, 2024
Не гостеприимны. Мы пришли туда. К нам никто не подошёл и не поздоровался. Я сам подходил к бармену и офицантке и после этого нам предложили стол. После 15-20минут ожидания что мы с женой просидели -без внимания -ушли оттуда. Прошло полгода как я побывал там и написал отзыв. С тех пор никаких изменений. Делайте выводы сами
3
7