Наша семья благодарит Ольгу Николаеввну Сурнову за блестящее проведение сделок по продаже недвижимости. Все было на высшем уровне: подготовка документов, переговоры с покупателями, а главное психологическая поддержка. Не секрет, что клиенты нервничают во время проведения таких сделок. Так вот, с Ольгой Николаевной Вы нервничать и переживать не будете вообще. Все будет проходить легко, комфортно и надежно! Ольга Николаевна будет на связи 24 часа в сутки. Ольга Николаевна всегда будет за Вас. Это просто великолепный специалист, организатор и позитивный человек. Еще раз, огромное Вам спасибо, Ольга Николаевна!!
Хотим выразить искреннюю благодарность Сазоновой Екатерине Сергеевне за проделанную работу!!! Отличная работа,позитивный настрой, чёткий план действий, высокий уровень профессионализма, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость,индивидуальный подход и тёплые деловые отношения к клиенту. Максимальный учёт пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства. Чрезвычайное чувства такта!Остались самые лучшие впечатления от общения с Екатериной Сергеевной.Спасибо Вам огромное за Вашу проделанную работу!!!
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о компании Этажи! Конкретно поблагодарить сотрудника агенства - риэлтора Царапкину Алёну, за её профессиональные навыки, ответственность.
Благодаря Царапкиной Алёне,сделка купли -продажи квартиры прошла быстро, качественно, без заминок, проволочек!
Данный сотрудник полностью вовлечён в свою работу!
Хочу отметить, с Царапкиной Алёной у меня прошло две сделки, сперва купля квартиры, затем продажа другого жилья, и не разу я не пожалела о выборе данного специалиста!
Всем рекомендую!
Сазонова Екатерина Сергеевна, спасибо Вам за чёткую работу. За ваше терпение, за помощь в оформлении ипотеки, компетентность в вопросах. Всегда была на связи, в любое врмя суток. Держала в курс всех событий. Не смотря на сложность сделки, всё прошло легко и быстро!. Желаю долгой и успешной работы, творчских успехов.
Персонал приветливый, специалисты отличные! Продавали квартиру бабушкину, специалист всё полностью сделал сам. И показы, и документы, подписи и задатком были в электронном формате.
ЭТАЖИ - федеральная компании по сделкам с недвижимостью
Настолько комфортный офис
Клиент может выбирать себе специалиста по недвижимости по "душе"
Рекомендую
Выражаем искреннюю благодарность Сурновой Ольге за проделанную работу!
Честная работа, позитивный настрой, четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам.
Покупал квартиру с риелтором Ларисой Дударкиной, все было сделано оперативно, профессионально, всегда на связи, радует человеческое отношение. Буду рекомендовать её своим знакомым
Продавала квартиру в г. Златоусте через агентство Этажи. Риэлтор Сазонова Екатерина. Все было оформлено качественно и профессионально. Спасибо большое!
Хочу сказать огромное спасибо Алёне Юрьевне Царапкиной за помощь в продаже квартиры! Настоящий специалист своего дела, очень грамотная, доброжелательная девушка. Квартиру продали быстро! Мы всем довольны, будем дальше рекомендовать Алену Юрьевну всем знакомым!
В городе все захватили этажи. Без них квартиры практичнски не найти. Не я одна пострадала
Минус 100 звёзд. Осталась без квартиры. без задатка. 1001 версия. На вопрос о причине продажи. Хамство.:- А вам какая разница. Мне их компания напомнила мультик советский "Замок лгунов " вот прям одни в один ка к в мультике.. Все это безумие началось когда я согласилась на искомую квартиру. На авито были одни фотографии. Стоила 1430 000. Окна мне их не нужны были . Но они настояли сказав что окна заказаны.
И пути нет назад. Затем цена поднялась за окна на 170 000. Документы на них и чеки не дали. Перед передачей задатка мы спорили 30 минут. Затем пришла продавец спор был час . В итоге. Оценки ещё не было. Одобрения не было.грубили хамили голос повышали . Недовольные лицо. Условия Раз не подпишись договор предварительный. Значит не хочешь покупать. какой то договор не неотделимые улучшения . Который я в глаза не видела. Мне на словах все говорили. В моем дкп об этом и многом не было и речи. два договора . На словах . В моем этого и речи не было . Настоящий Был на сумму 1600 000 у меня у покупателя. . В домклик загрузили совсем другую квартиру . Оценщик с другого города. Перед самой сделкой комуналку собственник не оплатила. Она в подарок. Справку что не в залоге и не в аресте у приставов мне не предоставили. В домклик подгрузили дкп на сумму 1270 000 . За ту же сумму что когда то её купили . А принять за неё денег 1600 000. Ипотека у меня и мат капитал . Каким образом мне было идти с таким букетом на сделку? Я до сих пор не понимаю я в заблуждении. Меня ввели в заблуждение. Уже прошло действие дкп. А деньги задаток не отдали. До победного они не вносили изменение в дкп которое запросил банк что собственник на момент сделки о покупке в прошом квартиры не была в браке. Сегодня Предлагала загрузить как есть 1600 000 дкп а не 1270 000. Повторяюсь эту сумму я не знала. Я квартиру нашла за 1430 000. Окна 170 000 вышли . Ни в какую.теперь Без квартиры которую хотела купить. Которая понравилась. Район с садиками и школой И без задатка теперь. У меня все скрины есть. Все есть . Заявление и объяснительная есть в полиции. А и да у них все дураки. Банк дураки . Покупатели дураки . Они одни умные и только их условия правильные. Бред. Очень жалко потраченных нервов. Денег жалко которые в спешке у человека заняла. Создали спуску. Все быстрее. Быстрее задаток. Быстрее за оценку деньги. Быстрее быстрее все быстрее. Итог печальный. на каждое слово тут есть доказательство и скрин.
Спасибо компании Этажи за помощь обращаюсь не первый раз! Помощь оказывала Сурнова Ольга Николаевна прекрасный специалист своего дело! Быстро и оперативно нашла покупателей, подготовила документы к сделки! Вежлива, учтива, грамотна. Советую)))
Хочу поблагодарить Шмидт Ирину Эдвардовну за оперативную и очень грамотную работу. Очень быстро нашла нам квартиру. Отвечала на все вопросы, была с нами на связи 24/7. Большое спасибо за её высокий профессионализм и грамотность, умение решать любые вопросы и сложности на всех этапах. Большое спасибо за быструю и успешную сделку!!! Побольше бы именно таких заинтересованных и компетентных специалистов. Желаю успехов и дальнейшего процветания.💐💐💐
Работали с менеджером Васильевой Анастасией. Хотели купить квартиру. Внесли аванс. Оговорили, что если что нам его вернут. Сделка сорвалась. Деньги не вернули. Обьяснили, что хозяйка внесла их как залог, который ей не вернули. А причем здесь мы? Предупредить о всех рисках должен менеджер. В итоге пошли на уступки. Договорились что с продажи квартиры деньги вернут. Но уже 2 года квартиру менеджер Васильева продать не может. Или не хочет. Цена растет как на дрожжах. С 1380000 до 1990000. Похоже что это просто такой вид дополнительного заработка. Будьте осторожны!
Очень много людей обращаются ко мне за консультацией после того как столкнулись с этой компанией. Считаю, что в маленьком городе, репутация должна стоять на 1 месте.
Наша семья благодарит за высокий профессионализм, лёгкость в общении, оперативную и безошибочную пошаговую реализацию всего процесса по покупке квартиры - специалистов Аверьянову Ольгу Валентиновну и Васильеву Анастасию Анатольевну. Весь процесс от подбора квартиры до сделки купли-продажи занял ровно неделю. С радостью рекомендуем данных специалистов, обладающих высоким уровнем профессиональной компетенции.
Меня зовут Галия Гаффарова. Появилась необходимость купить квартиру. Обратилась в агенство "Этажи" и попали к риэлтору Аверьяновой Ольге. Ольга подошла к вопросу со всей ответственностью. При подборе нужной нам квартиры Ольга он предлагала различные варианты, в оговариваемых районах. Было много просмотров и был найден подходящий нам вариант. Работой агенства мы очень довольны.Хочу поблагодарить Аверьянова Ольгу за профессионализм, мобильность и просто человеческое отношение.Готова быть с клиентами 24 часа, отвечает и консультирует моментально, настоящий профи!!! С таким позитивным человеком просто приятно работать. В настоящий момент блестяще совершили сделку, удовлетворив все наши требования и пожелания, в подходящем районе и кстати не очень дорого. Мы довольны. Купили отличную двушку благодаря Ольге. Рекомендую агенство недвижимости "Этажи" как клиентоориентированную, надежную компанию для сотрудничества!Честная работа, высокий уровень профессионализма. Качество работы по самому высшему разряду. Обязательно буду рекомендовать знакомым.
Хочу поблагодарить Юлию Новикову, нашего риэлтора с Кусы за грамотное проведение сделки. Всё на высшем уровне. Очень компетентный, вежливый специалист. Мы довольны. Рекомендую!
Выражаем большую благодарность компании ЭТАЖИ и лично Узбековой Лилии за отличо проведенную сделку по продаже комнаты. Пришлось столкнуться струдностями, но только Лилия взялась за наше сложное дело и довела сделку до конца. Все вопросы решались оперативно. Можно было обратиться в любое время. Лилия очень спокойный доброжелательный человек и с ней очень приятно работать. Большое Вам спасибо, Лилия. Мы очень Вам благодарны.
Отличная организация, покупателя нашли шустро, отдельное спс Алене Царапкиной..., искали около полумесяца, Алена обошла наверное весь Маш завод, но нашла нам вариант который нам подошёл....риелтор Алена Царапкина вы лучшая!
Обратились за помощью в продаже квартиры к специалисту Ольге Сурновой. Высоко оцениваем профессионализм, быстроту и качество обслуживания, вежливость.
Рекомендуем воспользоваться услугами Ольги.
2
Show business's response
П
Проходил мимо
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Пишу отзыв по прошествии 2 лет после сотрудничества с "Этажами". После покупки квартиры поставил риэлтору 5, но сейчас меняю на твёрдую единицу.
Дело в том, что продавец квартиры, показывая квиточки об уплате ЖКХ услуг, умышленно или случайно не показала счета за отопление. Я тоже сразу не заметил, чего не хватает. Итог: с меня два года требуют оплатить долг предыдущего владельца. Уже и письма писал и звонил, требование об уплате долга идёт на мой адрес, хотя я отправлял данные о новом месте жительства "продавца".
Вопрос: как агентство проверяет продаваемую квартиру на долги? Ответ - не проверяет совсем, зато за работу риэлтора заплатили 30 000 рэ. При этом оба риэлтора (и со стороны покупателя и со стороны продавца) были поставлены в известность, но никто не соизволил пошевелиться и разрулить ситуацию.
Агентство НЕ СОВЕТУЮ. Безответственные пофигисты.
Обратились в компанию Этажи для покупки квартиры, нашим специалистом была Ольга Сурнова. Помогли с оформлением ипотеки, оперативно нашли квартиру, подготовили все документы к сделке, все сделано по высшему разряду! Ольга - специалист, который знает своё дело, внимательна, поможет, объяснит успокоит и найдёт выход из любой ситуации! Остались очень довольны, рекомендуем компанию Этажи и этого специалиста! Спасибо Вам огромное!
Хотим выразить благодарность Татьяне Зуевой за ее безупречную работу. Очень рады, что попали именно к ней. Она - специалист своего дела, очень корректная, человек, которому можно доверять! Спасибо вам Татьяна.
Благодарим Феофанову Ольгу за профессионализм и умение найти подход к каждому клиенту! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Обязательно порекомендуем друзьям и знакомым!
Только выложили квартиру на авито - с одной организации "этажи" Позвонили 5 менеджеров! Друг за другом, вися на второй линии! Сколько у вас сотрудников? Сколько ещё звонков поступит!??
Хотела поблагодарить Дударкину Ларису за отлично проведённую сделку. Приятно иметь дело с профессионалом, что особенно важно в наше время, порядочным человеком. Во всех вопросах по ходу сделки чувствовала свою защищённость и уверенность во всех вопросах. Первый раз полностью доверила ведение покупки риэлтору и приятно удивлена результатом. Всё быстро,чётко и по делу. Спасибо Лариса. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Проводили сделку с менеджером Екатерина Сазонова, остались только положительные эмоции. Все поставленные наши условия, выполнены на 100% !!! Однозначно рекомендую.
Изменить
Хочу сказать большое спасибо компании "этажи",а так же лично Сурновой Ольге Николаевне! Очень вежливая,веселая девушка, которая заражает своим позитивом! Всегда на связи (в рамках приличия конечно), успокоит, поддержит. У нас была очень сложная ситуация! Но Олечка нашла решения, все так сказать все разрулила!!!! Очень советую этого замечательного сотрудника!!! Она всегда будет за вас! Спасибо Олечка!!!! СПАСИБО!!!!
Если б можно было поставить -100 заезд я б поставила
Самая отвратная конторая с которой я встречалась , откуда столько отзывов полодительных не понимаю , ноль компетенции , нет никакой страховки сделки через контору , столько слов одно балоболство, не советую обращаться
Была продажа квартиры , сразу позаонили сказали что мол есть покупатель , по факту отпрашивались с работы столько раз в итоге ни риелтор ни покупатель не приходили , такая некомпитентность , риелторы вооьще как будто понабрали с магнитов и пяторочек никакого такта и освндомлености о введении сделки нет
Хочу поблагодарить Алёну Царапкину за проделанную работу в организации покупки квартиры! Огромное спасибо за оформление всех сопутствующих документов и грамотно проведенной сделки. Было много волнений и переживаний, но всё что зависело от Алёны, делалось в установленные сроки и оперативно. Коммуникация также осуществлялась быстро и с удовольствием, на высоком профессиональном уровне. Алёна очень подробно объясняла весь процесс , в связи с чем не возникало лишних вопросов. Алёна Царапкина очень ответственный, отзывчивый и профессиональный человек знающий своё дело! Впечатление о работе с Алёной самые положительные, еще раз спасибо! Обязательно буду рекомендовать всем знакомым работу именно с этим риэлтором.
Успехов в работе!
С уважением, Светлана!
Огромное спасибо Екатерине Сазоновой за покупку дачи. Сбылась. моя мечта. Более грамотного и вежливого специалиста я не встречала
1
Show business's response
П
Пользователь Покупатель
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Поставили бы минус пять звёзд, если бы могли. На авито мы нашли нужную квартиру. Позвонили по объявлению, с разочарованием поняли, что это агенты. Квартиру посмотрели, нас всё устроило, хозяйка сказала - общаемся через риэлтера. Буквально через пару дней была встреча с целью подписать предварительный договор. Вместо этого нам упорно навязывали услуги риэлтора для сопровождения нашей сделки , в виде доп. соглашения к предварительному договору, объясняя тем, что если мы не подписываем это соглашение, с очень сомнительными для нас выгодами, квартиру продают другим покупателям. Мы пытались отказаться, но они ставят людей в такие условия, что сделать это не представляется возможным, иначе вы лишаетесь искомого объекта. *** чистой воды. К примеру, у нас были ипотечные средства, договор готовил банк, один продавец, один покупатель, никаких субсидий и детей и т.д. Какая их работа в данном случае? Взять комиссию 30 000 рублей? Риэлтор натупила везде где только могла, даже с элементарной работой передаста не справилась. От души не рекомендую.
Хочу поблагодарить от всей души Ольгу Николаевну Сурнову за проделанную работу!!! За позитивный настрой, четкий план действий, высокий уровень профессионализма. За индивидуальный подход и теплые деловые отношения. Спасибо за вашу работу. Рекомендую всем!
Огромное спасибо хочу сказать специалисту по продаже недвидимости - Алене Царапкиной.
За высокий профессионализм в подборе жилья, терпение, безупречную организацию работы, надежность и нацеленность на результат! Мы с мужем долго не могли найти подходящий для нас вариант, но Алена сделала невозможное😉Рекомендую всем!!!☺️
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность и сказать прибольшое спасибо сотруднику вашей компании Зуевой Татьяне! Такого комуникабельного и добро порядочного человека я ещё её встречала. (в подобных компаниях) Быстрый подход к делу и к людям. Всегда встречает и с улыбкой, и старается подбадривать и не отчаиваться!!! Побольше Вам"Этажи" таких сотрудников. Ещё раз спасибо Вам Татьяна. Приятно было с вами общаться! Пусть все у Вас идёт только в гору, и в делах рабочих и в жизни!!!!
Хочу выразить благодарности Компании Этажи и лично Дударкину Ларису Александровну! 🤓😍🤩
Желаю активной и результативной деятельности! 💸💸💸
Лёгких покупателей и продавцов! 🧚♂️🧚♀️🧚♂️
Удачи и успехов! 💕☀️✨✨✨
Авдеева Елена
От всей души благодарна Сурновой Ольги Николаевне!Человек Своего Дела!От неё исходит порядочность,доброжелательность,надежность,защищенность,ей хочеться довериться и точно знаешь,что она всё сделает четко и по твоим желаниям и требованиям!!!История моего знакомства с Ольгой Николаевной-"Человек" с Большой буквы:
Увидев её на улице с покупателем-клиентом,когда она рассказывала ей про покупку квартиры, про очередные варианты приобретения.Я как посторонний прохожий,обратила на неё свое внимание,честно,я влюбилась в её рассказ и точно для себя поняла,что именно этот специалист мне нужен.В это время мы как раз собирались продавать квартиру.Набравшись смелости я подошла и познакомилась к чужому мне человеку и не ошиблась!!!Ольга Николаевна за две недели стала для меня родным человеком по духу,по характеру.С ней очень легко общаться,она всегда слушает,выслушает клиента и главное всё выполняет очень четко и оперативно!!!Ольга Николаевна всегда и со всеми доброжелательна,очень приветлива!!!Клиентоориентированна!!!Я очень счастлива,что мы с ней познакомились и очень дорожу нашим знакомством!!!Буду обязательно рекомендовать Ольгу Николаевну всем своим знакомым,друзьям и близким мне людям!!!Высококвалифицированный специалист,разбирающийся во всех тонкостях своей работы!!!Ольга Николаевна спасибо Вам Большое!!!И конечно компании Этажи за таких Суперских специалистов в вашей команде!!!👍👍👍
Хочу выразить благодарность Агентству «Этажи» и лично специалисту Сурновой Ольге Николаевне за профессионализм, качество оказанных услуг и приятное общение.
При покупке квартиры возникли требования:
1. Как можно быстрее,
2. По цене не больше указанной,
3. Удобное расположение.
Риэлтор О.Н. Сурнова нашла подходящий вариант буквально за день и помогла сделать правильный выбор объекта без лишних нервов. Посоветовала, как лучше перевести деньги (я иностранный гражданин), помогла с оформлением документов.
Огромное спасибо!
Хочется отметить самого отзывчивого и терпеливого риэлтора Дударкину Ларису, всегда была со мной на связи. Относиться с душой к своей работе. Очень благодарна ей за помощь в выборе квартиры и сопровождении меня на всех этапах. Огромное спасибо🙏. Всем рекомендую компанию, и данного специалиста!
Впервые обратились в компанию "Этажи".Наши родители живут в деревне и приезжают только по воскресеньям,но это не помешало быстро найти нам квартиру.Мы обратились к высококвалифицированному специалисту Ирине Шмидт ..очень рекомендую ее..она поняла наши предпочтения по выбору квартиры и подобрала для нас оптимальный вариант))Хочу отметить ее грамотность ,ответственное отношение к делу ,пунктуальность,остались очень довольны ее работой и не перестали с ней общаться даже после окончания всего процесса)))Теперь про компанию "этажи" .Детали и качество обслуживания компании на высшем уровне,все четко ,быстро и официально,никто ни кого не обманывает.Я очень рекомендую эту компанию!
Добрый день!
Пишу огромный пост благодарности риелтор Сурновой Ольге!
Обратились с 2ой потребностью: продать и купить.
По продаже она невероятным образом просто зс 1 день нашла покупателя! Даже глазом моргнуть не успели, провела сделку, объяснила все нюансы.
По покупке(ох сколько же было всего!)
Как про нас говорят, очень трудный клиент
Покупка с мат капиталом и квартира с обременением(дети в доле). Да))
Теперь и ч знаю такие слова
Вообщем, Ольга, сколько сил и времени вы потратили, отвечали на звонки круглосуточно. Провели все от и до! Успокаивали и устранили любые трудности!
Я от души хочу вас поблагодарить и сказать, что вы Специалист с большой буквы
Обращаться и рекомендовать только вас буду!
Да и сама компания этажи-это гарант надёжности!
Ещп раз огромное благодарю!