Оставила заявку на сайте, через минуту перезвонили и свели с мастером, с которым договорились на подходящее время - через три дня (сегодня, 17.10 с 9 до 11 утра). Вечером за день до поверки он позвонил сказать, что будет с 10 до 11. В 11:15, никого не дождавшись, позвонила ему сама. Он сказал, что у него чп на первом вызове и что приехать он не сможет, и 2 часа назад мне должен был позвонить другой мастер, на которого меня "перевели". Через 25 минут позвонил этот другой мастер, и очень спокойно сказал, что будет во второй половине дня, "часов в 15", но не уверен во сколько точно, и еще позвонит за час. Не извинившись, не спрашивая, удобно ли мне это и т.д. Никаких координаторов, судя по всему, у них нет, они ездят куда хотят и когда им удобно, никого ни о чем не предупреждая. Даже номер заказа при обращении в эту контору не присваивают - видимо, для того, чтобы отрицательные отзывы выглядели менее убедительно. Ну класс.
10.04.18 мастер Иван Т. на поверку пришел точно в 10 утра (как и обещал вечером накануне). Пока шла проверка счетчика, рассказал об услугах и тарифах фирмы, дал рекомендации по эксплуатации счетчика. Все было сделано быстро и аккуратно. Большое спасибо Ивану Т. за сэкономленное время и нервы (очень боялась "разводящих" на замену счетчика). Через 2 года надо будет поверять счетчик ГВС, скорее всего обращусь опять в "Эталон-Сервис".
Быстро приехали, осуществили поверку, оформили акт, выдали сертификат, все быстро и четко и по выгодным ценам.
4
13
Show business's response
A
Anonymous review
January 15, 2018
Сотрудник на поверку счетчика в назначенный день не явился, не было предупреждения об этом и извинения не принесены. Зато накануне мне было предложено принять сотрудника в другой, неудобный для меня, день, подстроившись под его график за мои же деньги.
Заказали поверку счетчиков без снятия
Сам присутствовать не смог и мастер, пользуясь незнанием людей наплёл им про перепады давления в трубах и необходимости "каллибровки" счетчиков
В квитанции написал "каллибровка и пломбировка" и взял дополнительные 1000 рублей
Не рекомендую сюда обращаться
Хамское поведение сотрудника. осуществляющего поверку счетчиков! Никому не советую.
4
1
Show business's response
Gorinich
Level 6 Local Expert
January 20, 2021
НЕ перезванивают , телефоны молчат, все пропали наверно
4
Show business's response
А
Анатолий Безпалов
Level 6 Local Expert
August 23, 2017
В компанию ООО "ЭТАЛОН-СЕРВИС" обратился для того, что бы произвели поверку счетчика горячей воды, вечером проконсультировался с менеджером, договорились мастер придет на следующий день, не обманули мастер пришел точно по времени и качественно выполнил свою работу согласно ценнику с сайта.