Эталон-24
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ploschad Aleksandra Nevskogo 2
640 m
Konnaya Street
24 m
9 reviews
September 26, 2024
Обновление отзыва на ответ компании: (
Посмотрите по фамилии: Маркелов.
Т.е. в моём отзыве вас смутила только отсутствие моей фамилии в базе?! А как на счёт нарушение законов?
)
Не возвращают сделанную предоплату в размере 50 % от стоимости ремонта (50 000 рублей).
В договоре указывают незаконные условия по этому поводу.
Отправил жалобу в Роспотребнадзор. Скоро пойду в суд.
Пояснение:
В договоре эта фирма указывает, что предоплата не возвращается с даты договора через определенный срок в случае отказа от услуги, НО:
Согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно пункту 1 части 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.
3
July 8, 2024
Ни за что не обращайтесь в эту компанию!!! Заключили договор, взяли сразу 50% от всей стоимости. Просила предупредить за 2 дня перед началом работ-никто не позвонил. Сотрудник-женщина, которая принимает звонки ничего не знает и ссылается на администратора, который 'в отпуске' и его контакт не даёт. "Мастера" Не соображают по электрике, не понимали, почему выбивает автомат в квартире, штробили криво-косо, розетник установили с перекосом. При поклейке обоев увидела неровный шов зигзагом - убеждали в два голоса, со спором, что по-другому никак. В итоге переклеили. На каждое замечание- только разговоры. Короче, Владимир и Виктор, которые работали - это три дня потраченного времени и нервов. Со временем у них тоже проблемы- опаздывали, приезжали на 1,5 часа позднее, брали мою мебель с мягкой обивкой и ставили во время грязных и пыльных работ, без спроса и не накрывая её. Озвучили срок работы два дня, работали по факту три, потеряла свой рабочий день. Пытались общаться панибратски и заговаривать своими шутками. В офисе компании уже эти вопросы никого не волновали. Халтурщики, болтуны, непрофессионалы.
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Предыдущий отзыв от Ивана, фейк👇 - это сотрудник компании, который заключает договоры с клиентами.
7
May 27, 2024
Данная организация сделала ремонт в квартире мне и моим родителям. Ребята подсказали какие лучше купить расходные материалы, да и в целом всё грамотно сделали. Советую всем своим соседям и не только ,👍
6