AZS-Etalon
Address
Contacts
+7 (3022) 23-18-39
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Украинский бульвар
155 m
41 review
August 20, 2022
Доброго времени суток друзья! Сегодня произошёл небольшой инцидент клиента с сотрудниками, а именно между мной и кассирами. Решил я первый раз заправиться на данной АЗС, т. к. на Роснефти постоянно ужасные очереди, заправлялся на кск Космонавтов 16, после того как я подъехал к колонке, вставил пистолет, зашёл на кассу, оплатил по карте, стою жду, спрашиваю чек, на меня смотрят и представляете что мне говорят, что чек якобы будет только после заправки, что у них такую программу установили, что а вдруг если у вас в бак не влезет всё топливо, хотя я заливал всего лишь 10 литров, это просто смешно, ну ничего себе какое грубое противоречие закону прав потребителей, стоял им объяснял, а меня даже не хотели слушать, спорили и считали себя правыми и что всё по закону, лица были недовольные и агрессивные, короче мне пришлось подходить к колонке, заправляться, убирать пистолет, отгонять машину в сторону, дабы не создавать очередь другим водителям, т. к. я уже заправился, и возвращаться к ним снова на кассу, проходя сквозь людей стоящих в очереди и просить повторно свой чек, и со мной дальше продолжают спорить, типа у вас в онлайн приложении в банке есть чек, я им объясняю что там неполная информация, только цена и дата, всё остальное, это количество литров, смена, номер, адрес, скидка, сайт, реквизиты, эта вся подробная информация всегда только в кассовом чеке, которые они просто обязаны выдать клиенту в любом случае после покупки, согласитесь народ, это уже наглость и не знание законов, вот так гонять клиентов туда сюда, да ещё и хамить им и спорить, мало того что у них цены на топливо, на продукты питания и промышленные товары неадекватные, дак ещё и ведут себя с клиентами неприемлемо и не уважительно! Короче бесполезно было этим двум женщинам на кассе повторно объяснять закон и что они нарушают, всё равно стояли на своём как упёртые и ещё возмущались. Я не долго думая, не стал пока писать в жалобную книгу и тратить своё время, уехал с неприятными впечатлениями о данной АЗС и позже созвонился с их Читинским руководством на прямую, всё рассказал, написал, отправил скрин с чеком, извинились и пообещали разобраться с такими грубыми и безграмотным кассирами, буду ждать от них ответа и результата по данному инциденту. Народ не молчите и не терпите хамство, знайте свои права и элементарные законы, что бы сразу ставить таких работников на место! Пишите свои отзывы и звоните, отстаивайте свои права, обращаюсь ко всем Читинцам и приезжим жителям! Всем удачи и хорошего настроения!) Коренной житель Читы с юридическим образованием, Дмитрий.
2
2
December 6, 2023
Подъезд к заправке в ямах, на самой заправке намытый песок и камни, которые лежат с сентября. Несвоевременно осуществляется подсыпка песком ледяного наката.
1
1
November 6, 2023
Хорошая заправка, и бензин хороший. Всегда приветливые операторы