Регулярно посещаем клинику Estet Lab всей семьей 🙌🏼
Делаем различные процедуры для поддержания красоты и молодости 🤩
Клиника расположена не далеко от дома , что несомненный плюс . Приветливый и вежливый администратор . Оперативно отвечают на сообщения , также часто действуют различные акции и клиентские дни . Очень довольны оказанием услуг и рекомендуем всем эту клинику 😇
Моя безграничная любовь! Все девочки - настоящие профи, веселые, улыбчивые, приветливые! Сделают все процедуры на высшем уровне, не навязывают лишнего. Препараты высшего качества. Все стерильно, чисто и уютно. Во всех филиалах есть аптечные бутики с большим выбором уходовых средств. Внимательные администраторы сделают вкуснейший кофе, для приятного ожидания процедуры.
Замечательный центр косметологии. Процедуры не навязывают, только то, что необходимо. Всё действенно. Процедуры, крема подбирают идеально. Я очень им благодарна.
Замечательная клиника с опытными специалистами и прекрасным руководителем. Клиника идеальна от эстетического вида (даже для кофе и чая посуда и приборы в форме лица) до выполнения врачом процедур. Работают на лучших брендах космецевтики. Очень удобно, что можно здесь же приобрести средство по уходу за кожей лица и тела по рекомендации врача. Прекрасная Светлана Владимировна сделала идеальные 👄, овал лица и мою кожу сияющей ❤️ Делала чистку лица у Евгении. Такую чистку я не делала никогда: расслабляющая музыка, нанесения средств с помощью невесомой кисти, вкусный кофе и конечно же идеально выполненная чистка. Лицо чистенькое, я очень довольна. Обязательно приду к Вам ещё на процедуры❤️ И ещё космецевтика FS - это моя любовь, лучшие составы с невероятным запахом и действительно результативные.
Я обожаю это место, отдыхаю там душой и люблю там каждую девочку, очень внимательный персонал, отношение такое встретишь далеко не везде 🙏🏼
В клинике всегда играет приятная музыка, вкусно пахнет, чисто и замечательный капучино с любовью)
Эта клиника действительно про эстетику)) тебе никогда ничего лишнего не навяжут и не сделают,а даже порой наоборот где-то откажут в процедуре, просто потому что для вас в ней нет надобности.
Мой любимый доктор Светочка, я еду всегда к вам в клинику 100 км исключительно за вашим позитивным и заразительным смехом и разговорами по душам, так что смейтесь всегда от души и везде при любых обстоятельствах))
И кстати, я очень рада, что всегда девочки по записи идут на встречу и найдут удобный вариант, все мы люди и можем иногда забыть или опоздать или когда «нууу ооочеень надо пожалуйста», всегда идут на встречу, спасибо вам!)
Вы замечательная команда и я рада, что в городе такие специалисты приумножаются❤️
К сожалению здесь нельзя поставить 10 звезд, и я оставила всего лишь 5)))
Была записана в клинику 31.03 к Москотовой СВ на аугментацию губ ,запись ждала 3,5 недели с начала марта , 29.03 мою запись отменяют и сообщают мне что приема не будет , предлагают перенести на 16.04 ( без каких либо вариантов и окошек на ближайшее время )
Моему возмущению нет предела , администратор проявляет абсолютное безразличие и мне приходится вытягивать с него слова …
Обратилась к владельцу клиники Москотовой СВ , также в ответ полнейший игнор .
Такого ужасного отношения к клиентам я еще не встречала , печально . Стремитесь беречь своих клиентов , услугами клиники так и не воспользовалась , друзьям никогда не посоветую , т к с таким отношением к людям репутация клиники пострадает . По отзывам видно что я ни первая и далеко не последняя такая ….
Остались крайне негативные впечатления. Не дозвониться, администраторы не приветливы, трубку не берут, на сообщения не отвечают. Записаться невозможно на прием. Если вы будете ходить на уходовые процедуры, то вас принимать не будут, чем больше денег принесете, тогда вам соизволят ответить и записать.
Отличная клиника! Я со Светланой Владимировной уже больше 5 лет! Все всегда идеально! Спасибо Светочка за твои ручки!
Все мои подружки и родственники, приезжают из других городов и я их привожу к Свете! Все в полном восторге! Вообщем все идеально, начиная от ресепшена, девочки всегда предложат кофе, всегда корректно посоветуют космецевтику! Процветания вам, мои дорогие❤️❤️❤️
Записалась на процедуры, пришла на 5 минут раньше чтоб подписать все нужные бумаги. В клинике чистенько, светло, удобно, (за что ставлю 1 звезду), но вот громкие разговоры и "лошадиный" смех на протяжении 20 минут напрягал. За эти 20 минут меня так никто и не пригласил на процедуры ))) Попрощалась и ушла. Если данное заведение не может вовремя принимать по записи, то руководству нужно научить своих подопечных правильно распределять время на клиентов !!! Мы тоже люди и у нас есть свои планы на день. Если мы приходим ко времени по записи, это совсем не значит что мы бездельники и нам нечем заняться ))) К сожалению (или к счастью) не смогла воспользоваться услугами Светланы Владимировны, поэтому не могу оценить данного мастера.
Процедуру делают в целом неплохо, НО
Записаться сложно, звонят подряд с 5 разных номеров, которым нужно рассказывать одно и тоже "на какую процедуру, в какие даты, какой филиал и т.п."
Адрес попросила скинуть, не скинули, искала сама в интернете
Ждала мастера под дверью 20мин, потом она пришла, дала мне анкету и ушла, пришла позже, забрала меня, пришли в кабинет, начали процедуру и тут я понимаю, что я не одна в кабинете, зашли ещё люди, спросила,кто это, на что мне сказали "это ученики, они просто постоят посмотрят, вы что против?" Хотя бы предупреждали, что я оказывается за свои деньги ещё и МОДЕЛЬЮ была для учеников .
Сама атмосфера и поведение персонала мне совсем не понравились, поэтому нет желания туда больше ходить
Клиника комфортная, стильная и стерильно чистая. Была у Светланы Владимировны, приняла вовремя, косметолог была внимательна и доброжелательна подробно ответила на все мои вопросы, от проведенной процедуры осталась довольна (ни одного синячка ) . Спасибо доктор!
Пришла в эту клинику по рекомендации. Специалисты хорошие - здесь ничего не могу сказать! За качество обслуживания и процедуры ставлю 5 звёзд!!! Но подходом к записи, клиника портит себе репутацию. Записалась на процедуру заблаговременно. В день процедуры мне написали что не смогут принять и перенесли на следующий день. Ну ладно! Всякое бывает! Все мы люди и попадаем в разные ситуации! На следующий день я попала в сильную пробку и не успевала к назначенному времени буквально на 10 мин. Написала в клинику, извинилась и попросила дождаться. Но в ответ получила ответ, что 10 мин это слишком долго. Получается что у специалистов клиники могут быть обстоятельства,чтобы взять и отменить приём в день приёма, но подождать 10 мин - это видимо перебор. Перенесли меня на другой день! Но в день приёма сново написали, что не смогут принять. Честно говоря это максимальное неуважение к клиенту. Причём читала отзывы, что это не только со мной так получилось. Многие пишут примерно о таких ситуациях. Не смотря на то, что я долго выбирала специалиста по отзывам и рекомендациям - желание приходить в клинику отпало вовсе.
5
2
В
Виктория П.
Level 9 Local Expert
November 25
Посетила клинику Estet Lab. Удобное расположение, современное оборудование, персонал вежливый. Процедура прошла быстро, результат соответствует заявленному
Не профессиональный подход к работе, полное отсутствие ответственности за то, что продают, а если быть точнее продают сломанные аппараты для косметологии, в итоге заказ получили в поломанном виде, на что менеджер снял с компании всю ответственность путём детских отговорок, цитирую «Ну сам аппарат же работает» «Ну и что, что чемодан сломан»…Это вообще законно? Внимание аппарат не вытаскивается из чемодана при выполнении процедуры, по сути он имеет другой вид НЕ ПРЕЗЕНТАБЕЛЬНЫЙ. Только представьте висит огромная оторванная часть внутренней обшивки, совершенно не то, что заявлено при продаже. При работе клиенты это видят. И самое некрасивое это то, что сотрудники данной компании перевели все стрелки на транспортную компанию, в ходе разбирательства оказалось что, сотрудники Сдэк вообще не открывали посылку. В итоге просто Lab Estet от своей вины отказываются, общаются грубо, совершенно противоположно общались до покупки при внесении залога. Ну и страшно представить что будет если аппарат сломается. Мой опыт сотрудничества очень плохой, только плохие впечатления. Не советую покупать тут аппаратуру. Останетесь с поломанным аппаратом, с испорченным настроением, потрёпанными нервами и без денег.
Профессионалы и специалисты своего дела, милые и очаровательные девушки косметологи. Всегда внимательно относятся к пациентам, не навязывая лишних процедур, объяснят и сделают все процедуры на профессиональной косметике премиум класса. Каждый раз проводишь приятно и с пользой время для себя любимой!!!
Очень довольна всеми процедурами,которые делаю!Являюсь постоянным клиентом,а также моя сестра и мама!Приятные администраторы,косметологи -мастера своего дела и конечно несравненная хозяйка Светочка!Ручки у неё золотые! Всё естественно, только без морщинок!;-)
Все сотрудники очень вежливые и приветливые. Но я записывалась на консультацию и чистку, в итоге я прождала от времени записи не меньше часа и мне сделали пилинг, потому что «на чистку нужно было записываться». А сама консультация длилась минут 5, на которой я ничего и не узнала. Но бесплатно, так что бог с ней
Не смогла отценить качество услуг. Потому что сначала записали, я ждала три недели, потом прислали подтверждение чат-бот и я всё подтвердила... но надо было ещё очень быстро ответить на звонок администратора, а так как я не смогла ответить сразу, то запись отменили. Когда я позвонила, они ничего менять не собирались, ага прямо принцип "индивидуальный подход к каждому клиенту". Предложили перезаписать, скинули расписание и всё... тишина...
Были на консультации. Что отметить хочется, очень компетентные девочки, не нагружают лишними процедурами, всё рассказывают простыми словами. Очень понравился такой подход. Сама клиника небольшая, находится в спальном районе в одном из домов на первом этаже. Обязательно к вам придем еще
Прекрасное, любимое место😊
Работают профессионалы
Любимые девочки 😘🥰
Делают красивыми и счастливыми за очень приемлемые цены🤗
Подберут косметику
Два филиала по уходу за телом и лицом
Благодарю 🥰😍😚
Делаю нити, скулы, ботокс, пилинг, чистки, лазерная эпиляция и многое другое. Люблю этих девочек. Лицензия есть! Магазин, есть своя линия космецевтики,👌👍
Е
Елена Л.
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Чудесное место 💙
Светлана Владимировна волшебница с золотыми руками. Впервые попала к ней два года назад - исправить грубые ошибки другого косметолога. Теперь хожу на инъекционные процедуры только к ней. Всегда очень довольна результатом
Девочки феи ) хожу сюда на косметические процедуры уже года три точно .Широкой спектр услуг, можно у них же подобрать уходовую косметику вместе с косметологом .
Рекомендую 👍
Очень хорошая клиника, персонал замечательный, очень доброжелательные, профессионалы своего дела. Делают людей красивыми и здоровыми, спасибо им за это))
Приходила на консультацию к специалисту Анне. Грамотный косметолог. И пробыв в очереди на чистку к этому специалисту месяц, я напомнила администратору о записи. Никто меня не записал в итоге. Новых клиентов клиника видимо не хочет нарабатывать.
не ценят время своих клиентов, для чего ведется запись на процедуру если приходится сидеть и ждать по 30- 40 минут(хотя предупреждают чтобы не опаздывали и были вовремя).