Худшая компания с крайне низким качеством дверей. Продали дверь через перевод денег менеджеру, без документов и кассовых чеков. При установке оказалось, что на ответной части коробки смещен паз для замка. Через неделю заменили часть с дефектом, запенили коробку монтажной пеной, которая попала на ручку и видимые части двери. Оказалось, что полотно кривое, дверь открывается со скрипом и царапает коробку. Пытаюсь вернуть деньги, чтобы прекратить любые отношения с магазином, написал претензию на менеджера. Звонит муж менеджера-монтажник с угрозами. Контактов с директором магазина нет, менеджеры утверждают, что он едет в Мариуполь. Похоже, остается только писать заявление в полицию. Нормальная покупка за 28 тысяч получилась.
Плохое отношение к покупателям, информацию консультант дала путанную. То привезё м быстро, то не привезём, то берите с витрины, то цена есть, но не закажите, не воспитанная.
Не рекомендую данный магазин, ужасный сервис, все сроки поставки нарушены, некомпетентн ость сотрудников просто на наивысшей точке, наплевательское отношение к заказчику. Никогда больше не обращусь в данный магазин и другим не советую.
Если хотите купить себе двери, то обходите это место стороной. Настоятельно не рекомендую покупать здесь дверь, так как продавец не исполняет своих обязательств по своевременному выполнению заказа. Но мало того, что в данном магазине все наплевали на сроки изготовления и доставки, прописанные в договоре, так еще и наблюдается полное отсутствие обратной связи. Они никоим образом не удосужились оповестить меня о задержке сроков (ни за неделю до крайнего срока, ни за день, ни даже спустя неделю крайнего срока). Ужасный сервис
Очень долгие менеджеры. Никакой обратной связи, приходится их пинать. Возможно обращусь в другой офис или вообще фирму. Не думаю, что они там перетрудились и у них очередь из людей.