Не рекомендую данный магазин. Ассортимент как везде. Но персонал совершенно неклиентоориентированный. А именно, менеджер Денис. Ему главное подписать договор, а там хоть трава не расти. Его некомпетентность создает вам проблемы, которые будете сами решать, а он как будто ни причем. Вам озвучат услугу доставки. Но не факт. Будьте готовы, что сами будете искать машину и грузчиков. А с установщиком дверей, Александром, которого рекомендовал Денис, лучше не связываться. После двух недель ожидания, накануне установки дверей поздно вечером он вдруг сообщает, что «заболел». А через несколько дней он озвучил условия - цена установки почти в 2 раза больше ранее озвученной и 100% предоплатой. Как признался Александр, эти условия с подачи менеджера Дениса. Я , конечно, отказалась от его услуг. И думаю отказаться от их дверей.
Новый и единственный салон дверей Эстет в Ярославле, хороший выбор, приемлемые цены. Большой выбор напольных покрытий. Специалисты салона дружелюбные, профессионалы в своем деле. Рекомендую
1
1
Show business's response
Илья Кукушкин
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Хотел выразить огромную благодарность сотрудникам! Заказывали 8 дверей.
Были сложности с оттенком дверей, но менеджер Антон подсказал какой цвет двери будет больше подходить. Цвет действительно совпал с тем, что был нужен. Были произведены точные расчеты. Двери привезли согласно договоренностям, никаких форс мажоров не было. Все четко, без каких либо проблем! Монтаж осуществлял Сергей, предварительно позвонили, назначили время. За 2 дня установили идеально двери. Результатом очень доволен! Рекомендую.
Побольше бы таких первоклассных сотрудников!