Пишу через 3 года после покупки и установки дверей.
Когда мне нужно было купить межкомнатные двери, в финансах я была очень ограничена. Рука так и не поднялась купть самые дешёвые даери низкого качества. Знакомые рекомендовали Эстет. Побывав в трёх салонах Эстет города Краснодара, самый подходящий мне сервис я встретила именно здесь. Менеджер Юлия - высокопрофессионально и скурпулезно подобрала мне 3 идеальных двери по акции. Оказалось, что сумма вышла всего на 4 тыс.руб больше, чем за 3 дешёвых некачественных в другом месте.
Не понаслышке знаю, что на фурнитуре нельзя экономить - все замки и ручки приобрела тоже в Эстет.
Не то, чтобы я жалела о выборе - я счастлива иметь такое украшение квартиры - красивые, качественные, звукоизоляционные, экологичные двери!
Благодарю Юлию за отношение к заказчикам и приверженность к любимому делу!
Всем близким и знакомым рекомендую Эстет.
Заказывала в " Эстете" межкомнатные двери , накладку и обрамление на входную , + плинтус . Всё сделали в срок , в рамках договора . Выглядит достойно . Хочу отметить менеджера Юлию , профессионально и грамотно помогла мне всё выбрать , а также Владимира , аккуратно и быстро всё установившего .
Отличный магазин, очень большой выбор межкомнатных и входных дверей. Продавцы с большим опытом работы, помогли подобрать двери, которые идеально вписались в мой интерьер. Спасибо вам огромное !!!!
Добрый день. Пришло время оставить свой отзыв о покупке. Долго выбирали где приобрести двери , и остановились на магазине Эстет. Не пожалела ни на минуту . Менеджер Юля 🙏🔥 профи в своем деле, помогла , подобрала , посоветовала. На наш большой заказ сделали скидку , а это всегда приятно.
Заказывали двери в данной фирме несколько раз. И все разы были довольны. Все вовремя и все очень качественно! Юлечке отдельное спасибо за прекрасную работу!
Покупал двери, все пришло вовремя. Менеджер все рассказала, объяснила. Монтаж сделан профессионально. Спасибо.
4
Show business's response
A
Anonymous review
March 31, 2021
Отличный магазин дверей, менеджер заинтересована в покупателях, уточняет запрос, даёт рекомендации, советует, как лучше сделать по опыту, со всеми разговаривает вежливо, спокойно. Входные двери выбрал из средней ценовой линии, есть хорошее зеркало и рисунок с внешней стороны, меня всё устраивает. Пока что.
Очень недовольны этим магазином , то , что говорят менеджеры при заказе начиная со сроков изготовления и заканчивая доставкой ничего не соответствует реальности , заказали несколько дорогих дверей в итоге вместо 2-3 недель , как нам сказали ждали больше 2х месяцев пока их привезут с фабрики , обещали доставку сделать недорого , коснулось считают 30 р км, пришлось транспорт искать самим , собирали всё на разных складах, по привозу дверей увидели , что двери , которые стоят больше 30 т бракованные , механизм с одной двери вообще забыли положить, петли без заглушек , и опять началось то же самое , звоним в магазин , ответ один: «Сделали запрос на фабрику, ждем ответ» , и это продолжается с момента привоза дверей, уже почти месяц, признали брак фабрики и сказали , если вы хотите чтобы вам привезли другие двери , ждать 60 календарных дней, про заглушки сказали , что не может такого быть , чтоб их не было , не рекомендую этот магазин для покупки дверей
Понятие клиенториентированость для сотрудников данной компании ничего не значит. Клиентам обещают одно, по факту ты получаешь совершенно другое.
Если хотите тратить время, нервы и деньги, то прямиком в Estet. Вас будут отправлять от одного сотрудника к другому, рассказывать о том, как Вы все неправильно поняли, не соизволят поставить в известность о том, что сроки меняются, на просьбу подключить к разрешению ситуации руководителя, с ужасом ответят отказом.