Жили в двухместном номере (вип комната). Номер был чистый, халаты были неглаженые. Душ немного протекает, намочил мне штаны. Все бы были хорошо, если бы мы не забыли в холодильнике номера пакет с едой (в пакете было: йогурты с гранолой 4 штуки по 75 рублей, сроком годности до 26.08.2022; сыр творожный хохланд 400г примерно 150 рублей, срок годности, к сожалению, не помним; вода с добавлением сока «Добрый» примерно 70 рублей, может храниться без холодильника; и самое важное – сосиски молочные «Дымноф» за 300 рублей 6 штук.
Вся эта еда была жизненно необходима нам, чтобы выжить на музыкальном фестивале «Сигнал 2022».
Спустя примерно 3 часа после выезда мы заметили, что забыли пакет. Позвонили в хостел, администратор сказал, что перезвонит через 10 минут, чтобы уточнить у горничных где еда. Не перезвонил. Далее не звонки не отвечал.
Спустя 3 дня мы вернулись в Москву и позвонили в хостел ещё раз: уже девушка администратор ответила, что узнает у горничных и перезвонит. Спустя 10 минут перезвонила и сказала, что вся еда испортилась и была утилизирована.
Конец. Нам наврали, мы это поняли и ставим оценку в один балл.
Расположение удобное, минут 5 от метро. В номерах современные кровати у каждого разетка, очень удобно. Большая просторная кухня доя больших компаний. Чисто, уютно, комфортно, рекомендую.
Опыт проживания в хостелов для меня был впервые, из первого я убежала сразу, из второго - на второй день, а вот в Ester House я уже почти две недели и он нравится мне больше и больше. Уютный, стильный, комфортный, спокойный (что очень немаловажно).
Я путешественник с большим опытом, много где останавливалась, в том числе в Москве, но этот хостел превзошёл все ожидания, просто лучшие! Держите марку! Чистота, уют, вежливый персонал! Просторные комнаты, удобные лестницы, красивое лобби отеля, идеальный вход! Спасибо вам огромное, за ваш дом)
Отличный хостел. Разместились в 6-местном номере, спальные места превосходные, есть кондиционер, шкафчики, стол со стульями. Места много. Всё новое. Большая кухня, несколько душевых (к слову не с простыми лейками, а крутым душем). Расположение хостела и цена за все эти плюсы на отлично! Остались довольны
Очень удобное расположение - рядом станция метро проспект Мира, трамваи идут до площади трёх вокзалов. Очень доброжелательный персонал, сотрудник хостела донёс мне чемодан до остановки и посадил меня на трамвай. Красивые холлы, чистая кухня-столовая, тихо и уютно. Рекомендую.
Проживал с группой кадет в хостеле с 13.12.22 по 17.12.22г. ,остались довольны все, всё новое , ухоженное, удобные кровати,обслуживающий персонал вежливый, не навязчивый
Очень прилично. Современный ремонт. Чистенько. Есть комнаты двух, четырёх, шести, восьми. Отдельно санитарная комната состоящая их 6 раковин, 3 душевых, 3 туалетах. Метро в 7минутах. Персонал очень приветливый. Можно посмотреть фото. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 22 уровня
14 марта 2023
Не далеко метро, продукты, кафе, аптеки. Внутри все чисто, аккуратно, заботливый персонал. На общей кухне стоит ваза с печеньем для клиентов. Общие холодильники, посуда, микроволновка, чайник, тостер, гладильная доска с утюгом в номере. В коридоре можно посидеть на диване и посмотреть телевизор. Рекомендую !
1
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Никита
Знаток города 7 уровня
19 июля 2023
Две ночи в шести местном общем номере.
Плюсы: чисто, аккуратно, ночевать можно, живности нет - лишь поэтому (в отзывах писали, что нет - подтверждаю) и заселился, за 400-600 руб. постояльцы вроде как с клопами спят. Ещё есть в номере неадекватные, которые дверями хлопают, но после замечания, вроде как придерживают - люди адекватные в 6-ти местном, насчёт 16-ти не могу ответить.
Минусы: какой-то постоянный запах пота и это в 6-ти местном и при постоянной открытой форточке. Пришлось утром зайти в 16-ти местный за утюгом (в нашем вилка была погнута и не поддавалась выпрямлению), так там атас - очень воняет потом, носками и храп. Тысячу за 16-ти не советую, но это, как говорится, на собственное усмотрение.
Всем здравствуйте! Сказать, что хостел замечательный, это ничего не сказать! Он просто великолепен, и не только внешним убранством, но и внутренним содержанием, которое составляет коллектив - дружный, приветливый, заботливый, грамотный и открытый для общения в любое время суток! Не важно кем является гость, для коллектива он Гость!
Попробую кратко..
Ячейка для хранения вещей на вокзале. Стоит 1000 руб за 12 часов.
А в хостеле за 1000р. Я могу помыться , побриться , отдохнуть , бесплатно попить чаю и остать вещи под замком 24часа!!!!
Чисто , уютно , и можно организовать стирку...
Прибыл я в данный хостел,а администратора нет на месте.Сказали подождать 10 мин. Да,сразу приходит мысль о высоком качестве сервиса. Пришло его величество аж через 10 минут,говорит нам нужно подтверждение что вы забронировали и оплатили.. Нигде,ни в одном, хостеле такого я не встречал.То есть они априори считают тебя мошенником Здесь же,если не отправишь на почту им подтверждение,тебя не заселят.Хорошо,отправил им подтверждение на почту. Я решил задать вопрос,тут его величество молодой человек,восклицает-слушайте,когда я говорю. То есть он тут главный,все гости этого отеля это слуги. Прошу его показать где находится кухня и душевые,он говорит-сами все найдете.Я не знаю как владельцы этого хостела находят и обучают этот персонал. Не советую заселяться в этот хостел. И да,я решил покинуть этот хостел,когда узнал что потверждение нужно высылать каждый раз,когда продляешь проживание.Ты бронируешь,оплачиваешь,но они тебе не верят.
Замечательный хостел. Все чисто. Очень адекватноеинаселенте хостела. Никто не шумит. Хорошая кухня, где можно разогреть еду и покушать. Втхоллах телевизоры. Удобная зона отдыха. Рекомендую.
Расположен в центре, возле садового кольца, до Красной площади пешком мин. 40. Цены умеренные, комнаты на 4, 6, 12 чел. Двуспальные кровати со шторками и индивидуальными шкафчиками. Столовая с чаем, микроволновка, чайник, холодильник, телевизор. Душевые, умывальника два и туалетов достаточно. Зона отдыха и общения с теликом. Чисто и порядок с правилами тишины по времени отдыха, спиртного распития. Кому подходит формат хосталла, самое то, кому не пожодит (жить в одной комнате с несколькими людьми, которые могут ходить в любое время, хлопать дверью, храпеть, иногда разговаривать по ночам по телефону не выходя в коррридор), как мне, тогда надо поискать что-то совсем другое. Персонал в основном приветливый и заботливый (кроме одного молодого парня).
Доброго времени суток!!!)))
Уважаемые соискатели комфортабельных апартаментов!!!)))
<Ester Hause>
И читатели отзывов
<Ester Hause>
Неординарный отель
<Ester Hause>
Отличающийся от других!!!)))
<Ester Hause>
🤣💦
Примечательно то, что когда только я приехал в первый раз в этот отель, я был в какой та степени в лёгком шоке!!!)))
Мне очень произвела сама тематика, образ современного ремонта, дизайнерский подход чувствуется, я прямм респектую и вырожаю слова восхищения, нет придела довольствоваться у вас в гостях!!!)))
Отдельный респект заслуживают девачки, клининг!!!)))
Они прямм в тандеме очень серьёзно подходят к своей работе и создают комфорт прибывающим гостям!!!)))
Всегда в тонусе поддерживают комфортную среду!!!)))
Во-время меняется постельное бельё, с интервалом 5-6 дней., выдают новые полотенца два формата, одно лицевое, второе большое после утреннего, контрасного, пробуждающего душа вытерется., мелочь! А клининг нам даёт эти моменты чувств, что мы не обделённяе вниманием и имеет место быть, сервису и эта респект!!!))
🤣💦 👍👍
Глубокой ночью🌛✨ турист выходит из такси🚕 возле красивой гостиницы
🏪 *Ester Hause*
— Как вы думаете, здесь можно хорошо выспаться?😂 — спрашивает он стоящего🚶🏼♂️🏪 у дверей человека.
— Думаю, да.🤔 Я уже полчаса🕰️ барабаню в дверь, и до сих пор никто не проснулся.😂
😂💦
В отеле:🏪
*Ester Hause*
— Извините, но у нас нет свободных номеров.😂
— А вот если президент к вам приедет, вы ведь найдете номер?
— Нууу… да…😂
— Отдайте этот номер мне, он все-равно к вам не приедет!😂
Ойй:) сорри!!! 😂💦
Клиент входит в отель🏪 и спрашивает, есть ли свободные номера.
*Ester Hause* 😂
— Есть два — один за 780₽ублей, а другой за 3.350₽💴 , — отвечает администратор.😂
— А какая между ними разница?
— В номере за 3.350.₽ есть мышеловка.🐭🪤
😂💦
Развею стериотипы, мифы в анекдотах!!!)))
<Ester Hause>
Усё'ё :) во все не так, как в анекдотах!!!)) смеюсь
🤣💦
<Ester Hause> процветания вам!!!)))
Отдельно вырожаю слова благодарности персоналу
<Ester Hause>
В частности администраторам...
Скандируем стоя и громкими авациями
👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋
🤣💦 👍👍
P. S.
Хотелось бы акцентировать своё внимания на следующее, а именно на кровати, очень функциональные, удобно разместить свои вещи...
В прочем есть ещё в качестве дополнительного размещения вещей шкафчики, которые дают нам возможность без ключевого доступа откр., и закр., шкафчик, набирая свой код, очень удобно, даже из сооброжения возможного фиаско, потерять ключ, этого не будет!) всё очень современно и доступно!!!)))
Произвело каласальное впечатления, спс:) за такие условия гостям, которые вы предоставляете нам, а мы в свою очередь отмечаем эти моменты в отзывах на вашем сайте!!!)))
Кто читает отзывы <Ester Hause>
Вы можете наблюдать сами по фотографиям, на сколько один из доминирующих хостелов в Москве!!!)))
Я сравниваю на ряду таких хостелов как., где ранее мне приходилось гостит!!!)))
Moskva Siti 47 небо
Старый Арбат Венигред
Тверская ALL MUSIC
По всем практически показателям,
<Ester Hause>
Доминирует...
В прочем всему есть сравнения, я не навязываю своё субьективное мнения не кому, а только вырожаю и констатирую по факту, что могу чувствовать и наблюдать!!!)))
Что касается конкретно прибывающих, а именно контингента
<Ester Hause>
Все спокойные, каждый занимается своим делом, не какого предвзятого, дискременационого, не справедливого отношения нет., кто уподоблятся алкогольным напиткам и ведёт себя не пристойно, таких тоже нет!!!)))
Очень фильтруется заселения, для комфортного проживания гостей
<Ester Hause>
Отдельный респектос администрации
<Ester Hause>
В частности в лице Генирального директора!!!)))
Спс:) вам!!!)))
За А-ля тёплое гостеприимство!!!)))
Мы очень ценим!!!)))
Ас-саля́му але́йкум всем...
Всем прекрасного Вуал'Я времени суток!!!)))
🤣💦
С/Ув Евгений
💪😎🤙
Сорянчики, за возможные арфографические ошибки, пишу быстро очень, они свойственные, но сути главное не искажает, всем УДАЧИ!!!)))
ПРИЕЗЖАЙТЕ В <Ester Hause>
Сдесь лафа полная!!!))) 780 ₽ублей сутки проживания чё по кайфу!!!)))
Как в сказке!!!)))
Вас чаем напоят, печенюшками вкусными угостят, прямм фуршет!!!)))
💪🤣👍
Очень лаяльная цена, относительно такого гостинечного комплекса!!!))) пять звёзд!!!)))
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
🤣💦
🤙🤙
Прошу у всех прощения, что не ограничился тезисам... кратко сформулированным предложением основные мысли в одном предложении у меня бы не влезли!!!)))
Я понимаю в тренде короткие отзывы, относительно больших, но тем не-менее такого формата оставил...
На фоне
<Ester Hause> можно и поэму оставить, смеюсь!!!)))
🤣💦
🤙🤙
Я воздержусь смеюсь!!!)))
💪🤣👍
Понравилось всё:
1. Расположение-недалеко от центра на тихой улице, рядом Eurospar.
2. Состоит из трех этажей- ресепш-1, и выше 2 жилых этажа.
3. Планировка на этажах приятная для общения.
4. В номерах есть стол и стулья. Удобные приятные кровати.
5. Общее впечатление чистоты и уюта.
Советую
Всё замечательно. Чисто, удобно, быстро, красиво. Неприятно, что исчезли все мои продукты в холодильнике. Возможно это другие гости виноваты, но неприятный осадок остался.
Неплохо очень!
Чисто. Уютно. Понравилось, что в хостеле каждое место отдельно занавеской. Есть свой ночной и розетка у каждой кровати. Шкафчик индивидуальный, закрывается на код
Приехали заселяться в отдельный номер с душем и туалетом, и только по приезду нам сообщили что произошло ЧП, сломался водопровод. Было не приятно что не сообщили заранее и нам пришлось ехать через всю Москву туда
Отличный хостел, комфортный, чистый и уютный!
Удобное расположение, отличный персонал, очень дружелюбный.
1
Посмотреть ответ организации
Вера Батурина
Знаток города 9 уровня
16 июня 2023
Отличный отель Estel House, приезжала на пару дней остановилась в этом отели. Персонал очень вежливый, кругом чистота и порядок. Тихо и спокойно. Мне очень понравилось. Рекомендую. Спасибо всем.
Живу здесь больше недели и не охото уезжать 😍 Это лучший хостел в котором я был и все об этом говорят! Очень уютно и всегда чисто! 👍 Процветания и удачи! Спасибо🤙✌🤘🤗
Обслуживание отличное, все проблемы решаются оперативно. Комнаты чистые, общая миникухня. Понравилось расположение, до метро идти меньше 10 минут. Цена может показаться высокой, но предоставленные удобства того стоят.
Отличный хостел с отличным персоналом ! И что не мало важно с отличным интерьером !!! Все супер ))) все супер .Ванные комнаты очень чистые !!! Все супер !!! Постоянно останавливаюсь тут !!! Советую
Шикарный хостел, очень чистый, но есть пара минусов: жильцы в душе после себя оставляют лужи и громко болтают после 11 вечера+ жильцы, которые поздно заселяются очень шумят
Хостел отличный, чисто, удобно, не убитый, хорошее местоположение. НО очень шумный, двери хлопают все от входных до любых ящичков и розеток. Под ламинатом как будто песок, тихо не пройти.
Хороший хостел мне очень по нравился красиво чисто аккуратно и номер не дорогой приветливый персонал расположение хорошее вообщем мне очень по нравилось