Замечательный магазин !
Очень чисто и уютно
Консультант Анастасия невероятная молодец !
В момент консультации в магазин зашла неадекватная покупательница , начала обвинять консультанта в том , что их не правильно учат . И как они могут консультировать без работы парикмахером .
Повышала голос и вообще не понятно чего требовала от бедной девушки .
Анастасия стойко выдержала этот напор !
Повела себя очень компетентно и здравомысленно !
Пока Анастасия меня консультировала девушка молча что то смотрела в телефоне после своего словесного поноса , сорвалась и ушла 😄
Всех благ !
И побольше здравых клиентов 🥰
Пользуюсь продукцией отечественного бренда « Эстель» уже долгое время, особенно нравится линейка Couture Volume. Волосы просто шикарные. В свое время мне ее посоветовала девушка- консультант в этом магазине! Очень часто захожу сюда! Большое спасибо девочкам за профессионализм: всегда подскажут, посоветуют, еще и хорошее настроение останется надолго! Всем советую продукцию бренда «Эстель»!
Гуляли с мужем в центре, увидели фирменный магазин Эстель и решили зайти. До этого была знакома с брендом, но никогда бы не подумала, что у них есть своя линейка по уходу за кожей лица!!! А в магазине девчонки всё рассказали, показали, дали попробовать! Такого внимательного подхода не видела очень давно!
Девушка консультант подобрала уход. Я просто в восторге…продуктами очень довольна! Рекомендую.
Поставила 2 звезды из-за отсутствия клиентоориентированности. Хожу этот магазин уже очень давно, а продукцией пользуюсь еще дольше. При покупки допустила ошибку, купила два оксида 3, вместо 1,5. На следующий день попросила продавца поменять, но мне отказали. Понимаю сама виновата, но мне кажется, что не проблема поменять два оксида на два других оксида + цена такая же…
Да мелочь, но нет желания больше возвращаться, к тому же не составит труда заменить на другую марку
Была сегодня в этом магазине, осталась очень довольна!!!очень благодарна девушке продавцу, имени, к сожалению, я не спросила.После покраски в салоне цвет волос был безнадежно испорчен,но консультант посоветовала мне смывку и подобрала просто шикарный цвет краски. Я не думала, что когда- нибудь увижу на своих волосах такой красивый оттенок.Подобрала именно то, что я хотела.огромное спасибо)))купила ещё набор по акции- шампунь, маску и крем для волос- очень достойный ) советую данный магазин )))
Отличный магазин!
Компетентный управляющий!!! Большой выбор!
Чисто и аккуратно. А ещё подарки бывают.
Были с дочкой остались восторге!!!
Процветания и Преуспевания Вам!!!💰💸💵🌟🌟🌟🌟🌟
Прекрасная парикмахерская!! Жаль ещё в подарок шикарные шампунь и бальзам!! Спасибо мастеру Елене
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
March 31, 2023
Замечательный магазин профессиональной косметики и краски для волос с полным ассортиментом продукции.
И здесь работают, не просто продавцы, а настоящие профессионалы!
Очень мне испортили волосы в достаточно дорогом салоне в МСК и 2 года окрашиванию волосы самостоятельно в один тон (тут я слукавила 🤭 меня красит муж и у него хорошо получается ❤️🔥) краской estel и пользуюсь линейкой их уходовых средств. Конечно серфили информацию в сети, но всех нюансов не знали.
Очень благодарна консультанту по продукции (потрясающая яркая и красивая блондинка с каре ❤️ простите не рассмотрела имя на бейдже😔). Помогла нам с подбором краски и окислителя, объяснила о цветокоррекции, что в каких пропорциях применять и с каким оксидом, подробно рассказала о всех тонкостях. Боже ❤️и записала все подробно на бумагу ❤️🔥 Бесценно 💕
В сравнении, в Москве в одном из таких проф магазинов Эстель, просто выдают, что выбираешь сама по палитре и даже не думают рассказывать о нюансах того или иного оттенка и многое другое...
Дорогие девушки, если хотите купить не просто краску, а действительно получить профессиональную консультацию то вам в этот магазин.
Безмерно благодарна!
Отличное обслуживание 👍 В магазине консультант рассказала про акцию, в итоге с выгодой купила бальзам и спрей, которыми очень довольна
Спасибо девушке, обязательно приду еще!
Магазин хороший , продавцы приветливые. Но шампунь и бальзам , после окрашивания краской Estel, который мне посоветовали купить, не подошли. Волосы совершенно не лежат и не держат форму. В итоге купленным товаром я не пользуюсь.
Посетила магазин впервые, небольшое помещение с хорошим ремонтом и удобными стеллажами. Присутствует практически весь ассортимент продукции Estel. Приветливый персонал, в особенности консультант Анна, помогла подобрать уход для волос. Цены ниже Ozon или Wildberries и о качестве не приходится волноваться.
Небольшой, но с хорошим ассортиментом магазин. Отзывчивые продавцы консультанты. При первом же посещении с первой покупкой оформили дисконтную карту лояльности, в подарок пробники продукции данной марки.
Давно пользуюсь мужской линией Estel. Случайно увидел магазин на Садовой и решил зайти. Вежливые консультанты подобрали мневме необходимое, а также парфюм к моей любимой линии для бритья Alpha home Покупкой остался очень доволен, обязательно вернусь!
Мой любимый магазин! Прекрасные девочки работают. Вежливые,приветливые, всегда дадут полную консультацию. Уходишь от них обязательно с покупкой и в поднятом настроении. Буду ходить только к ним и всем знакомым рекомендую всегда!
Приобрел в данном магазине линейку alpha homme, качество продукции на высоте, компетентные и деброжелательные консультанты. Рекомендую.
Show business's response
Н
Наблюдатель
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Отличный магазин! Очень вежливые сотрудники, всегда подскажут с ассортиментом.И цены у вас значительно ниже, чем в других магазинах,где представлена ваша продукция!
Приобрела в этом магазине шампунь и бальзам из линейки couture volume, прекрасный эффект от этих продуктов. Буду заходить еще, магазин очень приятный, рада, что отрылся.