С большим удовольствием посещаю салон красоты на Садовой уже 4 год;)
Здесь все нравится, красивое оформление зала, предусмотрены все удобства для клиента, большой выбор продукции Эстель, и конечно нас всегда встречают самые вежливые и добрые администраторы Екатерина и замечательнейший Андрей! Всегда идут на встречу клиентам, учитывая пожелания, ставят в лист ожидания ,подбирабт время и перезванивают;)) Свои волосы я доверяю профессионалу своего дела стилисту Виктории, это чуткий, внимательный, культурный, красивый, с легким характером человек. Но хочу отметить,что в этом салоне работают все профессионалы, внимательно выслушают пожелания, дадут советы, подберут наилучший вариант окрашивания волос и стрижки и такие же вежливые и очень приятные при общении.
Пишу честно, все как есть. Мы все королевы красоты, но после посещения салона красоты всегда чувстуешь себя намного ярче! Сегодня, в очередной раз, было именно так!🌞
Замечательное атмосферное место красоты. Очень нравится месторасположение и интерьер салона. Сотрудники все очень вежливые и приветливые. Мастер Анастасия Щербакова действительно топ! Внимательная, заботливая, интересный собеседник, 3,5 часа пробежали незаметно. Что же касается парикмахерских услуг, то Анастасия сумела подобрать нужный коктейль и получился отличный цвет волос, плюс мелирование и стрижка. Хожу в этот салон не первый раз, общалась с Викторией, Екатериной и все мастера очень хорошие, можно любой довериться. Спасибо за настроение и комплименты! 🔥
Отличный салон красоты! Хожу сюда уже не первый раз, администраторы всегда вежливые и всегда помогут записаться на следующий раз, предложат напитки и в целом поддерживают хорошую атмосферу! Отдельно хочу выделить мастера своего дела,Викторию. Хожу только к ней и всегда доволен. Всегда спросят как вода, спросят пожелания по стрижке, комфортно ли мне и всегда поддержит беседу. Замечательный и светлый человек! Всегда добра и открыта! Буду продолжать сюда ходить и доверять свои волосы профессионалу!
Прекрасный салон. Встречают приветливо, на все вопросы отвечают, готовы обсудить любое желание и прихоть. Тут вам рады и это приятно.
Мастер Анастасия - золотые руки! Из любого гнезда сделает прекрасную причëску. С любовью и вниманием к каждому. Ребëнок довольный (стрижка), мама счастливая (стрижка и завивка). Все четко, профессионально, нежно, красиво. В процессе всë расскажет, предупредит о возможном дискомфорте, проконсультирует о дальнейшем уходе.
Цены достойные. Результат безупречный.
Отличный салон, посещаю его уже достаточно давно больше 4 лет. Очень нравится атмосфера, интерьер, все очень расслабляет. Обслуживание всегдана высоком уровне. Хожу постоянно к мастеру Елене Сыромолотовой. Она мастер своего дела. Всегда выслушает и подскажет, как будет максимально лучше. Всегда выхожу довольной и отдохнувшей)))
Хочется поблагодарить замечательного мастера Викторию Майер за профессионализм, доброжелательность, внимание к деталям и пожеланиям, лёгкость в общении. Посещение салона становится не только временем для преображения, но и
релакса, дарит хорошее настроение! Помимо этого приятно, когда пребываешь в просторном комфортном зале, все удобно , спокойно и очень комфортно, вокруг не жужжит куча фенов, зоны ожидания и зал для работы разделены, персонал неизменно вежлив и предупредителен . Рада, что нашла ваш салон и Викторию. Спасибо)).
Очередное посещение любимого салона принесло массу положительных эмоций. Супермастер Анастасия выше всяких похвал. Умница. Приходи, доверяйся и получай удовольствие- по итогу красивая прическа, ухоженный вид и замечательное настроение. Ходим вместе с Мамой. И она тоже довольна. Отдельная благодарность администратору. Андрей всегда встретит, предложит чай, кофе, расскажет обо всех новинках Estel продукции. Всегда приветлив. Рекомендую заглянуть в салон и Вы влюбитесь в него!
Прекрасный салон! Посещаю его довольно давно и неизменно всегда довольна результатом! Со мной работает Елена Леонова (Сыромолотова), прекрасный мастер! Она внимательный профессионал, всегда считается с мнением клиента и обладает техникой выполнить работу в высшей степени мастерски и дать правильный стилистический совет. Хочу отметить и прекрасную, четкую, оперативную административную работу Андрея! Любая ситуация, выбор даты, перенос записи и разрешается моментально, с учетом интереса клиента, предельно корректно и доброжелательно! Спасибо за труд!
Посетили с дочкой салон впервые, но точно знаем, что обязательно придём сюда ещё! Огромная благодарность мастеру Анастасии Щербаковой за её золотые ручки, за душевный подход и её искреннее желание понять клиента и воплатить его мечту в реальность! Спасибо администратору Андрею за его профессионализм и клиентоориентированность! Мы вышли из салона в отличном настроении и с желанием приходить сюда вновь, что является высшим показателем качества!!!
Шикарное атмосферное место, где каждый гость получает тепло и уют! Спасибо настоящему профессионалу Елене, за искусство творить чудеса 🙏 Стрижка великолепна 😀 Настроение прекрасно!!!
Здесь я нашла все, что мне нужно: уютная атмосфера, профессиональные мастера, которые являются настоящими экспертами в своем деле.
Я с удовольствием посещаю салон более 7 лет. По моей рекомендации в салон пришла моя дочь и очень осталась довольна визитом.
Хотел бы поделиться личным опытом связанным с данным салоном. Записался на стрижку в этот салон по рекомендации человека. В этот день с самого утра шёл как надо! Настроение прекрасное и вот я в салоне... Красоту салона и профессиональной атмосферы не передать. Когда мастер Елена мне аккуратно мыла голову, я не мог не обратить внимание на чудесные люстры на потолке! Общение с Еленой доставляло огромное удовольствие! Утончённый голос трогал меня до глубины души. Вот я в кресле клиента и решил понаблюдать за работой персонала т, к (если я пишу отзыв, он должен быть максимально честным и объективным) Елена думала как меня сделать вновь красивым, после того, как я показал ей примерно какую стрижку я хочу. В это время подошёл Андрей (что-то на своём языке они обсудили) Елена проступила к работе. Хочу заметить, комплименты которые исходили из её уст по поводу моих ушей, заставляли меня ликовать в сердце💜❤;) Андрей попросил станцию "Алису" Включить музыку 90-х(я родился в 1990) и тут обстановка стала ещё более магической, так как я в совпадение не верю! Музыка играет, Елена тщательно трудиться, дабы мне всё понравилось, а я просто наблюдаю за процессом всех участников присутствующих в зале. рядом было ещё два человека которые наводили порядок на голове. Хочу заметить что Андрей успевал подходить к каждому сотруднику и подсказать что делать, отвечать на звонки и с уважением самостоятельно переносить из другого зала продукцию Estel. За всё время работы ,в зал заходили разные сотрудники салона и я не разу не услышал отчество Андрея, так как к нему обращались как к наставнику! , другу !и человеку который внушал доверие! (В моей жизни огромный опыт общения с разными людьми и я в этом что-то понимаю) если в крации, я полностью удовлетворен работой Елены и её наставника! Был счастлив посетить данный салон! Хочу добавить, после стрижки я посетил уборную данного салона и напишу кратко,-чистота!неотъемлемая часть госпожи красоты! Мне приятно осознавать это, даже когда находишься в уборной. (Прошу прощения за ошибки в правописании, когда пишешь от души! нет времени их использовать. Благодарю! У меня есть фото мои до и после, но здесь этой функции не предусмотрено (если я хоть одно слово написал не правду, пусть меня бог покарает! Я делюсь своим опытом для людей которые могут прислушаться и испытать на себе такой же опыт, а может быть ещё лучше! Ещё Елена после стрижки мне дала ценную информацию об уходе за своими волосами, за что её ещё раз благодарю!
Очень люблю этот салон!Хожу сюда уже два года.Помещение большое,светлое с красивым интерьером. Комфортабельная зона ожидания с креслами и столиком,всегда предлагают чай/кофе.Все администраторы и мастера встречают с улыбкой и очень внимательны к клиентам.В общем,создана очень приятная атмосфера для того,чтобы расслабиться и преобразиться)Отдельная благодарность моему мастеру-Елене Сыромолотовой.Всегда внимательно слушает,а главное СЛЫШИТ пожелания,подсказывает как сделать лучше.Результат всегда шикарный.Каждый раз выходу из салона в праздничном настроении.Спасибо Вам!
Периодически посещаю салон, всегда довольна результатом.
Анастасия и Виктория профессионалы своего дела - учитывают пожелания клиента, процесс окрашивания/стрижки проходит комфортно.
И в целом в салоне очень приятная атмосфера.
Всем привет! Мы с мамой пользуемся услугами этого салона почти с его открытия. Это уже много лет. Здесь прекрасная атмосфера, замечательные мастера, настоящие профессионалы. Хочу особенно отметить Настю Щербакову. Ей огромное спасибо за внимание и прекрасную работу!👍
Отличный салон красоты!Приятная и уютная атмосфера. Работают приветливые и дружелюбные люди))) Мастер Елена- профессионал своего дела, сделала мне хорошую стрижку и окрашивание!
Здравствуйте!29.07.24. Посетила ваш салон во второй раз.Первый раз приходила к мастеру Анастасии на консультацию.В итоге записалась и пришла сдаваться,исправлять полную катастрофу со своими волосами.Я немогу выразить свою благодарность Насте во-первых,за профессионализм!За высокий класс профессионализма!Во-вторых,за терпение!Она колдовала над моими волосами и сумела не только подобрать нужный цвет,использовав щадящие средства для окрашивания,но и затем сохранила максимум волос,сделав мне еще и красивую стрижку!Очень приятно было общаться с человеком.Анастасия так же подобрала мне нужный уход и дала компетентные советы по уходу.
Ну а что касается атмосферы в салоне.Атмофера максимально дружелюбная и рабочая.Огромная благодарность и большое человеческое спасибо!Минусов я не нашла.
В данном салоне работают профессионалы своего дела. С многолетним стажем и опытом. Всегда правильно консультируют. Долго искала хороших мастеров (по блонду) и именно тут нашла. У меня очень капризные волосы, и цвет блонда не всегда получается как хочется. Специалисты перед окрашиванием, всегда смотрят и объясняют что лучше, а что нет. Мне в целом нравиться такой поход в работе с клиентом, а также продукцию которую используют в салоне. Периодически хожу на процедуру массаж головы. Это мини-спа прям, и параллельно с данной процедурой заодно специалист видит состояние волос и уже дает рекомендацию, когда лучше красить или нет, какой уход использовать в тот или иной сезон.
Мастер Виктория. Внимательный, чуткий человек и прекрасным вкусом. Помогла мне со стрижкой в непростой ситуации. Подобрала форму, уходовую косметику для волос, дала рекомендации по уходу, укладке и возможных вариантах стрижки на будущее. Было приятное общение и замечательный результат.
Чудесное место , записалась по рекомендации мамы ( постянного клиента ). Обязательно буду посещать на постоянной основн . Спасибо мастеру - Щербаковой Анастасии 💕, все выполнно было идельно , как я и задумывала 💕💕💕 . Спасибо 💕💕
Бали на детской стрижке перед школой у мастера Гаяне Давудян.
Ребенку стрижка понравилась, все аккуратно 😃
Отдельное спасибо за подарки - приятно, когда о клиенте так заботятся!
Салон порекомендовала подруга. Я была в восторге от всего! Тёплый приём, все добрые и позитивные. Мастер Олеся потрясающая! Результатом довольна более чем. Рекомендую ❤️
Тут меня делают красивым с 2020 года, а я и счастлив)
Мастера, атмосфера, компетентность - все на высоте.
Отдельное спасибо мастеру Алёне, стричься у неё одно удовольствие!
хочу сказать огромное спасибо моему любимому салону и команде Андрею Максимову и мастеру Елене за высокий мастерский профессионализм, обожаю вас ребята😘😘😘
Салон приятный, администратор, но мастер Алена Х. - не хочу опускаться до уровня возмущений и оскорблений, но хочется быть честной и полезной другим людям. Мастер испортила мне мой блонд, меня вывели из черного , не Алена, она за такое не согласилась браться, поскольку, я так понимаю, не уверена в своих силах и компетенции. С моим мастером в моем родном городе я просидела 11 часов, чтобы выйти из черного. По возвращении домой в Петербург, поехала в салон Эстель на Садовую, даже показала Алене рецепт окрашивания после выхода из черного, поскольку работают мастера на одних материалах, Алена ничего не сказала и сделала из моего блонда рыжий, я ее попросила не забыть про седые корни, на что она с возмущением заявила, что я на корни не записывалась и оставила их седыми!
В общем, я не могу сказать ни слова о других мастерах плохого, но к этому специалисту я больше ни ногой. Я проплакала 2 дня и до сих пор не могу избавиться от рыжины в волосах. Позор для таких салонов как Эстель иметь таких «мастериц».
Хороший салон, симпатичный интерьер и приветливый персонал.
Уже не первый год стригусь у мастера Анастасии Щербаковой, она моя большая удача. Ни разу не уходил недовольным, всегда всё отлично.
На аватаре здесь старое фото, на котором у меня длинные волосы. Сейчас у меня короткая стрижка. Жаль,что не сделала фото сразу в салоне. Самое важное, что ощущаю себя гармонично и счастливо! В салоне красивая обстановка, просторно, музыка. Я пришла с запросом на исправление неудачной короткой стрижки, сделанной в другом месте. Проконсультировалась. Была услышана - что ОЧЕНЬ важно. Мастерица Елена создала мой образ. Получилось волшебно!
Отличная школа, доброжелательные администраторы, экспертные преподаватели, классная атмосфера. Лучшее место сто в Санкт Петербурге где можно получить базовое образование парикмахер.
Здравствуйте!
Уже неоднократно приходила к мастеру Елене Сыромолотовой. Потрясающий специалист. Всегда все сделано превосходно, очень приятно оказаться в таких руках.
Каждый раз хочется возвращаться снова в такую приятную атмосферу к таким замечательным специалистам.
И отдельное спасибо администратору Андрею, который встречает с улыбкой и всегда проконсультирует по всем вопросам.
Салон ESTEL и вся продукция - это отдельный вид зависимости, от которой невозможно отказаться. Уже начинаю подсаживать и подруг)
Чудесный салон! Прекрасные мастера : Соня, Виктория Маер, Екатерина! ( с остальными пока не знакома, но уверенна что все мастера в салоне классные). Люди с золотыми руками, мастера своего дела, которые создают чудесные профессиональные образы и дарят хорошее настроение !
А главный человек салона - это Андрей. Хозяин салона, или администратор.
Всегда позаботится и даже угостит Вас вкусным зерновым кофе!
Очень приятные и радостные эмоции от этого места!
Была у мастера Анастасии Щербаковой ☀️
Довольна окрашиванием волос и стрижкой .
Все как надо ! Мастер внимательный , бережливо относится к волосам , рассказывает детали работы , а главное делает свою работу отлично 👍
Сфера услуг, это не зона строгого режима, тем более индустрия красоты.
В салон приходят не только постричься или покраситься, но и за положительными эмоциями и изящным сервисом.
У мастера - Алёна Хробостова полностью стерты грани клиентоориентированности, она резка, груба, не аккуратна, не уважительно высказывает свое мнение.
Просим разъяснить мастеру, что такое сфера услуг, напомнить, что она не у себя дома стрижет собачек, а в салоне оказывает услугу людям. Напомнить и про корпоративную этику и стандарты сервиса, а так же, о том, что не стоит горячим феном сжигать кожу на лице и сушить голову как в детском доме после санитарной обработке.
Очень надеюсь, что они (стандарты) все же есть в салоне.
Великолепное место, я хожу только сюда уже около 7 лет.
Красивый и стильный интерьер, приятная музыка, чай с маленькой шоколадкой ☺
Мастера очень профессиональные (могу посоветовать Софью и Викторию), всегда подберут лучшую стрижку, средства для ухода, развлекут интересной беседой.
Мои волосы прошли здесь "длинный" путь к короткой стрижке, через каре с цветной прядью, и снова к длинным волосам.
Год назад попробовала завивку, мечтала о ней много лет. Подобрали маски, средства для фиксации, и вот уже почти год я наслаждаюсь своими кудрями.
Теперь со мной ходит и моя дочка, выбирает себе разные цвета для прядочек.
Удобная запись через интернет, вежливые администраторы.
Каждый раз заряжаюсь отличным настроением и жду следующей встречи.
Strongly recommended 💥💥💥
Огромное спасибо салону Эстель и моему любимому мастеру Виктопии Маер! Иду сюда как на праздник и всегда получаю то, что хотелось и, соответственно, хорошее настроение! Приятная атмосфера, отзывчивый и приветливый персонал! Спасибо!
Show business's response
G
Galina Chirkova
Level 9 Local Expert
June 10
Всем, кому за кудряшками - сюда к Елене ❤️! Сколько лет поисков и слёз у зеркала и наконец-то я нашла своего мастера! Только Елена смогла найти подход к моим волосам, нужную форму и цвет! Случайно рассказала коллеге, что от природы я не кудрявая, что это химия - она не могла поверить. Да и я уже забываю, что когда-то у меня были абсолютно прямые волосы 😅! Иногда мне кажется, что это волшебство! Хотя, так оно и есть! Елена, огромное вам спасибо за чудесные кудряшки! 🤩✨
Делала стрижку у замечательного мастера Виктории Маерс
Мастер- золотые ручки
Сделала супермодную стрижку, дала рекомендации по уходу
Профессионал своего дела
Однозначно рекомендую только ее
Обратилась в салон за помощью после крайне неудачного тонирования. Совершенно случайно попала в руки к мастеру Анастасии Щербаковой, которая проявила лояльность, терпение, профессионализм и привела мои волосы в приличный вид.
Сам салон чистый и аккуратный.
Администратор внимателен и учтив.
Сочетание цена - качество приемлемо.
Большое спасибо!