Эспрессо Перфетто
59 отзывов
29 сентября 2024
Замечательный магазин с большим выбором кофейного оборудования от ведущих мировых брендов. Очень хорошие цены. Приобретал кофемашину Bezzera Duo Mn. Исчерпывающая консультация на протяжении всей сделки. Спасибо большое, Рустам, за то что помог выбрать такую классную машинку. Доставили в Беларусь в неповрежденной заводской упаковке в полном комплекте за неделю. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
25 августа 2024
Прекрасно все от и до! Сайт с ассортиментом, хотя бы понять что бывает и при этом с САМЫМИ сладкими ценами!!!
Рустам искренне общается, очень отзывчиво и ГЛАВНОЕ НИ ЧЕГО НЕ НАВЯЗЫВАЕТ!!! (Меня это конечно больше всего подкупило, а то бы уже как месяц готовил бы на Лелит Бьянке и кусал логти, что не взял что то более фундаментальное 🤪) Единственное жаль что отпустил меня с новой машиной, но БЕЗ кофемолки и вкусных зерен 😂 Я от всех и везде слышал, что кофе начинается с зерен и ПОМОЛА, НО Я ДАЖЕ НЕ МОГ ПРЕДСТАВИТЬ КАКОЙ УЖАСНЫЙ ПОМОЛ БЫВАЕТ для эспрессо у обычных кофемолок 😱😱😱 я даже перепугался что дело в машинке (50мл пролив за 7 СЕКУНД 🤮)
Видео ПЕРВОГО ЗАПУСКА на помоле из кафе - далеко не идеал, но это хотя бы кофе ☕️
А ради смеха приложил фото «апгрейденного» виновника мое разочарования в домашних кофемолка под эспрессо
Ну и конечно же моя прелесть 🥰
Рустам - СПАСИБО ЗА ТВОЮ РАБОТУ:
Магазин, ассортимент, НАЛИЧИЕ И ЦЕНУ и за организацию праздника жизни 😃😃😃 очень надеюсь уже встретится в Вашем шоуруме!
19 июля 2024
Недавно приобрел кофемашину Profitec 500 PID по предзаказу из Германии в этом магазине, и хочу поделиться своим положительным опытом.
Процесс покупки на сайте был простым и удобным. Я воспользовался картой рассрочки для оплаты, и приятно удивило, что цена при этом не изменилась. Через две недели после оформления заказа, кофемашина была у меня дома. Оперативная доставка и высокая степень информированности на всех этапах – это огромные плюсы.
После двух месяцев использования я решил дополнить свою кофемашину бездонным холдером и системой флоу контроля. Оформил заказ, получил товары, и только потом оплатил их. Такой уровень доверия к клиентам впечатляет и заслуживает огромного уважения.
Особая благодарность магазину за внимательное отношение к клиентам и высокий уровень сервиса. Рекомендую этот магазин всем любителям качественной кофейной техники!
3
20 августа 2024
Достоинства: товар новый, оригинальный.
Недостатки: Отвратительное отношение к клиентам, гарантия только на словах.
Сделал заказ на кафемашину Izzo в конце апреля по предоплате. Ждал до начала августа, но машину так и "не привезли". Все это время Рустам обещал перезванивать через неделю или через две и никогда не перезванивал, всегда его приходилось подолгу ловить на телефоне или мессенджере.
Когда и с очередной партией моя машина не приехала, предложил взять похожую по скидке. Взял Profitec с доплатой. Машина при первом же включении начала работать неправильно: помпа включалась когда не надо и не включалась когда надо. Как только Рустам получил от меня видео, где явно видно неправильную работу машины, он тут же попытался выставить меня дураком, что я дескать сам делаю с машиной что-то не так. После чего пропал со связи. Диагностика в стороннем сервисе показала неправильную работу электронных компонентов.
3 августа 2024
Спасибо за сервис, скорость, простоту общения, индивидуальный подход и гибкость) Будем с удовольствие продолжать сотрудничество и рекомендовать ваш сервис. Кофемолка пришла быстро в фирменной упаковке, и уже вписалась в работу кофейни)
26 ноября 2024
Продавец профессионал. Знает все от и до о кофемашинах и кофемолках. Можете смело покупать у данного продавца. Продавец сам доставил кофемашину (бесплатно) все подключил и обьяснил. Все показал. На все мои вопросы ответил. Качеством товара очень доволен. Настоящая ракета (Аппартаменто TSI) всем рекомендую. Если в дальнейшем решу поменять то новую куплю только в этой компании Эспрессо Перфетто!!! Спасибо
8 августа 2024
Отличный ассортимент, приятные цены, быстрая доставка.
Заказал Mahlkonig EK Omnia, привезли и настроили в течение пары дней. Новый уровень непревзойденной EK43.
Только приятные впечатления.
11 июля 2024
Получать удовольствие даже от процесса покупки--редкое сейчас наслаждение. Реакция на вопросы по электронной почте--мгновенная, сутевая часть ответа--именно по сути без воды и саморекламы. Чат-бот--живой человек нормально отвечающий и принимающий решения. Товар... Взял ручную кофемолку Pietro--смело могу рекомендовать ценителям джезвы и промышленной эстетики. Искренне рекомендую магазин.
1
27 сентября 2024
Купил в этом магазине Lelit Bianca по выгодной цене, мне все понравилось, привезли курьером быстро. Очень порадовала клиентоориентированность магазина, общение было приятным. С товаром проблем нет
29 мая 2024
Прекрасное место, если вы неожиданно (или давно) решили познать мир кофе. Даже в такое, казалось бы, нелегкое время этот магазин дает возможность приобрести практически любую кофемашину, которая вам приглянулась (что по сути делает его уникальным в РФ).
Сам брал Bezzera Strega и очень ей доволен.
Ответственность, отзывчивость, профессионализм - лишь небольшая доля того, что встретит вас при покупке техники в данном магазине.
1
25 мая 2024
Хочу поделиться впечатлениями о данном интернет-магазине. Приобретал у них ручную кофемолку итальянского бренда Pietro в цвете Pure Silver(серебро) с доставкой в Республику Беларусь,
г. Минск. Что касается работы и общения с данными интернет-магазином я остался очень доволен. Порядочная компания, компетентные сотрудники. Связался в WhatsApp, уточнил все интересующие детали по данному товару и возможность оплаты и доставки в Беларусь. Оперативно и быстро получил компетентную консультацию и ответы на все вопросы. Оплатил онлайн и уже через несколько часов, в этот же день, мой заказ был упакован, выслан фото отчет и посылка была отправлена в Беларусь компанией СДЭК. На четвёртые сутки заказ был доставлен в Минск и я его успешно получил. Считаю это очень быстро и оперативно. Кофемолка оригинальная, пришла в упаковке, опечатанной заводскими пломбами. Всё в целости и сохранности.
Касаемо самого товара. Кофемолка супер. До момента покупки опыт использования данной кофемолкой имел. Поэтому покупка была целенаправленная и осознанная. Эти кофемолки производителем поставляются в различных комплектациях. А именно они имеют два типа легко взаимозаменяемых плоских жерновов 58 мм:
-M-MODAL(PROBREWING). Жернова которые выдают идеальный помол под фильтр с практическим отсутствием пыльности. Под эспрессо и джезву не подходят.
- B-MODAL(MULTIPURPOSE). Многоцелевые(универсальные) жернова. Они делают идеальный помол под всё. Шикарно при работе с эспрессо и джезвой.
Имею в коллекции и использую кофемолки COMANDANTE и KINU. Дак вот PIETRO по качеству и равномерности помола уделывает всех. Помол как на профессиональных кофемолках. Это и есть профессиональное оборудование. Регулятор помола производит восхищение. Очень тонкая регулировка. Кофемолка очень проста в использовании, легко разбирать для чистки и обслуживания. Практически отсутствует статика. Качество изготовления, материалы - все премиального качества. Аллюминиевый корпус, болшой пластиковый контейнер для молотого кофе на сильных магнитах.
В даном магазине кофемолки пока продаются в комплектации с жерновами:
M-MODAL(PROBREWING). Под фильтр. Хотелось бы очень приобрести ещё и многофункциональные жернова. Так же ещё к данным кофемолкам, как дополнительная опция, есть фирменная подставка, которая позволяет использовать данную кофемолку намного удобнее. Ведь вес более 1,5 кг.
Вроде постарался подробно и информативно всё рассказать. Магазину большое СПАСИБО. Рекомендую данного продавца. Как пожелание и просьба к магазину. Всё таки расширьте возможность функционала кофемолки. Хотелось бы ещё иметь возможность дополнительно купить многофункциональные жернова и подставку. Спасибо.
1
3
21 января 2024
Заказывал мини нок-бокс espresso-perfetto. Нужен был небольшого размера под конкретную кофемолку. Товаром доволен на все 146%. Материалы и качество изготовления на высоте. В нок-боксе отличные резиновые ножки и бамперы, ничего не гремит и не гнётся (хорошая толщина металла). Также предусмотрены вентиляционные отверстия, чтобы не образовалась плесень в процессе эксплуатации. Как приятный бонус в комплекте была дополнительная ручка (резиновая) помимо основной из дерева. Магазин работает без предоплаты, что очень удивило. Оплата по факту получения.
1
20 октября 2024
Прекрасный магазин и очень внимательное отношение к клиенту!
Машинку привезли, научили, показали, все на высшем уровне!
Большая благодарность Рустаму!
29 ноября 2023
Благодарю компанию и лично Рустама за вовлеченность и подробную консультацию при выборе кофемашины. Обратился в компанию за подбором первой кофемашины для дома. В голове было много информации, полученной в интернете. Рустам помог грамотно сформулировать мои потребности и предложил варианты, которые вписывались в мой бюджет. В процессе выбора и раздумий у меня было много уточняющих вопросов и был очень рад емким и оперативным ответам. В общем, давно не встречал такой консультации и страсти в работе. Тут работают настоящие профессионалы!
1
9 мая 2024
09.05.2024. Вынужден дополнить отзыв.
3 апреля 2024 года разговаривал по телефону с человеком, назвавшимся директором ООО «Эспрессо Перфетто», по вопросу возврата кофемашины с недостатками. Договорились, что 5 апреля созвонимся опять, чтобы продолжить обсуждение этого вопроса. Однако, в это день человек, назвавшийся директором, не позвонил. 8 апреля я был вынужден сам набрать номер человека, назвавшегося директором. Он попросил ещё один день для уточнения отдельных деталей и пообещал обязательно перезвонить. Сегодня 9 мая 2024 года. Человек, назвавшийся директором, до сих пор не позвонил, хотя прошёл месяц. Как верить и доверять таким людям и такой компании?
В интернет-магазине ООО «Эспрессо Перфетто» приобрел кофемашину Profitec Pro 800. Договор заключили 30 марта 2023 года. Товар был доставлен 24 мая 2023 года.
В процессе эксплуатации оказалось, что при работе рычажного механизма кофемашины на поверхности группы заваривания образуется металлическая стружка. Стружка скапливается на верхней и боковых частях группы и под действием гравитации попадает в зону приготовления эспрессо, в том числе в чашку. По прошествии времени количество образуемой микростружки не уменьшалось, а напротив увеличивалось. Машиной пользоваться перестал, так как опасаюсь за свое здоровье и не хочу, чтобы вместе с кофе в мой организм попадали металлы в виде микрочастиц стружки.
В октябре 2023 года уведомил продавца о выявленных недостатках товара.
В декабре 2023 года продавец «передал ответ производителя», что этот дефект – неотъемлемая часть Profitec Pro 800. На вопрос: «Почему об этом недостатке я не был уведомлен продавцом при покупке товара?». Продавец ответил: «Мы не владеем информацией о всех недостатках поставляемых товаров.».
3 декабря 2023 года казалось, что договорились с Эспрессо Перфетто о том, что они заберут кофемашину для диагностики и ремонта либо замены на другую.
Однако до настоящего момента машину продавец так и не забрал, никаких конкретных шагов со стороны Эспрессо Перфетто предпринято не было, все их «телодвижения» были лишь на словах.
Сотрудники Эспрессо Перфетто крайне неохотно отвечают на сообщения, многие вопросы были ими проигнорированы и оставлены без ответа, а чтобы я их поменьше беспокоил, 15.01.2024 просто заблокировали меня в чате телеграмм-канала.
6
2
30 октября 2023
Купила в интернет-магазине итальянскую кофемолку Fiorenzato Pietro. Практичная ,долговечная, из очень качественного материала !!! Кофе молит от самого мелкого до крупного ! Безумно вкусный кофе получается !!! Рекомендую всем любителям ручных кофемолок ! Ожидания 100% оправдались !
Доставка быстрая , отправили в день заказа .
1
9 января 2024
Спасибо огромное компании espresso perfetto в лице Рустама!!!
Очень приятно работать с профессионалами в своем деле.
Заказывал бездонный холдер ranchilio silva.
Качество на высоте(оригинал 100%)
По доставке просто супер, не смотря на новогодние праздники отправили моментально.
Ещё раз огромное спасибо успехов и процветания!!!
1
10 октября 2023
Рекомендую этот магазин! Давно мечтал о покупке lelit bianca. Решил купить в "Эспрессо Перфетто". Позвонил - быстро договорились, все рассказали, все объяснили. Рустам очень культурный, вежливый и приятный в общении человек. Сам привез мне кофемашину в точно назначенный день. Помог распаковать. Приятно было иметь дело. Мечта сбылась) Машинка огонь. И по очень хорошей цене. Одна радость варить кофе да и вообще просто на нее смотреть))) Очень доволен. Спасибо большое за новые эмоции и всех благ!
4
15 января 2024
Очень рекомендую магазин. Заказывал комплект кофемашина ECM Sinhronica и кофемолка Macap. Всё пришло в обозначенные сроки с доставкой до квартиры (СПб). В процессе ожидания персонал магазина постоянно был на связи и я был проинформирован обо всех этапах процесса доставки. Отдельную благодарность хочу выразить сотрудникам EspressoPerfetto.ru за помощь и неоднократные консультации в процессе выбора сетапа. С учётом минимальных цен по сравнению с другими магазинами считаю, что мне просто повезло, что нашёл их сайт. Пока машинка и молка еще стоят в коробках - собираю кофейный столик... Ещё раз Спасибо коллективу EspressoPerfetto за помощь в осуществлении мечты! Планирую продолжать сотрудничество - нужны ещё сопутствующие кофейные аксессуары.
1
26 декабря 2023
Выражаю благодарность интернет магазину espresso perfetto и лично Рустаму за ответственное отношение к работе, вовлечённость и готовность окащать помощь!
Приобрёл сначала кофемашину Profitec go (black), после этого заказал ещё и кофемолку Bezzera.
Быстрый ответ после размещения заказа, быстрая доставка (товар был в наличии на складе), постоянная возможность личной консультации в мессенджере, при возникновении вопросов или проблем с настройками оборудования.
Спасибо!
С уважением, Александр
1
11 сентября 2023
Два года я являюсь постоянным клиентом интернет-магазина Espresso Perfetto. С уверенностью могу рекомендовать их. Всегда присылают свежий кофе ! Ассортимент лучший👌🏻 беру по классике кофе Lucaffe Mr.Exclusive. Предложили попробовать свой кофе Espresso Perfetto Bio. Понравился 👍🏻Достойная обжарка по более приемлемой цене.
Из + цена, всегда свежий кофе, оперативная доставка, клиентоориентированность на высшем уровне!
2
24 мая 2023
До этой кофемашины пользовались De'Longhi, сменили 3 варианта, но так я и не получила кофе по вкусу. Долго выбирала и случайно нашла сайт магазина. Очень профессионально подобрали вариант кофемашины для вкусного завтрака на двоих-Rocket Espresso Appartamento Inox. Кроме обалденно ароматного кофе в добавок великолепная эстетика. Пока трудно остановиться - невероятно вкусное кофе. Очень благодарна Рустаму за помощь в выборе кофемашины. Правда немного надо подождать пока приедет аппарат, но это того стоит. Рекомендую для дома. Ну очень красивая и качественная машина, и легкая, все понятно и удобно. Проста в эксплуатации.
4
15 октября 2023
Купил QuickMill Pulsor. Быстро отправили, отлично упаковано. Поставил в Rancilio Silvia Pro X. Доволен, помпа стала работать процентов на 30 тише, приятно журчит!
Рекомендую магазин и Pulsor для вибрационных помп!
3
20 мая 2024
Всё отлично, под заказ по личной просьбе привезли Lelit Bianca черного цвета, сотрудничеством полностью удовлетворён и доволен, спасибо, буду обращаться ещё )
1
8 августа 2023
Огромная благодарность за помощь в приобретении Rocket Appartamento. Выбирал из нескольких вариантов и остановился на этой компании. Все приехало целым и в рабочем состоянии, никаких проблем во время нашего взаимодействия я не имел. Настолько высокого уровня клиентоориентированности я давно не встречал. Ребята решат любой Ваш вопрос и проблему. А Вы будете долго получать положительные эмоции от вкусного кофе!
4
26 июля 2023
Спешу поделиться своим отзывом об этой компании!Заказал холдер бездонный на ранчилио Сильвия ,мне сразу сказали что в наличии нет и нужно ждать,я согласился ,ждал долго ,но ожидания того стоили,пришел качественный ,оригинальный холдер!Так что могу смело рекомендовать данный интернет магазин,ответственные и надежные ребята,приятно с такими людьми иметь дело!Всем добра и приятных покупок)
4
20 октября 2023
Отличный магазин. Заказал деталь для кофемашины с доставкой СДЕКом, так буквально через два часа мне позвонили и предложили через 20 минут завезти лично. Здорово, что так оперативно получил запчасть. Магазину спасибо, успехов!👍👍👍👌🤝
3
3 сентября 2022
Заказываю не первый раз,сервис очень хороший приветливые менеджеры,цены
низкие , очень вкусный и приятный аромат чая , мне все очень понравилось очень советую вам его приобрести,буду еще заказывать цена просто шикарная .Я заказывала похожий набор там ужасные менеджеры,когда привезли вче рассыпалось,а вот тут все идеально)))спасибо большое всем советую!!!!!!)))))
3
11 февраля 2023
Рустам привез кофеварку Рокет апартаменто и кофемолку безера б005, как договаривались и точно в срок, даже чуть раньше; всё работает отлично, всё супер! Покупкой очень доволен; по цене вышла ниже рынка 👍🏻.
Мелет и варит отлично, всё быстро настроил сам..
Спасибо огромное!
Рекомендую!..
3
18 января 2024
Благодарность Рустаму за помощь в выборе кофемашины, которая полностью оправдала мои ожидания, а так же за доставку и поддержку. Однозначно рекомендую!
1
3 августа 2023
Хочу Вас побоагодарить за такое внимательное и чуткое отношение, сделали все возможное и невозможное, чтобы привезти кофемашину в сроки. Подарок на день рождления в виде леверной кофемашины получил наивысший восторг! Кофемашина уникальна по своим характеристикам, вкусу кофе и особенно ввдающейся эстетичемкой красотой!
4
2 мая 2023
Делал заказ на бездонный портафильтр для Rancilio Silvia т.к. очень привлекательна цена за оригинал. Очень доволен заказом и доставкой. Получил в пункте СДЭК в Москве рядом с домом, приятным удивлением в моём случае была бесплатная доставка. Спасибо и удачи вам!
4
9 февраля 2023
Заказывал в данном магазине кофемашину, тут большой выбор. Сервис хороший приветливые менеджеры, цены ниже чем в других подобных магазинах, мне все понравилось. Кофемашиной остался очень доволен.
3
11 мая 2024
Отличный поставщик, хорошие цены. Привезли на заказ новинку от Profitec несмотря на непростую международную обстановку и логистику. Держат слово, молодцы!
1
5 ноября 2023
Отличный магазин !Спасибо большое Рустаму за советы в выборе кофемашины. Всё прошло хорошо ,рекомендую.
2
5 октября 2023
Отличный сервис! Покупал Rocket Appartamento. Привезли в удобное время, сделали скидку! Очень доволен отношением к клиенту! Рекомендую!
2
22 августа 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Espresso Perfetto и лично Рустаму за возможность покупки в это не простое время кофемашины La Marzocco Linea Mini.
Несмотря на все сложности с санкциями, логистикой, скачками курсов, машина была доставлена в максимально короткие сроки, по очень хорошей цене. Рустам всегда был на связи и держал в курсе на всех этапах покупки и доставки, также доставил ее прямо на дом. Очень порядочный и профессиональный магазин, с которым комфортно работать. Спасибо за исполнение давней мечты!
2
3 сентября 2022
Недавно обращался в сюда для покупки кофемашины и был приятно удивлен. Высокий сервис и быстрая доставка даже в условиях санкций несомненно выделяют это место. Также хочу отметить профессионализм менеджеров, все рассказали и помогли с выбором. Всем советую!
3
5 февраля 2023
Заказывал перед новым годом кофемашину и кофемолку. Заказ приняли, взяли предоплату, прислали договор. Привезли все в оговоренные сроки, все время были на связи и на все мои вопросы - когда-когда, спокойно отвечали с указанием статуса заказа. В итоге привезли все в дальнее Подмосковье бесплатно и в срок! Крайне доволен, буду заказывать здесь ещё! Всем рекомендую!
3
27 октября 2023
Прекрасный магазин !
Доставили бистро и качественную кофемашину. Теперь мое утро начинается с вкусного кофе 😊
2
23 сентября 2024
Супер! Вкусно ,винтажно, надёжно!
3 апреля 2023
Заказывал двухбойлерную итальянскую кофемашину . Заказ приняли , прислали договор. Привезли СДЭКом в Санкт Петербург из Москвы без всяких проблем. Привезли все в оговоренные сроки, все время были на связи и на все мои вопросы спокойно отвечали . Сервисом доволен, буду заказывать здесь ещё! Рекомендую!
3
14 сентября 2022
Хороший интернет магазин, очень понравился! Заказывала кофе машинку, осталась довольная. Товар пришел быстро, да и к тому же цена меня приятно удивила. Менеджеры очень хорошие. Советую.
3
19 октября 2023
Все прошло отлично, быстро, организованно
Добросовестные ребята, будем обращаться!
3
3 сентября 2022
Сервис на уровне,специалисты приветливые,быстро отвечают!покупали кофемашину,остались довольны!цены порадовали ,однозначно буду рекомендовать своим знакомым.в следующий надо будет кофе заказать у вас!!
3
25 августа 2023
Отличная компания, все вопросы обговорены заранее, доставка в установленные сроки. Приемлемые цены на нашем рынке.
1
20 февраля 2023
Отличный магазин. Покупал холдер для Rancilio Silvia PRO, заказ в СДЕК был создан уже через час после звонка менеджера. Дошло быстро. Цена очень хорошая. Большое спасибо!
3
15 сентября 2022
Обращалась в этот магазин первый раз и была приятно удивлена. Заказала кофемашину, доставка была в срок, качество хорошее. С продавцом было приятно общаться. Покупкой осталась довольна.
3
24 июля 2023
Заказал фирменный бездонник Ecm gran crema. Привезли быстро через сдек. Всё чётко!
2
16 сентября 2022
Я заказала кофемашину тут, несмотря на все санкции доставили очень быстро, хотя я живу в Москве. Менеджеры всё подсказали и рассказали. Хорошее качество.
3