Поздравляю персонал Esperanto , с Наступающим 2025 годом, с пожеланием дальнещего развития,успехов, и неизменно больших успехов, Иванова Алена Олеговна, спасибо вам огромное за высококачественную работу ,по восстановлению зубов ,внимательное отнощение к людям , и передать искренюю благодарность и пожелания дальнейших успехов.
Делала импланты, цены приемлимые , хороший коллетктив ,все нравится ,спасибо большое, все доктора внимательные ,профессионалы своего дела, комфортно находится в клинике,Литвинова отдельное спасибо!
Была в клинике на бесплатной консультации. Пришла по рекомендации подруги и не пожалела. Доктора замечательные. Меня консультировали Мелешкин Д.В и Затула АА. Все доступно обьяснили , Елена составила план лечения , сделали приятную скидку.
Записалась на операцию после нового года !
Отличное осблуживание,Мелешкин Дмитрий Владимирович удалил без боли,Антон А,Затула , очень внимательный,если протезировать только у Затулы А,А, персонал доброжелательный,все 5+ спасибо большое
Спасибо за хорошее обслуживание, особенно медсестре Гюлара, Администратору Сумае, Евгению помощник доктора, и всем врачам отдаельное спасибо , особенно Алене Олеговне и Антону Андреевичу, желаем всем здоровья и с Наступающим новым годом!!
Esperanto Dental Clinic - one love!! Столько лет мучений по сторонним клиникам, не приносящим никакого результата, и вот, однажды состоялась наша встреча, и, спустя несколько месяцев, как долгожданное - голливудская "белоснежная улыбка". В первую очередь хочу поблагодарить менеджера Евгения, который подобрал оптимальный и выгодный план лечения и установки имплантов (качество-цена). Ну, и конечно, не могу не отметить заслуги хирурга Кузьмина Сергея, который так терпеливо мирился с моим вспыльчивым характером, ну и стоматологов-ортопедов: Затулу Антона Андреевича и Анастасию Андреевну Секаеву, которые внесли свой вклад в достойный результат! А также дружественный персонал клиники, который на протяжении всего лечения поддерживал и был рядом!!! Спасибо Вам!!! Осчастливили еще одного человечка!!!
Как раз перед самым Новым годом!!!
Оценка работы менеджера Евгения - неудовлетворительно. При составлении плана лечения сумма была одна, по факту оказалась в два раза больше (а именно, на 150 тысяч рублей). Оказывается, это был только первый этап лечения и коронка ставится временная. Хотите закончить лечение - платите еще. При обсуждении данной ситуации Евгений перекладывал ответственность на врачей и коллег. Клинику категорически не рекомендую. Бегите!
К врачам вопросов нет. Жаль, что их профессионализм может рассматриваться сквозь призму работы менеджера по продажам.
Прикладываю скрин переписки. Второй этап, оказывается, в карте, но не на руках у пациента.
Уже не в первый раз в этой клинике и каждый раз остаюсь очень довольна.
Персонал очень приветливый и исполнительный.
Особенная благодарность за внимание и аккуратность врача , а так же ассистентов .
Спасибо
Нахожусь в процессе. Но из того что мне пришлось здесь уже почувствовать и в чем поучавствовать, могу сказать что впечатления самые положительные. Превосходное отношение персонала, внимательность , доброжелательность. Кроме благодарности больше ничего
Отличные врачи, отличный персонал. Хожу в эту клинику уже несколько лет. Особую благодарность хочу выразить Алене Олеговне. Самый лучший зубной врач, которого я встречал
Хочу выразить свою благодарность за проявленный прием и оказанные услуги врачу ортопеду Затуле Антону Андреевичу, ассистентам Гюларе и Наиме, а так же сотрудникам Ксении и Марии. Мою проблему решили быстро и качественно! Спасибо!
Меня откровенно напрягают положительные отзывы об этой клинике, так как она абсолютно не оправдывает ни цену, ни качество услуг. Я полностью солидарен с теми клиентами, которые потратили здесь своё время, деньги и нервы. Места подобного рода должны быть закрыты или хотя бы подвергнуты серьёзным санкциям, начиная с учредителей этой организации!
В этой обычной на первый взгляд клиники 🏥 работают отличные специалисты. Начиная от внимательного, очаровательного Евгения обладающего даром убеждения, всё детально рассказавшего по этапам лечения , терпеливо выслушивающего всё мои как и почему , направившего меня к замечательному хирургу-имплантологу Милешкину Д.В. первый раз в жизни я не почувствовала как мне удаляли зубы!!!!, а их было девять. Это просто фантастика, импланты, наложение швов, всё сделано безболезненно и очень аккуратно. Далее была работа по снятию слепков и подбор колора для моих новеньких зубок👄 у ортопеда Затула А. А. При примерке всё село отлично, цветом я довольна. Рада, что попала именно к вам🩷🩷🩷. Теперь есть повод чаще улыбаться каждому дню🤩
Спасибо за вашу кропотливую работу 👃.
Позвонила, обрисовала проблему. Приглашают активно. ,,Конечно, конечно, мы все сделаем на месте". Мне очень сложно поймать свободное время между работами, я понадеялась, что так и будет. Встаю в 6 утра, еду, бегу , опаздываю. Мне звонят, вернее, совершают какие-то контрольные дозвоны. Прибегаю в мыле и пене, выдыхаю...и рано! Мне говорят: ,,а снимок у вас есть? Нет? Тогда проедьте в сторону Бауманской, сделайте снимок и вернётесь. Он автоматически появится у нас." А я тоже автоматически появлюсь в этом месте? Почему сразу не предупредить: или приезжаете со своим снимком, или пошлем вас туда, где конь не топтался? Очень разочарована!!! С самого порога огорошили. Продолжать отношения с этим местом на мой взгляд, не имеет смысла. С порога заявляют : мы вас не любим, не ценим! Грустно. Потом был проливной дождь, полтора часа бесполезного ожидания в кафе( домой ехать далеко, на работу рано). Впустую потраченные несколько часов времени, промокание до нитки , а в результате что? Проблема не решена.
Всё замечательно!) Клиникой остался доволен. Хирурги знают свою работу. Имплантация и протезирование прошли на урааа!!!! Спасибо большое Бичель Александру Вячеславовичу и Аросян Андранику Владимировичу за проделанную работу. Смело порекомендую эту клинику.
Отдельное и огромное спасибо администраторам клиники: Юноне, Яне, Елене, Элеоноре, а также всему дружному коллективу, которые на протяжении всего сложного лечения направляли и поддерживали меня. Низкий вам поклон!!!
Лечение было сложным. Поэтапно выполняли синус-лифтинг, имплантацию, протезирование. Между операциями устанавливались периоды восстановления и далее к новому этапу. Но тем не менее этот путь мы прошли вместе. Теперь у меня красивая улыбка, я очень доволен результатом.
По стоимости лечение оказалось приемлемым, цена лечения по финалу оказалась даже меньше, чем мне объявляли в других клиниках. Стоимость лечения доктор озвучивает, до проведения операции. Я в течении года проходил лечение по-этапно. И на каждом этапе со мной согласовывали сумму. Согласованная сумма не менялась. К тому же, у меня без проблем получилось вернуть налоговый вычет в 13% за лечение от полной стоимости. Девушки-администраторы без проблем подготовили комплект документов для передачи в налоговую (сохраняйте чеки - пригодятся).
Хочу еще добавить, что в пешей доступности от данной клиники можно выполнить КТ, сдать необходимые анализы. В клинике имеется ренген-кабинет, в помещениях, поддерживается чистота и стерильность. Кто еще думает и сомневается, приходите на консультацию.
Не советую данную клинику,на сайте цены занижают чтоб Вас заманить в клинику,при посещении клинике цена увеличивается в 3 раза,уже идет обман с сайта.В Москве много хороших клиник где цены на сайте не отличаются при приходу в клинику
Пришла на установку имплантов в клинику всё на четырех, поставили адаптационный протез, операцию провел Муслим протезы ставил Антон Андреевич очень хороший врач и человек, прекрасно все прошло, поставили и никаких проблем, сейчас их вообще не ощущаю, привыкала к ним две недели, сейчас всё прекрасно, всем рекомендую
Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники за высокий профессионализм и внимание, которое я получала на протяжении всего протезирования! У меня нет ни единой претензии и общение со всеми сотрудниками было исключительно приятным! Я ни разу не пожалела, что выбрала Эсперанто, хотя выбирала не по рекомендациям, а просто через интернет, ориентируясь в первую очередь на цену, ну и на отзывы, разумеется, которые оказались полностью соответствующими тому, что я получила! Теперь готова сама дать прекрасную рекомендацию этой клинике и поблагодарить всех, кто максимально комфортно помог мне с непростым протезированием! Особая благодарность, конечно же, моему лечащему врачу - Антону Андреевичу! Хочу пожелать удачи всему коллективу клиники! И ещё раз спасибо!
Летом обратилась в клинику для имплантации очень боялась, но всё прошло очень хорошо, поставили по четыре импланта на верх и низ, а на них прикрутили протезы, протезы сделали быстро, через десять дней уже ушла с зубами очень благодарна врачу ортопеду, очень внимательный доктор, где-то через год планирую ставить уже постоянные протезы. Спасибо огромное, что подарили мне улыбку!!!
Огромное спасибо поликлинике, особенно доктору Затула, идеально по всем статьям, начиная от отношения, администраторы девочки великолепные. Постоянные протезы поставили всё замечательно!!!
Я пациентка клиники эсперанто мне 75 лет, решилась ставить импланты, очень боялась, но благодаря профессиональным качествам Сергея Валентиновича он мне понятно и не навязчиво объяснил как что и где будут ставиться импланты и после того как мне он мне импланты поставил, ортопед Антон Андреевич поставил мне шикарный протез теперь я могу улыбаться, жевать и не стесняться. Спасибо большое за профессионализм!!!
Никогда не писал отрицательные отзывы. Но тут решился спустя 2 года назад нашел эту стоматологию. Мне объявили сумму в районе 800000р. Поставили верхнюю челюсть временную на 5 имплантам они несколько раз ломалась. Собрали целую делегацию, хотели мне рассказать, что это не гарантийный случай и объявили мне сумму в районе 130000р. Я отвоевал и заплатил за ремонт ее 17000р. Затем Бог с ним начали мне делать нижнюю челюсть поставили коронки на все зубы. Ладно хорошо думаю, но нет. Четыре раза я к ним приезжал потому-то они выпадали. Это кошмар какой-то. Они даже мне не дали внятного ответа почему они выпадают. Мой час стоит работы 2500р. Вся дорога моя занимает туда и обратно 4 часа. Итого 40000р. Кто мне из возместит. Они то берут деньги за свою работу. Несправедливо получается. Далее когда я запросил документы в налоговую. Бухгалтер так же меня гонял четыре раза. Так просто выполнял второстепенную работу со мной и делал не правильные справки. Такое ощущение как будто она пьяная была. Это еще 40000р. Итого сама стоматология объявляет платными свои услуги. А кто мне возместит мой ущерб? В самой стоматологии текучка персонала большая за то время поменялся почти весь персонал 3 раза. А вся текучка персонала зависит от учредителей, как они относятся к персоналу, так и персонал относиться к пациентам. Так что дамы и господа обратите внимание, пожалуйста, на посещение этой стоматологии. Всем добра желаю.
Замечательная клиника, ожидания оправдались, качество обслуживания на высоком уровне, приятный персонал, по ценам тоже все устроило. Проделана работа: комплекс All-on-4 на нижнюю челюсть, на верхней-установка керамических виниров, синус-лифтинг, имплантация, протезирование. Особая благодарность хирургу Азарян Сергею Робертовичу и ортопеду Аросян Андранику Владимировичу за шикарно проведённую работу.
Был там, объяснили всё подробно, потом к знакомому протезисту ходил, (он импланты не ставит) он мне сказал, да, цены реальные, и адекватные, поговорил с теми кто уже делал у них(случайно встретил) говорят нормально всё, советуют, сделали кт бесплатно, но для меня немного дороговато, насчитывал на другую сумму, буду копить, и скорее всего пойду к ним
Добрый день. Я хочу выразить благодарность своим лечащим докторам Азарян Сергей Робертовичу и Аросян Андраник Владимировичу за шикарно проведённую работу. У меня была очень серьёзная и большая работа связанная с имплантацией двух челюстей и протезированием, но для этих докторов нет не сложностей не преград!!!Также большое спасибо Аленочке-это ассистент доктора хирурга, очень добрая,заботливая и отзывчивая. На протяжении всего лечения была рядом.Также Алена отличный специалист Гигиенист!!!Хочу добавить что я привела свою подругу которая также осталась очень довольна!!Да и в целом весь персонал клиники очень отзывчивый заботливый и грамотный.Я всем хочу порекомендовать эту клинику. Приходите, не пожалеете.Поверьте я человек с улицы которая нашла клинку просто в интернете!!!!
Здравствуйте не могу дозвонится до клиники это что с чем то была у них в 2020году у меня проблема ❔ но на связь они не выходят почему то другие клиники не буду с моей проблемой возится
Большое Вам спасибо! Долго выбирал клинику, решил остановиться на Esperanto и не пожалел. Администраторы и менеджеры, все очень доброжелательные. Мой личный менеджер всегда был со мной на связи. На консультации рассказали про все возможные варианты лечения. Составили план лечения и финансовый план. Делал нижнюю челюсть на 4 имплантах. Операция прошла безболезненно. Проводил операцию доктор Дмитрий Владимирович, а протез устанавливал Алексей Андреевич. Не могу теперь никак нарадоваться своим новым зубам! Большое спасибо всему коллективу Esperanto!
Перед тем,как
мой выбор пал на эту клинику ,я посетила много известных стоматологических клиник. Я не ошиблась ! Персонал очень вежливый,услужливый,не навязчивый! Специалисты- высший класс! Имплантолог Азарян Сергей Робертович- врач от бога! Операция проведена быстро,на высшем уровне! Импланты прижились без осложнений! Внимание и доброе отношение к пациенту,специалист высшего класса- это все об Сергее Робертовиче! Огромное ему человеческое спасибо и низкий поклон! Координатор лечения- Виктория Миронова. Очень приятная и внимательная девушка! Вовремя позвонит,посоветует ,как себя вести в той или иной ситуации! Очень грамотно составлен план лечения! Ничего лишнего! Очень радует! Я сейчас на последнем этапе лечения! Финишную черту проводит ортопед Аросян Андраник Владимирович! Следующий отзыв будет о нем! Уверена, что все пройдёт на высшем уровне! Большое спасибо руководству за такой прекрасный персонал! Персоналу всему- респект и уважение! Спасибо за радость и ,,зубастое" счастье!
Протезировался полтора года назад. Временные протезы сделали ужасно. Раз восемь обращался по гарантии. Персонал постоянно меняется. Обращение с клиентом ниже плинтуса. Переделывал в другой клинике. .
Прекрасне специалисты ,замечательные люди работают в это стоматологи,очень душевные, все понравилось . Отдельное спасибо моему хирургу Дмитрию Владимировичу , ортопеду Антону Андреевичу и куратору лечения Евгению , а также внимательным адмиеистраторам на ресепшене.
Всё отлично, сделали хорошо, претензий не имею. Ставили коронки на имплантах, обращаюсь уже второй раз, планирцю ещё импланты ставить в этой клинике, цены хороший, отношение хорошее, доброжелательное. Всё понравилось. Рекомендую
Обратилась в клинику на предмет имплантации. Понравился сервис, координатор Евгений сделал все на высшем уровне. Огромное спасибо докторам Мелешкину Дмитрию Владимировичу и Битиеву Алану Вадимовичу.
Я пришла в клинику в клинику с бюгельным протезом и сильным пародонтозом и я решилась на имплантацию по системе вам на четырёх, через неделю после операции мне уже установили адаптационный протез, сегодня, спустя полтора года, мне сдали уже постоянный протез, я довольна результатам. Для меня главным было, чтобы у меня были хорошие зубы, которые не мешали, а помогали, вместе с ортопедом мы определили цвет и форму зубов и доктор услышал мои пожелания и дал свои советы к которым я по итогу прислушалась и осталась очень довольна, спасибо всему персоналу клиники
Мое знакомство с Клиникой началось в апреле 2022г когда я искала имплантолога. Я выбрала Беспалова Романа Дмитриевича и так как он в тот момент работал в этой клинике я начала лечение там. С координатором лечения я общалась только в первые посещения далее только с девочками администраторами. К моему сожалению когда я попала в клинику для установки формирователей десны, Романа Дмитриевича уже не было в клинике и со мной начал заниматься другой имплантолог Азарян Сергей Робертович, к моему сожалению 2 импланта не интегрировались в кость и их пришлось удалить и повторно уже операцию проводил Сергей Робертович. Мне повезло что я попала к нему потому что он нашел нужные слова что бы успокоить меня и хорошо провел операцию. Каково было мое удивление и разочарование когда я пришла для осмотра осенью и Сергея Робертовича уже не было в этой клинике. Так же поменялся состав администраторов. Мой осмотр проводил длугой имплантолог и потом перенаправил к админитратору для того что бы меня записали на прием для постановки формирователей десны. На рецепшн мне сказали что для этого со мной свяжется мой координатор, но прошло уже 2 недели а звонка из клиники так и не поступило((( Можно сделать вывод, что если есть текучка кадров то в клинике не все благополучно и смена состава администаторов не улучшила работу
Отличная клиника. Весь персонал очень вежливый и доброжелательный. Лечение проходил у доктора Дмитрия Владимировича. Прекрасный доктор, предварительно был у него на консультации, все объяснил, ответил на все вопросы. На данный момент уже установили импланты, операция прошла быстро и безболезненно! Теперь жду приживления и будем ставить коронки!!
Сегодня сдали постоянный протез , на четырёх имплантах всё прекрасно и цвет и форма, операция прошла хорошо, ходил с переменным протезом год, сейчас уже путь пройден и впереди только плановые осмотры. Спасибо большое всему коллективу клиники за мою улыбку!
Хочу выразить благодарность коллективу клиники, в особенности Рядновой Елене Сергеевне потрясающий доктор, работает очень быстро и качественно, очень внимательная, всегда дает рекомендации, специалист высочайшего уровня.
Очень рекомендую. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 3, 2023
Выражаю огромную благодарность Ивановой Алене Олеговне!!!
Очень бережное и внимательное отношение к пациентам.
Всегда боялся походов к стоматологу, а в особенности удаления зубов!
Но Алёна Олеговна выполнила ювелирную и безболезненную операцию по удалению моей капризной 8ки, которая причиняла мне столько хлопот!На следующий день после удаления ничего у меня не болело и чувствовал себя прекрасно.
Теперь здоровье своих зубов доверяю только ей!!! Спасибо!
Я пришла в клинику два года назад с пародонтозом, всё удалили, поставили импланты по системе All in four, сегодня я уже ухожу с постоянным протезом всем довольна, всё очень понравилось спасибо большое врачам хирургу и ортопеду и административном персоналу клиники Всё замечательно!
Добрый день! Недавно посещали клинику. Я в восторге от врача-стоматолога Ивановой Алёны Олеговны!
В кратчайшие сроки мне провели достаточно сложное лечение , без всяких осложнений. В других клиниках говорили, что этот зуб легче удалить, чем вылечить, но именно у этого доктора всё это получилось.
Большое спасибо!
Обязательно обращусь к ней еще, если возникнут какие-либо проблемы.
Очень благодарна.
Клиника неплохая. Персонал внимательный, доброжелательный
Когда у меня началась проблема с зубами на нижней челюсти, я обратилась в эту клинику, мне удобно было территориально. Консультация прошла отлично, решила делать on all for. Но было не очень правильно проконсультированно о временном протезе, я думала, что носить я буду его более длительный период. Когда я узнала, что надо ещё ставить постоянный, очень расстроилась. Просто имея статус "пенсионер" сделать это реально тяжело. Теперь прихожу на осмотр и получаю не утешительные заключения. Надо прежде думать,сравнивать и выбрать честную клинику. Если начать сначала, я бы так не сделала.
Все прошло отлично,могу смело рекомендовать эту клинику.Весь персонал ответственный, вежливый и внимательный. Доктора высокого уровня специалисты. Отдельная благодарность Оганнисян Айк Тиграновичу и Азарян Сергею Робертовичу за то что востановили мои зубы.