Доброго. Пишу для ценителей изысканных впечатлений и лучшего сервиса от бани во всем! Были в Espas в начале мая 2024 в большом комплексе(их там два, есть поменьше, но не на много). Выбор пал спонтанно, гуляли, увидели, зашли, визуально понравилось, забронировали.
Начну с цен, ибо сочетание цены и качества даст понимание, с точки зрения хочу/не хочу посетить.
4 часа на двоих 53 тыс. По два стандартных парения каждому плюс одна процедура для тела. Чай, пара соков. Далее качество.
Из плюсов:
1. LLL локация локация и еще раз локация. Ну и конечно Внутренняя территория и виды. Красиво. Зелено. Шум воды. Умиротворение.
2. Хорошее наполнение комплекса всевозможными банными помещениями, две парных, хамам, несколько купелей, чан на улице с «дровяным подогревом» и т п.
3. Понравились пармейстеры(Сергей), с точки зрения услужливости и готовности исполнить пожелания. Все делали и температуру и прогрев и догрев. Очень не навязчиво предлагали допы.
4. Вкусный мед и чай.
На этом пожалуй с плюсами все, но это уже тянет на твердую тройку для бани ибо приходим в первую очередь пропариться.
Отзывы читают, как правило отрицательные, ибо там скрыт негатив, который ты можешь оценить и понять/принять для себя, с точки зрения выбора места.
Из минусов парения:
1. Все направлено на то, чтобы ты покупал услугу парения, при этом много что сделано для того, чтобы ты этого не мог это сделать-парадокс. Парная для самостоятельного допаривания остыла через 2,5 часа пребывания. После оказания услуг парную для парения с парместерами открыли и охладили. За 2,5 часа до окончания аренды. А если я захочу еще, как быть?
Лавки для парения накрыли эвкалиптовыми вениками, жестко, не удобно. Обычно используется сено.
2. Веники! Веники для чана, для подстилок и прочие для не парения - МНОГОРАЗОВЫЕ. Эвкалиптовые веники для чана пахли рыбой . Веники для лавок - по’том.
Минусы обслуживания:
1. Чувствовалась экономия на всем, чан подогревать перестали за 1,5 часа до окончания аренды, пришлось просить возобновить.. На аналогичную просьбу раскочегарить парилку, ответ мол уже не успеем. Полотенца, халаты, шапки, подушки в залах, пахли по’том, особенно когда намокли. Стираются без порошка, а подушки видно крайне редко. В отличие от подстилок/простыней. Тут все нормально.
Ну и набор на человека 1 простынь, 1 халат, 2 полотенца, 1 шапка тоже говорил о «широком размахе» и «люксовом подходе».
2.Видел в отзывах выше и ПОЛНОСТЬЮ ПОДТВЕРЖДАЮ, девушка Светлана, которая находится в комплексе и сопровождает, очень навязчива. Баня это релакс и умиротворение в своей компании, а тут было ощущение и реальность того, что с нами третий человек. Постоянно топала на втором этаже у хамама и спускалась, гипер желание угодить работало наоборот.
Поставьте кнопку вызова или телефон (обслуга/пар) и дайте гостям отдохнуть в своей компании.
Вердикт: Твердая тройка, над сервисом стоит сертезно поработать. Всем легкого пара!
Идеальная баня! Профессиональные пармейстеры, с любовью к своему делу, внимательны и доброжелательны к гостям! Парение в 4 руки выше всех похвал! Можно попросить посильнее/полегче! Много раз спрашивают о состоянии, чувствуешь в безопасности и можешь полностью расслабиться и «улететь»!)
Внимательны и обходительны с детьми!
Просторная зона отдыха с теплым полом и лежаком. Великолепный вид, качественная отделка!
Шум горной реки после бани пробуждает глубочайшие вибрации, соединяет с природой и заглушает все лишние шумы!
Говорить о деталях можно долго, но лучше посетить! Всем добра!
Шикарное место для всех ценителей банной культуры! Были в начале апреля. Выбирал из нескольких банных комплексов в Красной поляне и не пожалел о своем выборе. Шикарные срубы из алтайского кедра, красивая печь, чан на огне, ледяная купель из камня и качель для отдыха! На берегу реки и с видом на спуск горы с лесом. Все очень чисто, ухоженно и на высшем уровне, включая сервис. Отличные, тактичные и услужливые банщики. Три часа пролетели очень быстро и их не хватило. Из минусов: не подарили фирменную банную шапку. Поэтому к организаторам предложение: выпустите специальные для этого шапки с указанием места нахождения и короткой рекламной фразы - это ведь лучшая и самая дешевая реклама комплекса за его пределами, ну и включите в счет для дегустации хотя бы небольшую порцию своего эликсира здоровья, а то нам принесли, хотя мы и не заказывали - возражать не стали, все равно бы попозже заказали. А в целом, конечно, супер!