Очень часто посещаю эту клинику.Никогда нету очереди,всегда все по времени.Вежливый персонал ,медсестры с процедурного умницы все делают безболезненно.Обращались к врачам окулисту ,терапевту вежливые и грамотные врачи лечение назначили правильное .
Жена проходила ЭХО сердца, приехали заблаговременно, очереди не было, специалист к сожелению не помню фамилии, провела исследование раньше времени записи. Описание сделали тоже быстро. Цена на услугу приемлемая. Тепло, уютно, вежливое общение. В целом впечатление только положительное. Докторам, и всем сотрудникам клиники желаю сил, терпения, и удачи в их не лёгкой ответственной работе.
Не в коем случае не сдавайте сдесь анализы!!!
Была назначена операция ребёнку, которую мы выбивали и ждали, записывались, проходили кучу врачей и т д. ОЧЕНЬ ДОЛГО. В итоге понедельник(за 7 дней до операции) мы с горем пополам сдаём все нужные анализы назначенные врачем: общий анализ крови, гепотиты, резус фактор, и т д. (Куча пробирок с 4х летнего ребёнка, это нужно было видеть: крики оры, вся больница помогает собрать кровь) кровь сдали. Думаем дело осталось за малым дождаться анализы. Но нет……
Пятница ВЕЧЕР прошло 4 дня звонят и говорят извините но анализа резус фактора по техническим причинам не будет!!! А он делается 3 дня. На дворе вечер пятницы почти все мед учреждения закрыты, перешли выходные! Не приятно но думаем Ладно сделаем экспресс тест в 10 раз дороже, но выход есть!
Суббота обед, приходим за остальными анализами… а нам говорят ОБЩЕГО АНАЛИЗА крови по техническим причинами тоже нет. То что мы были ошарашены это ничего не сказать!!!!
Вешали лапшу на уши что виновата лаборатория. Звоним в лабораторию при них: нам говорят такой заявки у нас небыло!!!!!
Хотите потерять деньги, не получить анализы и чтоб вас нагло обманывали. Вам сюда. Такой опыт мы получили от простейшей услуги, где эта шарашкина Кантора является посредником. Боюсь представит что у них с другими услугами.
Когда-то эскулап были одними из первых, кто предложил широкий спектр мед услуг.
Прошли годы, а эскулап так и застрял на том уровне 2000-х, не обращая внимания на обилие конкурентов
Стоматолог просто шикарный!
Отличный врач, который любит свое дело и это чувствуется
К работе относилась очень щепетильно, все до мелочей сделала на отлично😌
12.11.2022 г. посещала окулиста Мамотенко Л.В. После приёма у этого врача осталось впечатление, что я побывала в самой плохой совковой поликлинике. Прямо с порога она начала мне хамить, когда я зашла и что-то переспросила так как не услышала, она очень не тактично поинтересовалась не глухая ли я, весь приём она обращалась ко мне исключительно на ты, видимо мой возраст не внушал ей уважения. Так же весь приём сопровождался хамоватыми колкостями, только из-за дефицита времени на другого врача я не ушла с приёма, хотя в итоге пришлось обратиться в другую клинику. Зрение она мне проверила исключительно только в очках, из этой проверки зрения я узнала что в очках у меня 100% зрение, хотя я и раньше это подозревала. Я пришла по записи, но в кабинете у неё уже сидела женщина, которая выйдя из кабинета в верхней одежде направилась сразу к выходу минуя кассу. Наверное у неё в этой клиники есть параллельные приёмы, которым я помешала. Жаль что такая неплохая клиника принимает на работу совковых тёток которые не отличаются профессионализмом и этикой.
Дата посещения
Ноябрь 2022
Мед. комиссию для получения мед. книжки прошел за три часа. Врачи и персонал оказались вполне вежливыми и внимательными и процедуры провели также вполне профессионально! Спасибо!
На северном проезде, записываешься заранне, приходишь вовремя, ждёшь полчаса в итоге. Карту надо самой брать, врач посылает просто, как будто ты виновата. На входе администратор не здоровается. Ужас.
Сервис бесплатной больницы, но за деньги.
Крайне недоволен посещением данной клиники.
На "ресепшене" 3 работника: одна орёт пока разговаривает по телефону на весь этаж, вторая бегает туда-сюда, третья только лишь занимается клиентами. Всё делают КРАЙНЕ медленно и долго.
Я был на приёме у хирурга. Такого противного врача я ещё не встречал. Задаёшь вопросы, про те или иные методы для улучшения заживления раны, а в ответ получаешь что-то вроде -"вы будете лечиться сами или буду всё-таки я вас лечить?". То бишь адекватно ответить очень сложно. Я воистину в шоке. У меня проблема и я хочу как можно скорее её решить, и поэтому прочитал про те или иные восстанавливающие мази и просто спросил можно ли их применять...
Обезболивающее похоже он колоть вообще не умеет, ибо я чувствовал буквально всё, эффекта было от обезболивающего просто ноль. Такое ощущение, что меня просто обманули и ничего не вкололи. А когда сказал "А почему так больно то?" получаю в ответ "Ну терпи". Это просто ужас.
Бахилы не дали и я был вынужден в носках ходить по грязному полу.
Короче говоря это был мой первый и последний визит в эту отвратительную клинику.
Ходил на прием к аллергологу. Выслушав мою историю сразу был предложен какой то БАД для желудка и якобы он поможет. Дело дошло до анализов и я сказал хорошо сдам мне недалеко от медиалаб. На что на меня посмотрели как на врага народа и сказали сдавать анализы только в науке. В принципе мне все уже было понятно и я хотел уйти от данного специалиста. Было еще назначено кт желудка правда непонятно зачем,но я сказал хорошо сделаю в госпитале ветеранов на что опять возразили и дали адрес где делать. Совпадение? Не думаю) после этого я удалился и это был первый и последний мой визит в данную клинику
В Эскулапе на Салмышской большой выбор узких специалистов. Можно пройти разные процедуры, сдать анализы, пройти обследование. Очень удобно, кода на приеме у одного специалиста, можно сразу пройти УЗИ.
Записаться можно не только по телефону, но и через интернет. Всегда подскажут, как удобнее записаться, если нужно попасть к разным специалистам.
Персонал вежливый, приветливый. Ожидание к врачу проходит в комфортных условиях. Не занимает много времени
Самая лучшая клиника. Вас примут без очередей, персонал и врачи всегда доброжелательны и компетентны.
Анализы всегда готовы в срок. Цены вполне приемлимые. Можно пройти проф осмотр на сан книжку. Всё расскажут, покажут.
Ещё раз хочу упомянуть врачей: очень внимательные, понимающие, лечение на высоте.
До клиники не дозвонишься, постоянно занято, если анализы обещают в четверг, то вряд ли и в пн их получишь, чтобы узнать пришли или нет, надо приезжать. Платное обслуживание разве таким должно быть??? Надеюсь владелец клиники читает плохие отзывы. Больше туда не обращусь никогда.
Сегодня мы с ребёнком пошли в детский эскулап, на лечение лазером аденоидов. Позвонила в пятницу уточнить время и запись. Предложили 11. Согласилась. Нашла с кем оставить младшего. Позвонила сама сегодня утром, чтобы подтвердить запись и время. "Да-да, приходите ", - ответили нам. Пришли. Ждём. Время идёт, нас никто не приглашает. Администратор в курсе, что мы пришли. Договор, кстати, нам не предложили заполнить, как и согласия на манипуляции, что в принципе нарушает правила. Заходят и выходят люди, мы сидим. Дарят в очереди наклейки детям, которые ходят в клинику. Но не нам. Нас как будто нет.
Стучусь в кабинет, спросить, сколько нам ждать и получаю ушат коричневой субстанции от человека, именуемого в клинике медсестрой. Оказывается, что она занята до восьми вечера и что нас записать не могли, идите вообще вон со своим лазером. Администраторы даже не подошли, сделав вид, что они- элемент декора. Директор клиники не извинилась и никак не урегулировала ситуацию. Нам не сказали, сколько ждать, стоит ли ждать, спихнули вину на тех, кто сидит на телефоне.
Я, честно говоря, в абсолютном шоке. За мои же деньги, которые я готова была заплатить за весь курс, меня облаяли. Мы просидели в очереди, не получив не то, что услугу, а элементарного "извините, накладки с записью".
Суббота, утро. В клинике грязь, как на улице, а вроде медицинское учреждение. Персонал вызывающе громко разговаривает, прям ржот... Ощущение что была не в мед учреждении, а на базаре.
Записались к эндокринологу на 9.00, врач опаздал, спрашиваю у персонала, что за ерунда у нас запись, а в ответ говорят, что это обычная инстория...
Эту клинику нужно обходить стороной. При обследовании якобы обнаружена была инфекция. Назначили лечение, после этого повторные анализы, лечение не помогло, снова лечение назначают. Такой замкнутый круг происходил три зара. Анализы назначали двух видов. Один показывает инфекцию другой нет. При сдаче анализов на четвёртый раз делают только тот тип который не показывал инфекцию и делают заключение здоров. Потрачены были очень большие деньги на лекарства. После последних анализов и результата здоров решил обратится в другие клиники с целью проконсультироваться по поводу инфекции как правильно выявлять. Оказалось что один вид анализов который выдавал положительный результат не назначают. Он ложный. Сдал в этих двух клиниках снова анализы только правильные, результат здоров. Следовательно в лечении не было необходимости. Пустая трата денег на лечение и как бы от бесполезного приёма лекарств не угробить здоровье. Как можно так лечить людей.
Клиника не очень похожа на частный мед. центр
Компетентность врачей под вопросом.
Анализы выдают на каких то черновиках.
Являюсь пациентом взрослой клиники и очень довольна! Всё вовремя, персонал вежливый врачи неравнодушных. О существовании детского отделения даже не догадывалась.
Сыну понадобилось УЗИ.... И началось:
1)при записи по телефону не уточнили адрес, в результате мы пришли вовремя на Салмышскую, потому что, повторюсь, понятия не имели что детское отделение вообще есть! Пришлось срочно ехать на Северный
2) на входе нам никто не предложил снять верхнюю одежду, не показал, куда её повесить.... Пришлось оставлять просто на диванчике.
3) врач УЗИ Мирошниченко..... Это кошмар! Начнём с того, что она создала очередь. Не могу судить о квалификации её как врача, но грубиянка она профессиональная. С ребёнком разговаривает как в армии :грубо, директивно, резко, мне умудрилась нахамить! И все это за 10 минут! Я ж говорю-профи! Таких врачей не только к детям, к людям подпускать нельзя!
4) на мою просьбу дать жалобную книгу ответили: вон там возьмите.... Никто даже не поинтересовался, чем же я осталась недовольна. Клиенториентированность уровня "Бог"....
Впечатления от посещения детской клиники резко отрицательные! Не рекомендую.
Позвонил по телефону спросил сколько будет стоить первичный осмотр, в итоге назвали одну сумму, а получилась совершенно другая.
У данной клиники отвратительный сайт, узнать цены нету возможности вообще, хотя есть графа "Прайс лист"
Лет 10 назад и цены были приемлемые и специалисты высшей категории,вела беременность у них, всё было супер. Сейчас была уже у многих специалистов, так всё поверхностно..сейчас хожу в другие клиники...
Уже давно сюда хожу, все нравится 👍👍👍. Нет очередей, врачи все профессионалы, особенно гинеколог Вахрамеева Л. И. Еще медсестры в процедурном кабинете👍👍👍
Записалась на прием, но доктор сказала, что это не совсем к ней, дала консультацию и отправила в регистратуру, чтобы я оплатила не полную сумму, а 500 р только за консультацию. В регистратуре , меня уже ждала регистратор и сказала, что с меня 500 руб, а не 900, я сказала, что оплачу картой. По приходу домой, обнаружила, что сняли 900 руб, естественно чек я не взяла и не пошла разбираться.)
На ул. Салмышской отвратительное обслуживание , на ресепшен ругается обслуживающий персонал между собой , за мои же деньги мне ещё и нахамили. Это ужасно.
Договорились о времени. Пришла. Сделали процедуру. Заплатила. Ушла. Всё чётко и в срок. И никаких проволочек. И никак мытарств по кабинетам и навязываний других услуг. И никаких посыланий в далёкие края. За это и хожу туда ежегодно!
Дочь проходила медосмотр, не могла неделю забрать медицинскую книжку со всеми анализами. Результаты анализов весьма сомнительные, такое ощущение, что написаны от балды. Я не удивлюсь что они никуда не отправляются. Если хотите проверить здоровье, то вам точно не сюда!
Была на приёме у гинеколога, осмотр прошёл хорошо, врач внимательна, задавала много вопросов. Взяла необходимые анализы. На следующий день позвонила,сказала результат. Единственный минус, это то,что до приёма у гинеколога я записывалась на узи,но к сожалению, когда пришла в клинику,моей записи не было.
Не могу дозвонится в течении 2х часов. Я постоянно на очереди 5. Как очередь достигает "Вы на очереди 2" все жду 30 мин. Вы там прием по телефону ведете?
Считаю что когда ты платишь деньги, клиника должна приветствовать своего клиента. В детском эскулапе все совершенно не так, администраторы сидят для галочки решить проблему такую как поставить просто заключение врача они не могут. Профосмотр полностью пройден заключение поставить не удалось.попросили придти после обеда