Хочу выразить огромную благодарность работникам центра.
В нашу семью пришла беда- тяжелая болезнь родного человека.
Именно здесь ему поставили диагноз, проводили первичные анализы и обследования. Все делали быстро и качественно. Находили для нас "окошко" в приёме. Приглашали на дополнительное обследование, старались делать скидки.
Решали вопрос о срочным получением результатов биопсии в праздники. Нам понадобилось и введение лекарств . Все спокойно и уверенно.
Самое главное, именно врачи, медсестры, администраторы встали с нами рядом в беде и поддержали.
Низкий поклон вам.
Рекомендую.
Очень нравится этот медицинский центр.Пунктульные врачи,адекватные цены,а так же хороший персонал.Всегда идеальная чистота,бахилы в наличии и для удобства рядом с регистратурой вешалка для верхней одежды
Этот отзыв я пишу для тех кто не хочет остаться без зубов за свои деньги,ходила лечить зуб к Касумовой И.В.,через месяц в этом же зубе вылетаем эта пломба с кусочком зуба,я иду опять к ней чтоб переделала,она мне говорит,что это не тот случай и предлагает поставить опять платную пломбу ,без гарантии(хотя та гарантийная тоже без гарантии)Я отказываюсь и иду на консультацию к другому стамотологу. на что она мне говорит,что не весь кариес был удален и поэтому так случилось.Сразу отзыв не писала, поэтому что точно не знала её ли это вина.Потом поговорила со знакомыми кто у неё зубы лечил и почти у всех пломбы вылетали.Так что делаете выводы.
Анализы сдать можно в этой клинике.
А вот к врачам ходить - себе дороже!
Какой раз уже себе говорю, чтоб обходить эту клинику стороной.
В первый раз были у Степановой Дарье (Лор) назначила лечение (по аденоидам) в итоге это лечение никак не помогло, ездили в Рязань.
Во второй раз опять пришли к ней, сказала что у ребёнка лопнула ушная перепонка.
Далее на следующий день поехали в Муром в клинику, там посмотрели аппаратами, как оказалось всё хорошо, просто выдавило серу.
Это просто ужас!
Больше не ногой!
На врачей жалоб нету!
С временем и отношением эта клиника не дружит от слова совсем, чтобы сдать анализы нужно отстоять в очереди 30 минут, а если подойдешь и спросишь никто больше принять
оплату не может в ответ полетят хамские слова. Записывают на прием в одно время так возле кабинета сидишь час. Также если вы с ребенком на руках( на коляске), то проезд закрыт, хотя у них для этого все предусмотрено. Клиника принимает грудных детей, а пеленальных столиков нету.
Периодически сдаём в центре анализы. Результаты могут отправлять только на ватсап, и ужасное размытое фото с монитора компьютера. Распечатать такое фото, чтобы было читаемо очень проблематично. Не ужели так трудно на почту файл скинуть.
Р. S. Оценка такая именно за фото анализов присылаемых на ватсап. Не всегда удобно с района ездить забирать распечатку
Хотела выразить благодарность врачу-лору Степановой Дарьи Александровны, очень доброжелательная и профессиональная в своем деле! Мы приезжие и поэтому вынуждены, когда заболевают детки обращаться в платные центры. Эскулап и в этот раз не подвели. У ребенка заболело сильно вокруг глаза (так что не мог открыть глаз) думала продуло и пройдет( на третий день, обратились к Дарье Александровне ) она с первого осмотра сказала, что у ребенка гайморит. Предложила сделать кт(для определения в какой степени сейчас он протекает) в эскулапе, есть кт и нам все быстро сделали, Дарья посмотрела снимки, назначала лечение и сказала после лечения обратиться к своему врачу по месту прибывания! По приезду в Мск, после лечения сходили к врачу- ребенок здоров, врач посмотрел лечение и сказал что лечение было назначено очень грамотно! Спасибо огромного прекрасному и доброжелательному врачу Степановой Дарье Александровне! Успехов в работе! Здоровья! И терпения в нелегком труду!
Замечательные врачи, хорошее обслуживание, Но... сегодняшний день испортил все впечатление. Пришли сдать анализ крови с грудным ребенком. Простояли в очереди в регистратуру 35 минут!!!
35 !!!В итоге на сдачу анализа ушло 2 минуты, а очередь на него 35 минут. Очень жаль, что так неуважительно относятся к своим самым маленьким клиентам!
Здравствуйте была у стоматолога Только анкету заполнила Рот открыла и направила к другому врачу Сказала, что этим не занимается Хотя по телефону сказала, что мне нужно И за это содрали 500 рублей обдираловка До этого работала Елена Викторовна Вот хороший специалист
За две ОДИНАКОВЫЕ справки для бассейна 1000 рублей! Поллисточка 500 руб. Ни осмотра, ни вопросов! Отстояли в очереди минут 20, полюбовалась недовольными лицами за стойкой регистратуры! Зашли на две минуты в кабинет. И опять те же лица и не очень вежливые сотрудники! За мои деньги!!! Нет слов! 👎 К педиатру претензий нет.
Была на приеме у гинеколога Кормилицина Мария Владимировна 29.08.2024 г. Отличный доктор , очень приятная в общении , профессионал, отлично делает узи, дала очень правильные рекомендации. Благодарю 🌺
Молодая девушка терапевт, очень внимательная и грамотная. Точно находится на своем месте. Сначало поехала в КД - отвратительный персонал, видимо забрались, сразу оттуда в Эскулап поехала и не пожалела.
Ходила на узи к гинекологу, не увидели полип эндометрия в 2 см! Как вообще такое можно не увидеть.. Еще и утверждать словами «ну полип в 1,4 см я бы точно увидела, но у вас ничего нет»..
Обратились с острой болью к стоматологу. Осмотрел, сделали снимок , посоветовал обратиться к неврологу.
- Я , говорит, за консультацию с Вас денег не беру !!! (Я вздохнул с облегчением , думаю - какое отношение к людям!)
Но зато за снимок зубов заплатили полторы тысячи!!!
У меня дар речи пропал
В Москве с острой болью, Ваще денег не берут !!!
А здесь за каждый пук - копеечка.
10.02.24 приехав в клинику записали на узи средца и консультацию кардиолога на 25.02.24 на 11:20 . Приехав в назначенный день к назначенному времени ( из другого района !!! ) Выеснилось , что записи такой нет и попасть на прием не получится! Женщина на ресепшен обьяснила это тем что моя запись была в резерве ( я попаду на прием если кто-то из других пациентов откажется или опоздает!!!) хотя первоначально мня об этом никто не предупреждал! Предложила сидеть и ждать весь рабочий день специалиста , вдруг кто-то не придет! вообще я вперые сталкиваюсь с такой записью в резерв! Это что-то новое для меня! Это конечно полное безобразие! Такое отнашение к пациентам не допустимо! Будьте внимательны когда записываетесь к специалистам в данном учреждении! Чтобы не получилось что вас поставили в резерв!!!!!! И не сообщили вам об этом!!!!
При обращении за медицинской помощью в данный центр мне был поставлен неожиданный для меня диагноз. Хочется выразить огромную благодарность кардиологу Эрез О.А. и неврологу Кленовой Д.М.за огромную моральную и психологическую поддержку,за организацию дальнейшего лечения с успешным оперативным вмешательством вне нашего города, высокий профессионализм и преданность любимому делу.
В ходе обследования чувствовал ось внимательное, добросовестное отношение сотрудников к выполняем ой работе со своевременным проведением методов исследования,процедур и анализов.
Огромное спасибо руководителю центра Солдатовой И. И. за слаженно организовнную работу сотрудников, за грамотный подбор квалифицированных специалистов.
Желаю всему коллективу центра здоровья, морального и материального удовлетворения от работы, благополучия и процветания.
С уважением пациентка
Ермакова А. М.
Всё чисто. Делала УЗИ, все понравилось. Всё объяснили доступным для меня языком. Оценку снизила за очередь на рецепшн. И немного поприветливей нужно быть.
Кровь брали из вены , не почувствовал даже.В 15.00 был замечательный терапевт. Отличный глазной врач.Долго не ждал.Терапевт Всё граммотно рассказала и обьяснила.Проблем не было.))
Платная больница, приемы у врачей не дешёвые, а вот отношение со стороны администратора (блондиночка, извините не посмотрела ФИО) желает лучшего, сидит с "недовольной м.... , да еще как собака гавкает, объяснить ничего не может, предложить тоже, всё нужно выпрашивать. Как на приём приходите "Добро пожаловать" , только деньги отстёгивайте, а потом как хотите. Уважаемая администрация! -объясните пожалуйста своим администраторам, что им нужно улыбаться и разговаривать вежливо!!!
Пять звезд это врачам , но не как всем остальным, деньги платишь не малые, а в регистратуре огромная очередь, само фойе очень маленькое, тесно , люди больше стоят и ждут хотя есть время приёма, я думаю если человек платит то и встречай его как человека.
Просто вытягивают деньги. Умудрились у инвалида, 20 (!) лет не выходящего из дома, регулярно наблюдающегося у врачей, определить положительный RW. Типа, придёте ещё раз пересдать? Нет, обратимся к другим специалистам! И да, у других всё норм.
Посетили впервые данный мед.центр с детьми для сдачи анализов для вакцинации. Нам повезло 9.40, электричества в центре нет, в центр не войти из-за очереди человек 6-7, стоящих у самого входа, попыталась уточнить у одного из двух свободных администраторов как нам сдать анализы, в ответ рявканье администратора в лучших традициях гос. Учреждений, вам в ту очередь, на вопрос сможете ли оформить многодетную семью без очереди - проигнорировали, ок, отстояла с тремя детьми 10 минут, дети естественно начали подрывать, над нами сжалилась дама спереди и пропустила нас вперёд себя, минус один человек, минус 5 минут и тут о чудо, наговорившийся администратор предлагает нам оформиться.. Итог в очереди с детьми и оформление 20 минут, к лаборант и чистоте кабинета претензий нет. Сдача анализов с тремя детьми заняла 50 минут!!! Также результаты анализов высылают вам на ватсап, и не скан или документ,а фотографию с экрана монитора, данное фото невозможно распечатать в читаемой форме для доктора. Пришлось просить родных забирать бумаги и отсылать результаты нормальным фото, так как из города мы уже уехали.
Если бы не необходимость сдать ОАК из пальца малышам ни за что бы не пришла в данное заведение, удивляюсь взрослым, которые идут сюда на анализы при наличии в городе хороших сетевых лабораторий.
Обращение к руководству, наведите порядок на ресепшене и научите сотрудников отправлять результаты анализов в формате документа или хотя бы скана, 21 век всё же!
Отвратительное отношение к клиентам у администраторов, которые предоставляют информацию по телефону и ведут запись. Позвонила спросить сколько стоят данные анализы и будут ли они готовы одним днем, в ответ услышала просто какой то набор слов так как девушка разговаривала параллельно еще с кем то, в итоге не получив информации, она просто сбросила разговор. После такого отношения к клиентам, отпадает всякое желание идти в ваш медицинский центр.
Здравствуйте уважаемые господа. Намедни ""посчастливилось "" побывать в данном "заведении", под названием "Эскулап"..... Решили сдать анализы там, так вот такого ужаса в ПЛАТНЫХ клиниках быть не должно, если Вы оказываете платные услуги, к тому же далеко не дешёвые, то будьте компетентны в этом, человек отдал полпенсии, ему искололи обе руки , синяки на руках по 20 см в диаметре, еще и по кабинетам гоняли , в итоге взяли из пальца.,.... Это что, услуги??? За деньги??? Да ладно Вам! Это издевательство над пожилыми людьми. Люди идут с надеждой за деньги сдать анализы, ожидают сервис выше госклиник, а получают за деньги стресс, и синяки. Ну как то нужно пересмотреть подход , Вы работаете с людьми, с самым ценным, их жизнями и здоровьем. Решать идти туда или нет выбор Ваш , друзья.
Лучшая клиника для сдачи анализов в городе. Результат точно и быстро. Но нужно каждый раз писать заявление, чтобы получить результаты на почту или ватсапп.
Не понравилось отношение к пациентам. Начиная с регистратуры и заканчивая приёмом у Рабочего. Очень посредственное отношение. Похожее на медосмотр. Жалобы на здоровье не были услышаны. А денежки уплачены за процедуру, но ответ получен на бумаге. Никаких дополнительных исследований не предложено. Согласно диагнозу на бумаге - лечитесь в интернете.
Обещали прислать смс по готовности анализов в итоге пока сама не позвонила не узнала что всё готово. Персонал грубый, ощущение что делают одолжение разговаривая с тобой.
Обращались с внучкой к отарингологу. Внимательное отношение и назначенное лечение положительно сказались на здоровье внучки. А был гнойный отит с забитым носом! Спасибо врачу! Почему 4 звёзды,- несколько дороговато!
Клёнова Дарья Михайловна, отличный врач-невролог, была сегодня на приёме с ребёнком, Дарья Михайловна выслушала меня, посмотрела ребёнка, все рассказала по моему вопросу, по нашей проблеме. Всем советую её.