ЭскоБар
507 отзывов
8 октября 2023
Попыталась сделать заказ на сайте, было написано, что свяжутся через несколько минут, в итоге тишина...
Перезваниваю, никто не берет трубку.
Дозвонилась в итоге с телефона мужа, очень флегматичный мужской голос ответил, что раз не перезвонили, значит заказ не принят, могу принять сейчас, ожидание 2 часа.
Больше с таким сервисом и заказывать не хочется.
До этого коллега заказывала на работу, к определённому времени, курьер опоздал на 30 минут. В итоге не успели пообедать...
3
8 марта
Сделала заказ в 10 утра, с комментарием о доставке к 13:15, тк заранее планировали выезд на природу.
При звонке в 13:40 и уточнении где находится заказ оператор сообщил, что заказ доставлен не будет и предложили переоформить заказ с доставкой через 3 часа!!!!! Спасибо большое за испорченный праздник!
2
10 сентября
Хорошая, вкусная, мясная👍 все отлично👍 рекомендую
16 сентября 2023
Заказали пиццу дель мар, с рыбой и креветками.
Мало того что внешний вид не соответствует, так ещё и сырые ингредиенты. Некоторые куски рыбы не пропеклись, начинки много, но она вся в жидкости из-за чего не пропеклись тесто(за исключением бортиков, они,конечно, на высоте).
Картофель фри жёсткий и холодный.
В следующий раз при заказе пиццы, отдам предпочтение другой доставке.
3
17 марта
Сделали заказ на сайте. Через 15 минут, как заявлено не связались с нами. Через 40 минут мы пробовали звонить сами и писали в вк. Безрезультатно.
Спустя полтора часа ответили вк, но было уже не актуально.
Наладить процесс приема заявок и будет отлично, так как ранее заказывали пиццу она вкусная.
2
24 апреля 2023
С открытия и по сегодняшний день пицца безумно вкусная👆Заказываем постоянно🤓Но ..в последнее время,примерно с пол года звонить уже нет никакого желания🫤То парень вяло-скучный ответит и при этом (как ни странно) пиццу ждать очень долго,то женщина,крайне недображелательная.И очень неприятно,когда заказываешь пиццу не на дом ,а в Мегагринн или Центрпарк(к фильму)всегда требует обозначить адрес этих центров,как она не местная😑вообще,последнее время при заказе,чувствуешь ..как твой звонок нафиг не нужен и ты пипец как помешал этим людям,своим заказом.Отбивают все желание..((А пицца всегда🤤
12
2
5 ноября 2023
Привезли ужасную холодную еду .
Пицца холодная
Заказала картошку привезли холодную ,как будто ее не грели .
Привезли через 2 часа 30 мин ,вместо заявленных 1 час 40
Менеджер ничего не знает ,у нее только программа ,по ее словам
Мы ничего сделать не можем и помочь тоже .
То есть организация не отвечает за свою продукцию
Ужасная компания ,не советую ,потратите время и не покушаете .
1
19 мая
Классная пицца! Вкусно, не дорого всем рекомендую!
3
15 октября 2023
Пицца вкусная,но обслуживание просто на 0.
Звонки сбрасывают,через сайт заказываешь,они не перезванивают.Это целая удача,если попадёшь на адекватного оператора по телефону.Как можно работать с таким обслуживанием?Это же в первую очередь лицо компании!снимаю 3 звёзды за обслуживание ,возьмите на работу адекватных и приветливых людей
1
21 января
Дозвониться можно с 40-го раза 😅заказ приняли , ждем , час , полтора , два …. Нету , звоню , взяли с 11 раза !!! Сказали через 15 минут будет , проходит 30 минут никого нет !!! Время 00:02 , они закрылись !!!! Ужас , клиентоориентированность ниже плинтуса !!!
2
28 ноября 2023
Фото добавлю в след раз, как приеду за заказом. 4ка только потому, что долго пришлось ждать на ресепшене.
Пицца отменная, по отзывам друзей и родственников может конкурировать даже с Черепашками (Нинзя пицца)
С доставкой по городу проблем нет, всё вовремя.
Советую!
2
2
29 октября
Всегда заказываю пиццу в ЭскоБар. Всегда вкусно, много начинки, и есть возможность как забрать заказ самовывозом, так и оформить доставку на дом.
1
31 октября 2023
Заказывал пиццу лос чикос а положили эскобарскую! После звонка администратор сказал что курьер приедет и заменит на нужную в течении полутора часа, в качестве извинения будет напиток! По итогу пиццу привезли через 2 часа, никакого напитка не было, пицца холодная! По итогу настроения и вечер испорчен! Руководству Стоит поменять данного администратора!
1
5 декабря 2023
Не смог дозвониться, заказал на сайте два раза с разницей в пол часа, еще через пол часа перезвонил и дозвонился. Сказали заказ не прошел, это сейчас видимо отмазка такая, и предложили подождать еще часа два… кто же будет столько ждать?! Спасибо есть Додо Пицца!! Никогда не подводит и пицца очень вкусная! Не стоит менять свои привычки!
1
13 марта
Привозят быстро!! Всегда горячая!!!! Свежая!!! Вкусная!!! Рекомендую!!! Заказываем уже больше 3х лет.
2
2 мая
Вкуснючая пицца "Эскобар". Отличный баланс начинка-тесто. Нормальное время доставки (40 минут ждали). Привезли горячую. Рекомендую.
1
20 октября 2023
Пиццу Эскобар любим давно ,заказываем и в будни и в выходные, забираем восновном сами , говорят по телефону через сколько можно приехать, очередь вкусная ,наш фаворит Сисар , Эскобарская когда хочет посытнее.
1
22 апреля
Отличная пицца! Вкусно! Заказывал разные виды, все отличного качества.
1
14 августа 2023
Пицца вкусная, но сервис отвратительный. Если нет возможности вести заказы с сайта - не ведите. Для чего эта отговорка «вы неправильно сделали заказ или не делали его вообще». Дозвониться очень сложно, а если дозвон случился - трубку берут негативно настроенные люди. Я у вас пиццу заказываю, а не в долг прошу. Ещё раз, к кухне претензий никаких, а вот сервис не дотягивает до шаурмичной, прости господи.
4
22 февраля
Вкусная пицца, но в праздничный день невозможно сделать заказа. заказала через сайт - тишина. Пробовала дозвониться - либо занято, либо не берут трубку. Почитала отзывы, как оказалось для данной пиццерии это норма.
1
18 апреля
Вкусная пицца, к ней претензий нет. Но есть существенный недостаток, не всегда можно дозвониться. Иногда приходится ехать и заказывать на месте
23 октября
Пицца очень вкусная и насыщенная... Спасибо
1
27 февраля 2023
Настоятельно не рекомендую. Описываю ситуацию. В организации в которой я работаю женщины решили кроме подарков мужской части коллектива устроить сладкий стол с пирогами. Заранее за сутки сделали заказ который приняли, определили время к 12.15 готовности. К 12.00 приехали забирать заказ, прождали 2,5 часа, в результате в связи с концом рабочего дня отказались от заказа. Подарок не получился. Там присутствовали еще несколько представителей других организация, с такой же историей.
5
4
25 августа 2023
Самая вкусная пицца в Курске, есть доставка, жаль не делаете сливочный бортик! Большой выбор начинок! Все супер! Рекомендую!
3
12 января
Отличная пицца! Много начинки и очень сочная. Но доставка бывает долгой. А так, все отлично!
1
9 апреля
Всем рекомендую!
Брал " Эскобарскую",
3 взрослых, 2 детей
ОБОЖРАЛИСЬ😁
Реально сытно-вкусно!
1
9 декабря 2022
Очень вкусная пицца, разные начинки, на любой вкус. Доставка своевременное. Варианты оплаты удобны. Получили эстетическое и вкусовое наслаждение. Огромная благодарность.
5
2
17 июля
Хорошая пица. Эскобар ская особенно нравится.
16 июля
Очень долгая доставка , 1ч 55 мин
Курьер вел себя неуважительно по отношению к клиенту !
1
10 марта
Одна из самых вкусных пицц, но убрал одну звезду т. К. Очень часто невозможно дозвониться и часто огромное время приготовления даже на самовывоз.
1 июня 2023
Пробовали пиццу Дель мар (морска) это сущий ужас. Морепродукты видимо не первой свежести, из заявленных креветок, на всю пиццу (самого большого диаметра) была одна креветка!!!!! Рыба разваливалась на волокна, неприятно пахал. Листья салата непонятно для чего накиданные сверху были жухлые. Полное разочарование. Остальные пиццы вкусные, но эта испортила все впечатление.
5
1
24 мая
Отличная пицца, особенно с морепродуктами! 👍
2
27 октября 2023
Отвратительная пицца, пробовали в компании друзей, в общем зайдет любителям продуктов из светофора и самого дешевого майонеза! Не понимаю, как люди это заказывают, даже визуально это вызывает только отторжение!
1
14 октября 2023
Заказала пиццу Эскобарскую, цена которой 680₽, а при оплате курьеру пришлось заплатить 850₽, девушка которая брала заказ не предупредила , что будет ещё доплата за доставку. Больше заказывать у вас не буду, так как неправильно информируете клиента.
29 июля 2023
Заказывали уже несколько раз, пицца шикарная!
Очень сочная и аппетитная. Привезли по времени как и обещали.
Понятное дело, что пицца это заведомо нездоровая пища, и она будет жирноватой, но излишней жирности я не заметила, все нормально.
3
9 мая 2022
Отличная пиццерия. И цены привлекательные, и вкус) очень нравится фирменная пицца. За самовывоз делают скидку. Готовят все во время, без задержек. Не всегда удобно подъехать, тк парковка часто бывает переполнена, но это мелочи.
4
3
1 ноября 2023
1.11.2023г. Звонила заказать пиццу. Оператор не представилась, грубила и по-хамски разговаривала. Когда спросили её, кто научил так разговаривать с клиентами, она ответила, что её хозяйка и бросила трубку. После этого больше трубку не брали.
1
1
9 января 2023
Периодически, когда приходят друзья и нужно угостить хорошей пиццей, заказываю пиццу именно в этой пиццерии. Готовят вкусно! Работают быстро и честно! Спасибо!
5
1
6 марта
Хорошая пицца. Есть выбор как по весу, так и по вкусу. Доставка быстрая, хотя заявляют в течении двух часов. Беру постоянно. Рекомендую.
4
19 июня
Эскобарская пицца одна из самых вкусных в городе)
27 ноября 2022
Пицца необыкновенно вкусная, рекомендую всем! Вкуснее в Курске я не пробовала. Доставляют всегда вовремя, все отлично. Картофель фри и стрипсы там не советую)))
2
2
29 октября 2023
Самая бомбическая пицца в Курске,как по мне.постоянно заказываем семьёй дети,супруга довольны....додо рядом не стояла))
3
19 марта
Пицца отличная. Доставка и приём заказов на сайте, полный атас. Такое ощущение, что заказы принимает, доставляет и делает один человек.
1
23 января 2023
Сделали мы значит заказ, были не дома.
Попросила к определенному времени привезти, оператор сказал, что ожидание 1час 40 минус +-15-20 минут, что якобы нет надобности ко времени заказывать.
Через час звонит оператор и говорит, что курьер уже выехал, а дома нас нет.
После звонит курьер( спрашивает, можно ли проехать через шлагбаум, у нас кода нет, поэтому нельзя). Я спросила, может ли он дойти пешком до нашего дома? Так как идти минуту. Он начал орать, что он не пеший курьер, а автомобильный.
После звонит и говорит, что будет через 5 минут, а мы еще не дома. Оператор звонил и уточнил, я сказала, что будем дома только через 20 минут.
В итоге курьер начал орать, что он ждет 5 минут уезжает, если вдруг нас не будет.
Хотя изначально ПРОСИЛА ко времени, чтобы не возникало вопросов.
Пицца в итоге ужасная и горелая.
5
5
15 августа 2023
Плюсы: очень большой выбор пиццы. Даже есть отдельные пиццы для веганов. Пицца очень вкусная и делают за 30 минут.
1
1
16 апреля
Вкусная пицца, быстрая доставка, вежливое обслуживание. Спаибо
2 сентября 2023
Заказали пиццу в 15:40
Нам сказали ожидать до 2 часов
Прождали 2 часа 40 минут - пиццы нет
Позвонили по номеру доставки - нам сказали ,что такого заказа даже нет.
Причем даже не извинились, не предложили оформить новый заказ, а просто отмолчались.👍
1
30 августа
Заказали пиццу, прошло 2.5 часа трубку не берут, занято на протяжении часа
3
30 января
Самая лучшая пицца в городе. На многие ньюансы можно закрыть глаза. Плюсы перекрывают всё минусы
1
27 июля
Я конечно все понимаю, но соус Астория на пицце уж резко бросается в глаза