Изменили рецептуру, видимо с целью удешевления :/. Появляюсь раз в год в городе, в прошлом году брали - просто восхитительно, хрустящий лаваш, мясо как шашлык. В этом году купили и разочарование сплошное :(. Лаваш как везде, мясо совсем не такое как было и сухая как будто соуса пожалели. Что ж, печально, придётся брать шаверму у других.
Делала заказ на самовывоз, мне сказали ожидание 7 минут, в итоге приехала на точку, дверь закрыта. Оказывается работник опоздал на смену - я понимаю, всякое бывает, все мы люди, но оператор, который принимал заказ, мог бы предупредить, что заказ задержится, или вообще на другую точку бы заказ перенаправили. Но нет, просто зря приехала, да еще и трубки потом не брали. Полный бред
Внутри был непонятный, не очень приятный запах. Но еду приготовили вкусно 👍🏻
А
Александр К.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Заказ от 02:21 19.03.2024
Долго ждал решения конфликтной ситуации, но увы и ах, что вечером меня проигнорировали, что на следующее утро.
Признавать свою ошибку и не собирались вовсе, ждали пока все сойдет на нет, но думаю лучшей обратной связью будет отзыв здесь.
Шаурму в булочке, шаурму с курицей - сожгли, вкус горечи присутствовал конкретно в шаурме с курицей, которая даже по виду выглядит ужасно, такое на доставку добросовестные сотрудники не отправляют. Этого отзыва могло и не быть, просто нужно идти навстречу клиенту, который предоставляет вас все доказательства ВАШЕЙ ошибки, а не ошибки моего вкуса. И да, давно сотрудники общаются с издевками? Используя скобочки, при конфликтной ситуации
Вчера заехали за шаурмой, цена была не как в яндексе и не как у них на плакатах, не 250 а 270, на кассе девушка сказала что сегодня поменяли цену и еще не успели поменять вывески, отдали нам шавуху за 270р со свининой, мясо было жестким, салистым, плохо жувалось, по этим двум параметрам ставлю на две звезды меньше 5ти звезд.
Уютно . Очень приятно отношение персонала) часто заходим туда, средний чек около 350р. Вкусный кофе (мне нравится латте с карамельным сиропом)по времени приготовления еды не долго.все всегда свежее, не страшно идти с детьми. РЕКОМЕНДУЮ
Заказывали еду в Esh’ke и не раз туда приходила.
Атмосфера на 5 звезд, персонал очень хороший и вежливый.
Цены конечно кусаются 😊 но это того стоит. Очень вкусная еда.
Всё хорошо, только один минус, когда заказ делаешь с доставкой везут вам с кувыкина наверное, постоянно уменьшают шаурму, если заказ делаешь и сам заберёшь по северной разницу почувстваете, а так вкусно