Персонал вежливый.
Влажная уборка судя по всему - каждые несколько часов, как минимум в раздевалках.
В то время когда я хожу 19:00-21:00 - никаких очередей нет, половина тренажёров свободна.
Куча групповых программ со свободным посещением на любой вкус.
Есть басейн и тренеры по плаванию.
Из условных минусов - абонемент в полтора-два раза дороже чем в средней качалке по Москве.
Очень сомнительный фитнес клуб. Хамское отношение. Есть с чем сравнивать, так как ходил во многие. В этот пришел по приглашению с женой в понедельник. Случайно взял два полотенца. на что девушка Софья администратор устроила целый скандал. что нельзя брать больше одного, что это все контролирует управляющий. Ходил туда три дня. и все эти три дня Софья меня отчитывала за это полотенце. Настроение и впечатление от этого клуба испорчено. На просьбу пригласить управляющего, получил отказ, попросил перезвонить. никто не позвонил. Не советую этот клуб. Алехин И В
По идее мне не стоит хвалить клуб, чтобы лежаки у бассейна всегда были свободны)
Но из уважения к людям, которые вложили время, труд и деньги в это замечательное место признаюсь - офигенное место)
Нестандартный интерьер, особенная атмосфера, отличные ребята - от тренеров до менеджеров, Мега баня
Точно не рекомендую за эти деньги.
Качество сервиса совершенно не управляется, причём оно постоянно ухудшается. Либо владельцы не вышли на план по выручке и теперь начинают экономить, либо их обманывает менеджмент
Что нужно от такого зала? Чтобы на него можно было рассчитывать в своих планах
Чтобы ты знал что ты всегда впихнешь тренировку в свои планы, какой бы загруженный день не был
1) Специально посмотрел время работы в предпразничные дни на сайте, пришёл за 45 минут до конца - в середине тренировки подходит тренер и просит уйти из зала "руководство нас попросило"
Причём видно что "руководству" не нужна обратная связь - я попросил передать его что это плохое решение, он испугался и сказал передайте сами через отдел продаж - а там уже никого не было
2) Второй раз зал подвёл когда я рассчитывал, что смогу прийти чуть позже чем закончится утреннее окно.
Я взял сначала только утренний абонемент, так как менеджер по продажам заверил меня что можно чуть опаздывать, вас пропустят, ничего страшного. Как оказалось не пропустят и сделают круглые глаза - так нельзя.
Пришлось покупать полный абонемент
Проверяйте в каких условиях они могут ещё обмануть.
3) В субботу и воскресенье если есть планы на утро, зал утром недоступен - открывается только в 9:00, сходить на тренировку и к 10:00 в центр на завтрак или встречу уже не успеть
Аналогично вечером в будни - закрывается в 23:00, несколько раз не мог заехать куда-то по дороге из-за этого, а если где-то задерживался или перекрывали движение - то тренировка в пролёте
Вроде почти во всех залах работа до 0:00-2:00, почему тут так - непонятно
4) Ко всему этому у них дурацкие неприметные серые ремешки, которые постоянно теряются - их не уберёшь в кошелёк как карточку, не прицепишь как брелок. За восстановление требуют 500 рублей каждый раз, и варианта получить карточку у них нет.
В итоге надо все время подстраиваться под зал, а не наоборот
Классный клуб, ценник немного завышен, но это и к лучшему, людей не много, особенно днем, ходишь как будто ты один в своём личном клубе).
Персонал приветливый, в бассейне народа мало, в сауне и хамаме сижу часто один-класс!
Отвратительная организация работы клуба начиная с входной двери. Никто ничего не знает, консультируют, кажется, от баллов, каждый называя своё.
Запрос: ищу бассейн для ребёнка. Как-то вечером зашли вдвоём в клуб на экскурсию, и узнать цены. Бассейн показали, по цене «подсказать не можем». Взяли телефон, с вами свяжется тренер и все расскажет. Не менеджер, тренер. Ок, тренер прекрасный, все рассказал, стоимость назвал (одну), клубная карта не нужна. Спустя 2(!) месяца, как раз к осени звоню в клуб, записаться на индивидуальную тренировку. Рецепшн говорит: соединю вас с менеджером, он даст вам номер тренера. Соединяет, спрашиваю номер тренера. Менеджер: а мы номер тренеров не даём. Ок, оставляю заявку, чтобы мне перезвонил и записал. Попутно менеджер сообщает, что без клубной карты посещать бассейн нельзя, и стоимость тренировки называет выше. Занавес. Кто во что горазд. И это ещё ДО покупки клубной карты. Не, спасибо, такой сервис за бесплатно не нужен.
Мой любимый клуб!
Отличный бассейн, приветливый персонал, зоны пилатеса с реформерами.
Очень хорошие тренеры, которые способны на долгосрочную перспективу работать с клиентом и достигать результаты.
Прекрасный клуб, хорошие люди и уют с простотой, тишина и покой идеально чтоб оставить все мысли за порогом и думать только о спорте и своем физическом состоянии.
Любимый зал! Уровень в десятки раз выше любого сетевого фитнеса. Чистота невероятная, все оборудование новое, бассейн и хамам так же всегда находятся в чистоте. Приятно ходить, за 1,5 года сервис не испортился.
Всегда чисто, большой набор тренажеров, людей не так много, как в более дешёвых залах, поэтому трудностей с тем, что нужные тренажёры могут быть заняты, не будет
Отличное месте, как для посещения семьей, так и для занятий одному. Есть все необходимое для центра данного уровня. Отличный персонал и сервис!
3
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
September 1, 2022
Пожалуй, самый хороший клуб в районе. Хорошо содержится (чистый), хорошие тренеры (они почти в каждом клубе хорошие).
Минималистичный интерьер.
Что ещё нужно для счастья?
Новенький, комфортный спортивный клуб. Стильно, чисто, сауна прямо в раздевалке. Прекрасный тренер по йоге Евгения. Хожу в клуб с удовольствием. Прозрачная ценовая политика, можно купить абонемент прямо через сайт, никаких танцев с бубнами.
Это лучший клуб, в котором я была. До этого посещала Ворлд Класс, Эскалада на голову выше по всем пунктам. Чистота, отличные тренеры, бассейн, очень стильное помещение, малое количество людей — все что нужно, там есть.
Очень мало занятий для детей 9 лет. На уроках плавания гараздо больше чем 8 человек. Занимают все дорожки. Говорили несколько раз, чтобы ввели дополнительно занятия в расписание, более 2 раз в неделю с возмлжнлстью выбора дней, но нет. Только за дополнительные деньги. В лруглм нашем клубе мы покупали абонемент исключительно на занятия плаваньем по часам и были уверены, что места всем хватит и дети учились реально плавать, принимали участие в соревнованиях. Здесь конечно сплошная самодеятельность.
Все нацелено на то, чтобы родители к карте покупали доп занятия, т.к. поткарте выбор очень маленький. Продлевать не будем.
Очень мало программ. Занятия для детей вообще практически отсутствуют. В некоторые дни есть только одна групповая программа для детей и то рассчитанная лишь на определённый возраст. Полотенца под названием большие, выглядят, как детские. Плохая навигация.