Зал восторг, мой самый любимый из всех, что когда либо посещала, а сравнивать есть с чем, даже с самыми премиальными!
Чисто, ново, народу не очень много, все, что нужно, есть, спасибо, Эскалада!
сходили на экскурсию в клуб и на следующий день уже купили себе абонементы. очень комфортно, чисто, много места, можно через приложение записываться на групповые тренировки. красивый дизайн, классный бассейн с расширенными дорожками, хамам🥰и ещё кафе - там очень вкусно готовят. пока что полный восторг!
Люблю этот фитнес! Народу не много ! Персонал дружелюбный. Кафешка внизу просто супер, очень вкусно готовят ! Скоро заканчивается абонемент, обязательно продлю
Отличный фитнес клуб!! Был на гостевом визите!! Просто великолепный сервис!! Везде чисто!!
Сепер персонал!! Особенно девочки на ресепшн!!
А отзывы в ленте с малым количеством звёзд - это выбросы и пакости завистливых конкурентов!!
1
2
Светлана Лукина
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Хороший клуб, все очень грамотно продумано. Удобные велодорожки, много тренажеров, расписание занятий разнообразное, в том числе и для детей. Вкусное кафе с где можно покушать с друзьями, даже если они не члены клуба. Клуб очень лояльный, всегда можно договориться, если есть пожелания или просьбы, идут на встречу. Из минусов- небольшой бассейн, но он светлый и уютный, цена членства дорогова-та, но возможно таким способом ограничивается количество.
+ очень чистый, современные тренажеры, вкусная еда в кафе, много тренировок для женщин
- мало тренировок для детей в сб/вс - нет смысла для них брать карту
- довольно грубый и наглый sales отдел (была акция по продлению на 1 год - попросил оплатить на 5 дней позже - получил довольно грубый ответ и цену на 6 тыс. дороже и испорченное настроение)
Отличный фитнес клуб! Была там на пробном дне и очень понравилось! Девочка Софа на ресепшн все рассказала и помогла определиться! Спасибо ей огромное! Сам фитнес очень хороший и презентабельный! Очень вежливый персонал!
3
2
Тамара К.
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Глядя на очень высокий рейтинг спорткомплекса - очень надеялась, что мои ожидания оправдаются, но, увы... Мой отзыв - это субъективное мнение, но оценку свою я обосную.
1. Мне не повезло с менеджером, который показывал комплекс - не выявил мои потребности, а просто говорил о том, что «тут на районе у нас конкурентов нет, мы самые лучшие, поэтому и цену такую гнём», подтекст такой: мне все равно нравится тебе у нас или нет - у тебя нет выбора. Это не приятно.
2. Заявлена огромная площадь спорткомплекса, но по факту, это всё расположено на 4х разных этажах, и вам придётся бегать от одного этажа к другому - тут раздевалка, тут кардио, тут тренажерку, в общем, сплошное неудобство, в итоге знал выглядит маленьким, потому что на каждом этаже по чуть чуть.
3. Меня интересовал пилатес на реформере и танцевальные программы, тренажерку и бассейн мне не интересны. В итоге менеджер говорит, что у них всего 3 реформера для пилатеса, и группы всегда полные, поэтому попасть на занятия трудно, а чтобы поставили дополнительное время - нужно бегать за тренером,, чтобы тот соизволил поставить ещё в расписание (при условии набора группы!!), бред. Если направление такое популярное - почему бы не закурить больше оборудования, чтобы больше людей могло прийти.
4. В списке услуг у них ещё заявлены танцы, по факту есть один зал где есть всего 1 пилон (даже не представляю, как там может заниматься группа🤦🏼♀️), и о посмотрела за неделю ни одного занятия в расписании не стоит. При этом менеджер высокомерно говорит что у них всё расписание забито и что можно занятие выбрать на любой вкус.
Кстати, абонемент годовой стоит 75К (это со скидкой если приходит с мужем!), а за те занятия, которые мне нужны придётся доплачивать дополнительно, в стоимость абонемента они не входят.
В общем, мне есть с чаем сравнить, этот зал для меня на троечку.
Из плюсов - чисто.
Большое спасибо менеджеру продаж Анне за чуткое и внимательное отношение ко мне и моему ребенку, за быструю обратную связь, за изменения, о которых просили. Большой профессионал!
Чистый бассейн, хороший зал, скалодром, удобная парковка, разумная цена, вкусная еда в кафе, хорошие инструкторы.
Но:
1) белый пол в раздевалке (он никогда не бывает белым, сколько бы его не терли);
2) маленький хамам (кто-то зашел-вышел пару раз и там холодно);
3) второе полотенце за 50 рублей (лучше бы ценник был на 5к выше, но без такого позора);
4) странно высокие цены на кофе (синдром Старбакса?);
5) народ плавает без шапочек, администрации пофиг;
6) странное решение понатыкать массажные струи по стенке бассейна, которые особо одаренные клиенты включают, но не выключают, поэтому 5 минут до автоотключения тебя тупо сносит на соседнюю дорожку. Нереально бесит.
Посещая этот клуб, получаешь эстетическое удовольствие, настоящий премиум 👏🏻
Show business's response
P
Polina S.
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Несколько лет являюсь клиентом Escalada. Как по мне - лучший клуб в округе, всегда приятно сюда приходить. Чистота, отличные тренеры, спа, массаж, групповые программы, потрясающая йога у Виктора.
2
Johnny California
Level 21 Local Expert
June 1, 2023
Отличный фитнес-клуб. Занимает 4 этажа при этом сделано грамотное разделение функциональных зон. Содержится клуб очень хорошо. В часы-пик народу не много. Рекомендую.
Красивый, чистый, уютный и комфортный клуб. Множество тренажеров и программ. Отличные Тренера. Жаркая сауна, хамам. 4 месяца занимаюсь, очень довольна.
Очень навязчивые. Год назад позвонил только узнать цену и за этот год уже раз 15 мне написали везде где можно и позвонили с разных номеров. Я точно знаю, что к ним я не ногой.
Клуб на очень высоком уровне.
Тренажеры, бассейн, сауна и тд. Тренеры профессионалы своего дела.
Из тренеров могу выделить Наталью Куренкову, тренер по плаванию. Так легко и понятно мне никто не объяснял. В свои 45 я научился плавать. Очень советую.
3
2
Валерия
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Раньше это был мой самый любимый клуб, готова была в него ездить даже при переезде в другой район. Тем горче разочарование и в этом году абонемент скорее всего продлевать не буду.
Изначально клуб позиционировался как премиум. Это чувствовалось. Сейчас это явно не так. Куча народу, в зале, на групповых, заниматься очень не комфортно. В раздевалке столпотворения, можно по 10 минут искать шкафчик. Оборудования часто не хватает. Во время групповых буквально упираешься в других людей. Зимой кондиционеры не все работают и при таком количестве народу на групповых просто ад. Количество бесплатных групповых занятий становится все меньше, платных все больше. При этом на платные практически никто не ходит, но они занимают зал в прайм-тайм время.
Вечером в тренажёрке постоянно все занято, тренера часто надолго занимают тренажёр вместе с клиентом и дождаться нужного тебе тренажера становится просто нереально.
На ресепшн постоянно забывают об оплате тренировок, то есть Вы оплатите персоналку, но Вам потом будут писать и говорить, что Вы не оплатили. А если у вас на их счету вдруг окажутся деньги, то их спишут без предупреждения, потом их вернут, но меня раздражают все эти денежные разборки. Советую всегда брать чек и фотографировать его и отправлять тренеру с кем занимались.
Бассейн вечером напоминает пляжи Анапы в нулевые, попробуй не получить ногой в глаз от кого-то, так как народу на дорожках много, очень. Вижу как люди приходят в бассейн, разворачиваются и уходят.
В этом клубе есть просто потрясающие тренера групповых и индивидуальных занятий, к которым хочется приходить, и тем обиднее, что из-за всех недостатков клуб все же придётся сменить.
Очень нравится йога-практика с Еленой Грачевой. Тело выстраивается на ее занятиях. Лена даёт возможность прочувствовать каждую Асану. Волшебная практика! Очень хотелось бы ещё с ней занятия для женской аудитории.
Сам клуб неплохой, но с парковкой постоянно как лотерея. Иногда приходится пропускать занятия, т.к просто негде машину припарковать. Поэтому если Вам хочется приезжать на автомобиле в этот фитнес, подумайте 100 раз.
Отличный клуб для всей семьи!! Много групповых программ. Большой тренажёрный зал, красивый функциональный бассейн. Очень дружелюбный персонал. Современно, чисто и чудесно.
Отличный фитнес-клуб с приятной атмосферой, хорошими тренажёрами и отличным сервисом. Каждый раз после тренировки, сижу в сауне и думаю «как же хорошо». Рекомендую.
Замечательный фитнес клуб высокого уровня с умеренными ценами!
У меня дневной тариф с 10:00 до 17:00, мне подходит идеально.
В этом клубе здорово всё: приветливые и общительные девушки на рецепции; дружелюбные менеджеры, готовые помочь по ватсапу в любое время; просторные раздевалки с огромным количеством шкафчиков; мноооогоооо тренажеров; и чудесный чистый и спокойный бассейн 23 метра. Все проблемы решаются по щелчку, клубу респект!
Несмотря на коронавирус Клуб работает; все очень сильно моют; короче боятся нечего!) Смело становитесь членами клуба - вы не пожалеете)
Отличный клуб: свежий ремонт, огромный выбор спортивных снарядов и тренажёров, замечательный бассейн и многое другое. Одним словом тут есть все что только можно пожелать. Особняком стоит спорт бар - блюда по ассортименту и вкусу наверное обойдут большинство московских ресторанов
4
2
Show business's response
E
Elena U.
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Пробную тренировку в Escalada посетила в 2021 г., опираясь на положительную рекомендацию этого клуба своей знакомой, у которой обоснованно высокие требования к фитнес-клубам. Наконец-то и у меня появилась возможность там заниматься - годовой абонемент предложен на весьма привлекательных и реалистичных условиях.
Не могу согласиться с предыдущими отзывами в отношении тренера Валерии - во время нашей тренировки в субботу, 19.12.2022, она совершенно спокойно предоставила другой девушке, занимавшейся там, доступ к одному из тренажёров. И в целом от этого тренера лично у меня остались только самые позитивные впечатления - и в плане обучения техникам, и в плане общения. Да, на первом занятии 100% целей тренировок можешь не сформулировать, но, тем не менее, план и показатели мы расписали.
В целом, меня всё устраивает. Посмотрим. На данный момент не рекомендовать данный клуб не представляется возможным.
Был хороший клуб. В 2023 резко испортился. Абонементов продали столько, что клуб превратился в базар. В душевую очередь, в бассейне толпа, в залах тесно и душно. Прошай, Эскалада. С ковидом справились, а с жадностью не смогли!
Анастасия Воробьева - "администратор", который предоставляет информацию не уточнив. Нужны были одноразовые сланцы, но администратор сказала, что их нет,есть за 1200р. - многоразовые, которые мне не нужны! Могу сделать вывод, что у Анастасии профессиональное выгорание и выполнять свои задачи у нее нет никакого желания. Очень жаль, что фитнес-клуб, так называемый, премиум сегмента оказался не таким уж клиентоориентированным. На этапе продажи абонемента с любой задачей справлялись на ура! Решали чуть ли ни каждый вопрос, но после покупки - все омрачили. Будем знать и предупредим друзей и знакомых о таких моментах. Навряд ли будем продлевать абонемент на следующий год. Мне есть с чем сравнивать и предыдущий мой клуб был DDX, который не относиться к премиум сегменту, но сервис у них на высшем уровне. Берите пример - Эскалада!
Отличный фитнес-клуб! Радует приличное количество тренажеров, классный бассейн и все нужное для подобных заведений. Весь персонал доброжелательный и клиентоориентированный. Везде поддерживают чистоту. Могу отметить комфортные раздевалки, да и кроме того они довольно большие. Стоимость абониментов совсем не высокие. Однозначно советую, отличный фитнес-клуб!!!
5
2
Show business's response
Педченко Максим
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Для понимания - предполагается, что клуб премиум уровня
В конце прошлого года началась агрессивная реклама в колонках.
Выглядит так - раз в 30 мин в тренажерном зале останавливается музыка и идет 15 секундная реклама (СПА или еще что-то). Громкость на уровне пожарной тревоги, даже в наушниках слышно
Представьте - день X, вы занимались год и вот вот решится - пожмете ли вы сегодня сотку, в колонках шикарный мотивирующий трек. Вы ложитесь, снимаете штангу и... с двойной громкостью слышите про отличную возможность записаться на маникюр 😢
Это серьезно мешает сфокусированно тренироваться.
Из хорошего - классные тренера (Дмитрий Курманов, спасибо)
Теперь я хожу в Ваш клуб!!!! Чисто, современно, аккуратно, хороший дизайн. Считаю, что бассейн открыли специально для меня! Плаваю с огромным удовольствием, и главное!!!!! Немноголюдно... Приветливые сотрудники, всегда улыбаются, здороваются!!! Предложения можно?
1.в бассейне поставить 2-3кресла,чтобы не только лежаки
2.расставить у окон большие хорошие искусственные цветы с большими листьями или как дерева со световым акцентом
3.бонус в вашей кафешке для членов - чашка чая после тренировки, например в рабдни. Поверьте в догонку закажут поесть или перекусить.
4.более крупные часы в бассейне-не вижу цифр, уж простите очки снимаю. Какие нибудь лайковые эксклюзивные с логотипом.
Надеюсь на долгое сотрудничество!!!